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直面問題不回避,“兩會”就該這樣開
//agustinmoreno.com2016-03-08來源: 錢江晚報
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  兩會期間,面對記者尖銳的提問,一些省部一把手不回避問題,開誠布公,給公眾留下了深刻的印象。

  比如山西省委書記王儒林自揭山西部分官員貪腐的“丑”事;遼寧省委書記李希在開放審議時,面對200多名記者主動回應王珉被查的事;黑龍江省長陸昊被問到天價魚事件時,坦言這不是偶然的;農(nóng)業(yè)部長韓長賦在回答記者提問時主動談及奶粉的事,并用上恥辱這樣的詞匯。海南省委書記羅保銘則說出了游客的心聲,“你坑兩千,我罰你十萬,如果你再坑,我罰得更多,你敢欺客宰客,就讓你傾家蕩產(chǎn)。”

  不論是反腐倡廉這樣的重大命題,還是天價魚、問題奶粉這樣的民生話題,都是民眾關(guān)心的熱點話題,政府需要清楚地向社會表態(tài),民眾也迫切希望聽到主要負責人的聲音。出了問題就得給民眾一個交代一個清晰的回答,但這些問題又不那么好回答,談貪腐就必然涉及權(quán)力濫用的問題;游客屢屢被宰,監(jiān)管部門無所作為,就得談談問題出在哪。哪個點都指向了自己的短板,都指向了工作的不足之處,都不可避免要談及社會治理模式上的軟肋。

  要談就談透徹,談得大家點頭稱是,談得大家心平氣和才行,得有鮮明的態(tài)度,得有明確的認識。身為一把手,對問題是怎么看的,其中存在什么樣的難處,如何整改,如何確保不會再發(fā)生,常常能反映出政府負責人的擔當和勇氣,對一地情況的掌握程度,以及有沒有行之有效的應對辦法。

  從實際效果看,幾位官員的回應也得到了公眾的肯定。雖然最終能否得到民眾認可依然要看整改得怎么樣,但幾位官員言詞懇切、態(tài)度認真,甚至不乏個性色彩的回應為他們贏得了掌聲。

  有了問題,不回避問題,坦誠面對是最明智的做法。只言片語、程式化的空話套話,世故圓滑、虛與委蛇,看起來滴水不漏別人也抓不到什么把柄,反而更容易丟分。這既是考驗官員應變能力的事,也是考驗官員執(zhí)政智慧的事。沒有一點為人民服務的宗旨意識,就不可能談透徹;沒有一點直面問題的決心和擔當,恐怕也很難贏得公眾的認可。而一些官員之所以逃避記者的提問,只怕也不是準備不足,應變能力的問題,而是缺乏革除積弊的勇氣,不以為然或者是非不分。這無疑是將自己置于社會公眾的反面。

  不管是主動回應,還是被動地搪塞,抑或是緘默不語,都是在向社會傳達一種信號。官員在坦誠的同時其實是在給社會一顆定心丸,官員無動于衷同樣也是在向社會傳達信息。人人心中都有一桿秤,這桿秤也一定能丈量出施政者的冷暖。一個勇于認錯勇于承擔責任的官員,首先是個負責任的官員;一個會向社會真誠說一句對不起,并愿意接受輿論批評和監(jiān)督的官員,也會把解決民生問題放在心上、落實在行動中。

  說到底,人們想從官員的回應中看到的是執(zhí)政為民的態(tài)度,依法治國的決心。一名合格的官員,應該從民眾的關(guān)切中讀懂民眾的期待。

 

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