微博問政是一把雙刃劍，一方面能促進政府改變施政理念和方式，矯正政府行為，擺正主仆關(guān)系；另一方面，網(wǎng)絡聲音需要甄別，非理性的網(wǎng)民意見需要引導，才不會混淆視聽。

　　如何引導和規(guī)范網(wǎng)絡參與，是一篇大文章。在這個特殊的輿論場，既要保護正常的公民參與，又要防止不法分子制造謠言擾亂視聽，也是世界各國面臨的難題�？偟膩碚f，個人要處理好參與、監(jiān)督、自律三者的關(guān)系。

　　政府部門姿態(tài)應更積極，主動把控網(wǎng)絡輿情走向，尤其是積極公開負面信息。隨著網(wǎng)絡問政的興起，國家領導人已經(jīng)率先做出表率，直接與網(wǎng)民對話。各地黨政官員也紛紛上網(wǎng)、政務微博快速發(fā)展。積極公開負面信息，謠言止于真相，防民之口甚于防川。相當多政府部門面對質(zhì)疑躲躲閃閃，未能及時向公眾澄清，導致事態(tài)失控。所以，必須加強信息傳遞系統(tǒng)的建設，多渠道、迅速發(fā)布權(quán)威信息，增強政府公信力。

　　——國家行政學院教授汪玉凱說。