目前，多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部能夠深入基層、深入群眾、深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究，他們聽(tīng)群眾話，講群眾話，辦群眾事，受到廣大人民群眾的愛(ài)戴擁護(hù)。同時(shí)，也有不少領(lǐng)導(dǎo)干部不善講群眾話，主要表現(xiàn)在：不會(huì)說(shuō)群眾話，不敢說(shuō)群眾話，不愿說(shuō)群眾話，不想說(shuō)群眾話。其結(jié)果不僅降低了自身的威信，而且也損害了群眾對(duì)黨的感情和認(rèn)同。究其原因，主要是由思想問(wèn)題、感情問(wèn)題、能力問(wèn)題所導(dǎo)致。事實(shí)上，說(shuō)話是領(lǐng)導(dǎo)工作的重要方式之一，也是領(lǐng)導(dǎo)干部的一種基本能力，會(huì)說(shuō)群眾話更是一種水平。領(lǐng)導(dǎo)干部履好職盡好責(zé)，就要擺脫公式化、概念化、臉譜化的通病，學(xué)會(huì)群眾語(yǔ)言，講老百姓聽(tīng)得懂的話。

　　一要善講群眾愿意聽(tīng)的話�，F(xiàn)實(shí)生活中，群眾最愿意聽(tīng)兩種話：即真話和短話。真話激勵(lì)人、短話尊重人。老無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家彭德懷說(shuō)：“我們共產(chǎn)黨人最講實(shí)事求是，最提倡敢講真話，這一點(diǎn)是我們的長(zhǎng)處。假如有人叫我去講假話，昧著良心，不顧事實(shí)地瞎說(shuō)一氣，我不干……”領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于講真話。在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)干部要按照“群眾的意見(jiàn)就是我們的鏡子，百姓的期待就是我們的努力方向”這一要求，直言不諱、光明磊落地講真話，既不飾非，又不摻假；既不隱惡，又不粉飾；既報(bào)喜，又報(bào)憂；既不夸大，也不縮�。患戎v成績(jī)，又不怕亮丑；既講自己心里的話，也講自己思考過(guò)的話。這樣的真話能激勵(lì)人、感召人、凝聚人，可促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部為民辦誠(chéng)實(shí)之事。善講以短為主的群眾話，群眾最歡迎，因?yàn)槎淘掦w現(xiàn)的是講者的素質(zhì)，尊重的是聽(tīng)者的時(shí)間。

　　二要善講群眾聽(tīng)的懂的話。所謂群眾聽(tīng)的懂的話，簡(jiǎn)而言之就是通俗易懂的話，其語(yǔ)言風(fēng)格樸素、自然，適合人的聽(tīng)覺(jué)需要，便于大眾接近，不裝腔作勢(shì)，不故作斯文，不帶八股腔調(diào)，也不是呆板的說(shuō)教，而是帶著感情講話，親切入耳，使聽(tīng)者入腦入心。延安時(shí)期，毛澤東在“抗大”講哲學(xué)，針對(duì)“抗大”學(xué)員文化水平參差不齊的狀況，他把枯燥的理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，講的深入淺出，生動(dòng)具體。在講《實(shí)踐論》時(shí)，他舉了要知道梨子的滋味，就得親自吃一吃。講《矛盾論》時(shí)，他舉了雞蛋因得適當(dāng)溫度變成小雞，而溫度不能使石頭變成小雞的生動(dòng)例子。毛澤東列舉的這些例子，讓所有的人都能聽(tīng)的懂，記得住，很受歡迎。鄧小平同志更不愛(ài)做長(zhǎng)篇大論，話語(yǔ)簡(jiǎn)短有力�！鞍l(fā)展是硬道理”、“不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓”，讓人聽(tīng)了就忘不了。十八大后中央政治局常委與記者見(jiàn)面會(huì)，習(xí)近平同志誠(chéng)懇道一聲“讓大家久等了”，一下子拉近了與在場(chǎng)中外記者的距離。說(shuō)群眾聽(tīng)的懂的話，一方面，體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)干部的誠(chéng)意，另一方面事關(guān)干部的形象。從這個(gè)意義講，善講群眾聽(tīng)的懂的話，可以把干部和群眾之間存在的兩個(gè)語(yǔ)言系統(tǒng)有機(jī)地融合在一起，形成合力，產(chǎn)生互動(dòng)。

　　三要善講群眾需要的管用的話。在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，摻雜套話、大話、廢話的“官話”成為豎在少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾之間一堵無(wú)形的墻。一些領(lǐng)導(dǎo)干部喜歡講官話，聽(tīng)了讓人厭煩。這種枯燥無(wú)味，了無(wú)生趣的官話很難為群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，更難讓干部和群眾打成一片�！盀楣俦苁缕缴鷲u”，領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)以高度的責(zé)任心，帶頭下基層調(diào)查研究，多走岔路小道，多看后院角落。田間地頭、工廠車間、廣場(chǎng)車站、社區(qū)工棚、學(xué)校醫(yī)院、草場(chǎng)攤點(diǎn)，皆是民聲，邊走邊看邊聽(tīng)，遇到誰(shuí)問(wèn)誰(shuí)，見(jiàn)到啥問(wèn)啥。這樣身入民間，才能聽(tīng)到真話、實(shí)話、普通群眾的話，才可能講出群眾常說(shuō)的話、愿意聽(tīng)的話、聽(tīng)的懂的話、管用的話。中央八項(xiàng)規(guī)定提出，提高會(huì)議實(shí)效，開(kāi)短會(huì)，講短話，力戒空話、套話，其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵就是要求領(lǐng)導(dǎo)干部要講群眾需要的管用的話。管用的話，不是紙上談兵、畫(huà)餅充饑的大話，而是說(shuō)了就算，定了就辦的大實(shí)話；管用的話不是嘴行千里，屁股還在室內(nèi)的放空炮的假話，而是體現(xiàn)在科學(xué)決策上，反映到惠民實(shí)事上的真話；管用的話不是辭藻華麗、慷慨激昂的謊話，而是有見(jiàn)地、有分量，言之有物，切中要害的心里話。管用的話群眾喜歡聽(tīng)，也能聽(tīng)得進(jìn)去。領(lǐng)導(dǎo)干部是否善講管用的話，這也是群眾衡量評(píng)價(jià)干部的一把標(biāo)尺。

　　四要善講風(fēng)趣幽默的話。領(lǐng)導(dǎo)干部善講群眾話是一種本事，若能把群眾話講得更加風(fēng)趣幽默則是相當(dāng)?shù)墓Ψ�。許多領(lǐng)導(dǎo)干部在與群眾打交道的過(guò)程中，心里時(shí)刻裝著百姓，他們用貼近生活與實(shí)際的群眾語(yǔ)言，把抽象的道理轉(zhuǎn)換成群眾熟悉的生活話語(yǔ)，使抽象的道理簡(jiǎn)單化、明了化，進(jìn)一步拉近了與群眾的感情，從而產(chǎn)生共鳴，走向共識(shí)。特別是運(yùn)用一些順口溜、口頭禪的語(yǔ)言，把所講的話說(shuō)的深刻、透徹，給人留下新穎、獨(dú)到的印象，更能打動(dòng)人。一些領(lǐng)導(dǎo)干部恰到好處地應(yīng)用修辭手法講群眾話，在詼諧幽默中把所講內(nèi)容刻畫(huà)得入木三分，讓人回味悠遠(yuǎn)。講好風(fēng)趣幽默的群眾話，還得學(xué)會(huì)使用群眾的話語(yǔ)體系。掌握一些“方言”、“土語(yǔ)”，多運(yùn)用群眾耳熟能詳?shù)木渥�，既能讓群眾�?tīng)懂干部的語(yǔ)言，也能讓干部聽(tīng)懂群眾的語(yǔ)言。同時(shí)，要針對(duì)不同的對(duì)象，說(shuō)話的內(nèi)容和方式也要有所區(qū)別，這樣方可享受到“一山有四季，十里不同天”的意境。在風(fēng)趣幽默方面，周恩來(lái)總理堪稱是我們學(xué)習(xí)的榜樣。一次，一名外國(guó)記者不懷好意地問(wèn)周總理：“在你們中國(guó)，明明是人走的路為什么要叫馬路呢？”周總理不假思索的地答道：“我們走的是馬克思主義道路，簡(jiǎn)稱馬路�！敝芏鱽�(lái)風(fēng)趣幽默的回答，使在場(chǎng)的人無(wú)不驚嘆佩服。領(lǐng)導(dǎo)干部要汲取更多的營(yíng)養(yǎng)成分，使群眾話更具修養(yǎng)、更具思考、更具說(shuō)服力。

　　當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)干部善講群眾話，還得多聽(tīng)群眾講話，尤其要善于傾聽(tīng)群眾的罵聲，這既是一種修養(yǎng)和境界的體現(xiàn)，更是一種擔(dān)當(dāng)和抱負(fù)的體現(xiàn)。群眾的罵聲中，有真實(shí)情況的反映，有需要幫助化解的難題。良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行，只要領(lǐng)導(dǎo)干部善聽(tīng)罵聲，敢聽(tīng)罵聲，傾聽(tīng)罵聲，就能講出更代表群眾利益的群眾話來(lái)，從而贏得群眾的贊譽(yù)擁護(hù)。同時(shí)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，在學(xué)以致用上解決思想、能力、感情等諸多問(wèn)題，從而提高領(lǐng)導(dǎo)干部講群眾話的整體水平和效果。

　　古人云，一言可以喪邦，一言可以興邦，只在公私之間爾。領(lǐng)導(dǎo)干部要多講群眾話，善講群眾話，不管是講群眾愿意聽(tīng)的話，還是群眾需要的管用的話，不論是哪一種話，都得用黨性說(shuō)話。否則，就會(huì)被人民所拋棄，不僅民心殆失，而且社稷難保。因此，作為新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)干部，要嚴(yán)格按照群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，深刻地剖析反省自己，看離人民群眾的要求還有哪些差距。

　�。ㄗ髡呦刀鯛柖嗨故屑Z食局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)）