繪畫/劉琪 文字/陳思
近日,四川省德陽市旌陽區(qū)法院審理了一起案件,一名消費者在火鍋店就餐時被要求掃碼點餐,消費者認為該店獲取的諸如手機號碼、生日、姓名、通訊錄等信息與餐飲消費無關(guān),商家侵犯了其個人信息。法院審理后,判決火鍋店停止侵權(quán)。(據(jù)央視網(wǎng)5月11日報道)
“掃碼點餐”本應(yīng)是為消費者提供便捷服務(wù)的工具,不該成為非法采集個人信息,強迫消費者拿隱私換服務(wù)的載體。商家在提供“掃碼點餐”服務(wù)時,應(yīng)遵循合法、必要、正當(dāng)?shù)脑瓌t,并采用足夠安全的技術(shù)手段和硬件設(shè)施來確保個人信息安全?!皰叽a點餐”更不該成為唯一的服務(wù)選擇,對此我們期待相關(guān)措施的出臺,為消費者權(quán)益提供更多保障。只有充分尊重消費者的選擇權(quán)、隱私權(quán),“掃碼點餐”才能充分地發(fā)揮快捷、方便的作用,讓商家和消費者實現(xiàn)“雙贏”。
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