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和群眾心連心的感情線不能斷
//agustinmoreno.com2014-06-17來源:新華日報(bào)
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  俗話說,“感情是處出來的,親戚是走出來的”。習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào):“做群眾工作就要注意換位思考,設(shè)身處地為群眾著想。黨員干部只有將心比心,才能換取真心,才能找到解決問題、推動工作的良策”。對于我們黨員干部來講,踐行群眾路線,必須善于換位、主動換位,切實(shí)做到身近心近情更近,切實(shí)保持與群眾之間的密切聯(lián)系。

  一是心里必須裝著群眾。毛澤東說過,“如果把自己看作群眾的主人,看作高踞于‘下等人’頭上的貴族,那么,不管他們有多大的才能,也是群眾所不需要的,他們的工作是沒有前途的。”領(lǐng)導(dǎo)干部無論職務(wù)多高、權(quán)力多大,都應(yīng)用群眾的視角察民情,用群眾的心思體驗(yàn)民難,把人民群眾滿意不滿意、贊成不贊成、高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn),真正做到想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難。這些年,儀征始終把群眾的需要放在心里,站在群眾立場上來研究和解決問題,針對中后山區(qū)群眾吃水難問題,先后投入2億多元實(shí)施區(qū)域供水工程,讓全市所有群眾喝上了長江水;針對農(nóng)村河塘淤塞問題,投入3.6億元對全市河塘進(jìn)行清淤清雜;針對項(xiàng)目審批手續(xù)復(fù)雜問題,推行并聯(lián)審批,項(xiàng)目辦理時(shí)限縮短三分之二。

  二是行動必須走進(jìn)群眾。群眾路線不能只停留嘴上、紙上,必須落實(shí)到腿上。黨員干部只有走下去,才能獲得難以聽到、不易看到和意想不到的新情況;只有走下去,才能找出解決問題的新視角、新思路和新對策。為此,結(jié)合儀征實(shí)際,我們探索建立了黨群干群“連心卡”、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)基層“三大行動”等制度。群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來,始終堅(jiān)持“開門搞活動”,組織開展百名領(lǐng)導(dǎo)干部聽民聲、百名監(jiān)督員評行風(fēng),千名代表委員大走訪、千名支書進(jìn)家門,萬名黨員獻(xiàn)良策、萬名群眾大評議的“百千萬”活動,引導(dǎo)廣大黨員干部面對面聽取群眾意見,解決群眾困難。

  三是工作必須聯(lián)系群眾,F(xiàn)階段,有一種現(xiàn)象非常奇怪,就是交通發(fā)達(dá)了,黨員干部與群眾的心理距離卻遠(yuǎn)了;通信先進(jìn)了,黨員干部與群眾的交流溝通卻難了,這歸根結(jié)底還是黨群干群之間的感情出了問題。我們踐行群眾路線,必須全面暢通聯(lián)系群眾渠道,真正實(shí)現(xiàn)黨群干群心連心、零距離。中央啟動第一批群眾路線教育實(shí)踐活動后,儀征就圍繞打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,整合各類行政資源,建成了12345公共服務(wù)中心,搭建了市民熱線、政府論壇等11條群眾意見表達(dá)渠道,全方位加強(qiáng)政民互動,全天候受理群眾訴求。目前,中心每天收到群眾各類訴求超過160件,辦理答復(fù)率達(dá)到99%。

  (作者為儀征市委書記)

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