北京日報訊（記者 張驁）昨天，北京市首部接訴即辦網(wǎng)絡(luò)微短劇《西城無小事》在快手客戶端“快手星芒”劇場正式上線，同時在北京廣播電視臺18:45的《生活這一刻》欄目播出。本劇的主要演員之一蔡明正式成為西城區(qū)接訴即辦形象大使。

危舊樓如何改建？知名小吃街的停車難題如何治理？“平安約定”又是什么？……故事聚焦住房、交通、噪音、尋人、愛國教育、養(yǎng)老、育兒、防汛等8個主題，由著名演員蔡明、英壯、王博文、齊如意主演，并邀請李金斗、李菁、曹陽、張大禮、石小滿等一眾實力派演員參與。取景地不僅包含西城區(qū)的知名景點紅墻白塔、金融街、法源寺等地，還有真實的社區(qū)胡同，展現(xiàn)煙火人情。

該劇以接訴即辦為主題，結(jié)合西城區(qū)接訴即辦工作實績，從西城區(qū)近30萬件辦理訴求中選取經(jīng)典案例作為故事原型，同時伴隨著劇情的自然推進，將法律法規(guī)知識傳遞給觀眾。

《西城無小事》以男主角張凡的成長歷程為主線，細(xì)膩描繪了一個青年在社區(qū)服務(wù)的熔爐中淬煉成鋼的故事，以輕喜劇的獨特風(fēng)格演繹，巧妙融入“生老病死”等深刻人生命題。

主演蔡明曾因在經(jīng)典情景喜劇《閑人馬大姐》中成功塑造了“馬大姐”這一熱心腸的角色而被廣大觀眾所熟知。在《西城無小事》中，蔡明扮演“牛大姐”，帶著她獨特的幽默與對生活的洞察，穿梭于鄰里之間，開展接訴即辦工作，生動展現(xiàn)了基層工作者在解決市民訴求過程中的溫情與努力。

屏幕里，一眾實力派演員演繹西城幸福故事；屏幕外，西城區(qū)接訴即辦各項工作落地開花。近年來，西城區(qū)高效辦理群眾訴求125.3萬件。同時，西城區(qū)在全市率先開展“最美”系列評選，累計評選出近600位“最美辦件人”，匯集為民服務(wù)生動案例1000余個，充分講好接訴即辦的“西城故事”。