繪畫/劉琪     文字/張葦檸

　　從2014年開始，黑龍江順豐公司工會(huì)開始嘗試在8人以上的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立工會(huì)聯(lián)絡(luò)員。這些聯(lián)絡(luò)員可以直接把職工的困難、訴求、問題向網(wǎng)點(diǎn)管理者甚至更高層級(jí)反饋，幫助和尋求解決。（據(jù)6月21日《工人日報(bào)》報(bào)道）

　　對于快遞行業(yè)這種流動(dòng)性強(qiáng)、工作強(qiáng)度較大的行業(yè)，很多快遞小哥雖然在一起上班，但彼此互相了解的機(jī)會(huì)并不多，更不用說向工會(huì)反映自己遇到的困難與訴求。此時(shí)，工會(huì)組織聯(lián)絡(luò)員的設(shè)立就顯得尤為重要。這些聯(lián)絡(luò)員深入到快遞小哥中間，與小哥們同吃飯同上班，被親切地稱為“工會(huì)代表”，還有了昵稱“工代”。他們在職工與職工、職工與工會(huì)之間，發(fā)揮著“穿針引線”的凝聚作用，也通過這種方式代表工會(huì)組織在基層幫快遞小哥們解決了最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。

　　通過設(shè)立“工代”幫扶一線職工的做法，無論是在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中還是職工歸屬感的提升上，都起到了良好的推動(dòng)作用，值得更多的企業(yè)借鑒推廣。