吉林省白山方大集團(tuán)是全省乃至全國酒類流通領(lǐng)域較具規(guī)模的民營企業(yè)，現(xiàn)有員工526人，年銷售能力4億元。多年來，吉林省白山方大集團(tuán)以豐富和發(fā)展企業(yè)文化內(nèi)涵為目標(biāo)，以“創(chuàng)方大品牌、樹方大形象、育方大文化”為主題，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作，在凝聚力量、激勵(lì)創(chuàng)新、促進(jìn)管理、規(guī)范行為、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象等方面充分發(fā)揮了企業(yè)文化的獨(dú)特作用，為白山方大集團(tuán)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展，奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

　　1990年，為了能夠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，白山方大集團(tuán)的前身——白山糖酒站根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況確立了“依靠經(jīng)銷國名酒使企業(yè)走出困境，快速崛起”的發(fā)展定位，提出了“走向大市場，做活大買賣”的發(fā)展愿景，帶領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)奮斗，艱苦創(chuàng)業(yè)。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到：超越競爭者并不是要跑得更快，而是要找到指向正確方向的起跑線，作為企業(yè)的經(jīng)營管理者要在經(jīng)營中建立良好信譽(yù)，要通過自己的思想理念和企業(yè)自身行為來改變社會(huì)上對商人“無商不奸”的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。

　　為此，我們進(jìn)一步明確了“實(shí)施名牌戰(zhàn)略、打造誠信品牌、堅(jiān)持以德經(jīng)商”的經(jīng)營宗旨，提煉了“團(tuán)結(jié)奮斗、事在人為”的企業(yè)精神，在員工群眾中達(dá)成了廣泛共識(shí)，凝聚起強(qiáng)大的精神力量。

　　白山方大集團(tuán)經(jīng)歷了1990年扭虧為盈、名牌發(fā)展；2000年資產(chǎn)重組、跨越發(fā)展；2007年企業(yè)改制、和諧發(fā)展三個(gè)歷史階段，“白山方大”的企業(yè)文化也伴隨著企業(yè)不同時(shí)期的發(fā)展變化同樣經(jīng)歷了“深入挖掘?qū)嵺`、培育提升凝聚、展示突破延伸”等三大歷程。

　　在每個(gè)發(fā)展階段和歷史節(jié)點(diǎn)上，都要針對企業(yè)文化概念及基礎(chǔ)理論觀點(diǎn)進(jìn)行宣講，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工對企業(yè)文化基本內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解。每年都要對企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行評估，通過持續(xù)改進(jìn)，有效保持企業(yè)內(nèi)、外部關(guān)系和諧，從而促進(jìn)“白山方大”的品牌美譽(yù)度、顧客忠誠度和社會(huì)滿意度不斷提升。

　　在創(chuàng)建物質(zhì)文化層面中，主要采取了宣傳企業(yè)標(biāo)識(shí)、優(yōu)化工作環(huán)境、提高工資待遇、改善服務(wù)質(zhì)量等措施；在創(chuàng)建制度文化層面中，不斷改善企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度；在創(chuàng)建精神文化層面中，著力強(qiáng)調(diào)了企業(yè)發(fā)展宗旨、發(fā)展理念，目標(biāo)戰(zhàn)略、核心價(jià)值觀等，引導(dǎo)全體員工認(rèn)同和接受，并在實(shí)踐中成為全體員工的自覺行為。

　　在品牌文化建設(shè)過程工作中，著力在硬件建設(shè)上下功夫，遵循“名牌強(qiáng)企、誠信立企、文化興企”的發(fā)展理念，堅(jiān)持“名品進(jìn)名店、名牌鑄名企”的原則，推出了“熱情服務(wù)、真情服務(wù)、親情服務(wù)”的“三情”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和售前、售中、售后的全程服務(wù)理念。2001年9月，白山方大集團(tuán)通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，成為全省商貿(mào)流通領(lǐng)域首家獲此認(rèn)證的企業(yè)。ISO9001質(zhì)量管理體系對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營、管理、服務(wù)等各個(gè)流程進(jìn)行過程控制，從而為“白山方大”品牌文化的規(guī)范化建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的制度保證和體系支撐。

　　在品牌文化建設(shè)的推動(dòng)和帶動(dòng)下，經(jīng)營名牌商品、提供名牌服務(wù)、創(chuàng)建名牌企業(yè)的理念逐步深入人心，名牌發(fā)展戰(zhàn)略的成果日益顯現(xiàn)。2010年1月，“白山方大”被國家工商總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，改寫了全國酒類流通領(lǐng)域沒有中國馳名商標(biāo)的歷史，創(chuàng)下了“經(jīng)銷國名酒20年無一假貨，誠信重承諾20載無一投訴”的驕人業(yè)績。這是白山方大集團(tuán)的品牌資產(chǎn)，也是白山方大集團(tuán)的文化資本。