北大荒集團(tuán)黑龍江八五七農(nóng)場有限公司工會“線上線下”雙線合擊，“坐診送診”同向發(fā)力，推動工會法律服務(wù)“走新走心”。

一是搭建“線上”平臺。依托“法援幫幫團(tuán)”微信群組、“法援熱線”等線上平臺，一鍵接收職工申請法律援助案件，指派律師免費代寫法律文書80余份，依法代理參加仲裁訴訟。

二是開展“線下”服務(wù)。進(jìn)企業(yè)、社區(qū)開展線下活動，提供法律政策咨詢解答和矛盾糾紛調(diào)處化解等服務(wù)。職工現(xiàn)場“點單”，法律服務(wù)團(tuán)即時“接單”，根據(jù)職工需求量身制定個性化方案，推動問題第一時間解決。2024年以來，幫助職工解決各類法律難題200余件。

三是便民窗口“坐診”。打造“楊長青法律服務(wù)工作室”，設(shè)立接待窗口，安排律師提供法律咨詢、心理疏導(dǎo)、糾紛調(diào)處等服務(wù)，以“一站式”法律服務(wù)推動解決急難愁盼問題，惠及職工千余人，為企業(yè)和職工挽回經(jīng)濟(jì)損失100余萬元。

四是暖心上門“送診”。打造一支32人的專業(yè)化法律服務(wù)隊伍，向殘疾職工等群體，提供上門式“送診”服務(wù)，近一年來幫助老年人和困難職工網(wǎng)上立案5件，使暖心法律服務(wù)直抵民心。