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理論

社會(huì)

充分利用大數(shù)據(jù)為公共服務(wù)提質(zhì)增效

詹國彬
2020-05-15 09:31:31  來源:學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)
       現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)伴隨著科技高速發(fā)展的信息社會(huì),便利化的信息技術(shù)使得人們之間的交流越來越密切,生活也越來越便利。信息時(shí)代的政府公共服務(wù)供給從線下走向了線上、從實(shí)體服務(wù)走向了數(shù)字服務(wù)、從P2P走向了P2O,實(shí)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相適應(yīng)的治理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變?梢哉f,大數(shù)據(jù)為我國公共服務(wù)提質(zhì)增效提供了重要支撐。
  大數(shù)據(jù)與云計(jì)算有助于打破信息孤島。大數(shù)據(jù)與云計(jì)算關(guān)系密不可分,對(duì)政府公共服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生了不可低估的影響。從技術(shù)上看,大數(shù)據(jù)必然不會(huì)采用單臺(tái)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理,而是采用多電腦處理的分布式架構(gòu),以依托云計(jì)算對(duì)海量數(shù)據(jù)分布式數(shù)據(jù)挖掘、分布式處理,最終形成分布式數(shù)據(jù)庫和云存儲(chǔ)、虛擬化技術(shù)。所以說,大數(shù)據(jù)離不開云計(jì)算,云計(jì)算為大數(shù)據(jù)提供了彈性可拓展的基礎(chǔ)設(shè)備,是產(chǎn)生大數(shù)據(jù)的平臺(tái)之一。物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興計(jì)算形態(tài),也將一齊助力大數(shù)據(jù)在政府公共服務(wù)領(lǐng)域中產(chǎn)生一場革命。政府在公共服務(wù)領(lǐng)域可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段,打破信息孤島,整合數(shù)據(jù)資源,分別從互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)、政府的大數(shù)據(jù)、企業(yè)的大數(shù)據(jù)和個(gè)人的大數(shù)據(jù)四個(gè)方面來描繪大數(shù)據(jù)已經(jīng)展現(xiàn)的美好景象及即將實(shí)現(xiàn)的藍(lán)圖。
  大數(shù)據(jù)有助于實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精準(zhǔn)化和規(guī)范化。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以深入分析公共服務(wù)供給過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、步驟、行動(dòng),確立相適應(yīng)的服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),最終推進(jìn)公共服務(wù)的科學(xué)化、精準(zhǔn)化、規(guī)范化。在各類公共服務(wù)之中,政府公共服務(wù)部門亟須搭建快速、精準(zhǔn)、高效的數(shù)字化辦公流程和政務(wù)服務(wù)模式,為政府、民眾和企業(yè)提供快捷、精準(zhǔn)、高效、方便的公共服務(wù),實(shí)現(xiàn)政府從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變、從單兵式管理向協(xié)作式管理轉(zhuǎn)變、從線下實(shí)體化管理向線上網(wǎng)絡(luò)化管理轉(zhuǎn)變,從而提升政府綜合協(xié)同和管理能力。在政府公共服務(wù)供給過程中,大數(shù)據(jù)可以最大化降低政府公共服務(wù)供給周期。大數(shù)據(jù)可以為政府公共服務(wù)部門提供大規(guī)模數(shù)據(jù)處理的業(yè)務(wù)決策,極大舒緩了政府的公共服務(wù)決策負(fù)擔(dān),也便利了公眾對(duì)公共服務(wù)的可及性并且提升了他們的幸福感。
  大數(shù)據(jù)有助于打通“最后一公里”。政府公共服務(wù)供給的“最后一公里”只有通過技術(shù)的力量,改變?nèi)藗儗?duì)社會(huì)的認(rèn)知態(tài)度與文化習(xí)慣,才能最終確保公眾對(duì)政府公共服務(wù)的效率與質(zhì)量感到最大的滿意。大數(shù)據(jù)技術(shù)通過可視化、可觸化、可感化的高科技產(chǎn)品給人們帶來現(xiàn)代社會(huì)中的便利。從現(xiàn)代社會(huì)對(duì)政府公共服務(wù)的迫切要求來看,大數(shù)據(jù)技術(shù)的意義并不在于掌握多少的數(shù)據(jù)信息,而在于提高政府對(duì)數(shù)據(jù)的“加工能力”,通過“加工”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”,從而為社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的公共服務(wù)產(chǎn)品。從根本上來說,大數(shù)據(jù)技術(shù)最核心的是真正解決了公共服務(wù)供給過程中政府與民眾的“最后一公里”。
編輯:遲語洋

書庫

工運(yùn)

  • 【前沿觀察】避免濫用彈性工作制 侵害勞動(dòng)者權(quán)益

    隨著計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)帶來信息獲取和傳輸?shù)母锩,隨時(shí)隨地辦公成為可能,傳統(tǒng)固定工時(shí)或固定場所的工作制度發(fā)生裂變,彈性工作制開始興起。彈性工作制通常適合于業(yè)績目標(biāo)明確或工作任務(wù)清晰而且不需要依賴固定場所、多人協(xié)作或機(jī)器設(shè)備的行業(yè)或崗位。新冠肺炎疫情以來,許多企業(yè)主動(dòng)選擇彈性工作制,不再采用統(tǒng)一、固定的上下班制度,允許員工在家、在線辦公,自主安排工作時(shí)間,員工也逐漸適應(yīng)了這種靈活自主的工作方式。

  • 【工作研究】以“站室”為抓手 培養(yǎng)專業(yè)技能人才

    高技能人才是工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保證,以“站室”建設(shè)持續(xù)提升技能人才隊(duì)伍素質(zhì),能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定牢固的人才基礎(chǔ)。依托“站室”建設(shè)持續(xù)發(fā)力,突出培育創(chuàng)新思維,發(fā)揮創(chuàng)造潛能,鍛造創(chuàng)新技能,融合創(chuàng)新因子,落實(shí)配套制度,完善工作機(jī)制,全面推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。

  • 【問題探討】復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的勞動(dòng)關(guān)系變化及工會(huì)應(yīng)對(duì)

    構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。當(dāng)前,工會(huì)組織應(yīng)當(dāng)高度重視疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的勞動(dòng)關(guān)系新變化,突出維權(quán)服務(wù)工作重點(diǎn),把握協(xié)商調(diào)解關(guān)鍵環(huán)節(jié),努力形成勞資合作的良好態(tài)勢。

  • 學(xué)習(xí)總書記回信精神 凝聚勞動(dòng)精神勞動(dòng)力量

    習(xí)近平總書記的回信體現(xiàn)了堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,體現(xiàn)了對(duì)千千萬萬勞動(dòng)群眾的深厚情誼和親切關(guān)懷,在全社會(huì)再次吹響了勞動(dòng)奮斗創(chuàng)造的時(shí)代號(hào)角,又一次發(fā)出了弘揚(yáng)勞動(dòng)精神的莊嚴(yán)號(hào)召,工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)者深受鼓舞、倍感振奮、倍加自豪,凝聚起全社會(huì)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)精神勞動(dòng)力量。

訪談

文獻(xiàn)

  • 塔斯柯基梅毒人體試驗(yàn)

    未經(jīng)當(dāng)事人同意就在他身上做人體試驗(yàn),被視為一種違反醫(yī)療倫理的行為。德國納粹的人體試驗(yàn)和日本731事件都為人所周知。二戰(zhàn)之后,納粹審判后的《紐倫堡規(guī)則》確立了人體試驗(yàn)的倫理規(guī)則。此后,世界醫(yī)療協(xié)會(huì)所通過的《赫爾辛基宣言》,則確定了醫(yī)療人體試驗(yàn)的現(xiàn)行基本準(zhǔn)則。

  • 治學(xué)以經(jīng)世

    曾國藩(1811—1872年),謚號(hào)“文正”,晚清中興四大名臣之首,中國近代史上極有影響力的政治家、軍事家、理學(xué)家、文學(xué)家。相比于曾國藩的政治、軍事成就,其流傳下來的著作并不多,最為有名的就是這本時(shí)間跨度逾30年、總數(shù)超千封的書信集——《曾文正公家書》。但僅就這一部家書即讓曾國藩贏得“道德文章冠冕一代”的贊譽(yù),而其中蘊(yùn)含的治學(xué)之道,至今依然具有極強(qiáng)的實(shí)用性、啟迪性和借鑒性。

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