【現(xiàn)場·我在我思】
原標題:“0.1元”帶來的改變超出想象
方大豐
湖南岳陽臨湘市的一場“工資談判”,已經(jīng)過去了四個多月。它看似只是當?shù)毓M織一次波瀾不驚的“常規(guī)操作”,但每單增加了一毛錢提成,這對快遞小哥來說無疑是好消息。沈岸軍掰著指頭跟我盤算,一年下來他起碼增收9000元以上。毫無疑問,這是屬于沈岸軍們的勝利——臨湘市快遞從業(yè)人員都增加了收入,比如派單員月薪也漲了300元。
有關這次工資集體協(xié)商談判過程的報道,標題是“0.1元的‘勝利’”,但事實上,這場勝利并沒有針尖對麥芒式的交鋒。
“在協(xié)商中,我們快遞企業(yè)老板確實‘出了血’?!迸R湘市快遞行業(yè)協(xié)會會長李象保同時是一家快遞企業(yè)的經(jīng)營者,他這句話乍聽起來給人的感覺是,他們好像是“輸家”,其實不然。“只要能留得住人,聚得了人心,一切皆有可能,未來只會更好。”走出員工流失和不斷招人的困擾,李象保們覺得勝利也屬于他們。
隊伍穩(wěn)定是不是一種勝利?這些年,常??嘤凇安缓谜泄ぁ钡钠髽I(yè)經(jīng)營者應該最清楚。把職工留住的辦法很多,付出“一毛錢”的成本應該是收益最高的。
最近,各大快遞平臺公司集體承諾,每單派送費漲一毛錢,用于改善快遞小哥的待遇。細算下來,此舉增加的成本可能是天文數(shù)字,但經(jīng)濟活動的賬有很多算法。
經(jīng)歷過一輪輪慘烈的價格戰(zhàn)之后,快遞企業(yè)傷痕累累,快遞員派送費也一直被壓縮,從每單超過一元到每單遠不足一元。靠“算法”提升勞動效率并非永無止境,在從業(yè)者內(nèi)心,快遞員這個職業(yè)的吸引力正在下降,職業(yè)忠誠度已大不如前。
工會發(fā)出工資談判邀約,將臨湘市幾家快遞企業(yè)負責人拉進會議室,將經(jīng)營現(xiàn)狀、投資成本、用工情況等敏感信息擺到了桌面上,幾輪磋商下來,“漲薪”一致通過。這些平時拼得“你死我活”的競爭對手,還達成了“相互幫助”和“共進退”的策略——一毛錢催生的畫面,足夠意味深長。
當資本越來越顯示出好斗的一面時,平臺經(jīng)濟的經(jīng)營者應保持“冷靜的頭腦,善良的心地”——這對于手握重金“沖鋒陷陣”的企業(yè)家而言,也是一種警醒。
決定經(jīng)濟活動成敗的遠不止經(jīng)濟因素,無數(shù)商業(yè)故事都揭示過,“改變的力量”常常來自非經(jīng)濟因素。
平臺企業(yè)集體對快遞員讓利一毛錢,其意義遠不止是向快遞員釋放了善意,可能還將促使企業(yè)從無序的價格戰(zhàn)中冷靜下來,思考如何實現(xiàn)在多贏中成長。
時下,技術與資本引發(fā)的商業(yè)創(chuàng)新,正在大量發(fā)生?!疤善健薄皟?nèi)卷”“割韭菜”等熱詞折射的社會心理也表明,勞動者的熱情和力量正在被損耗。有人感嘆,新經(jīng)濟打造了平臺,但與員工的鏈接只有“數(shù)據(jù)”,新技術提升了效率,而企業(yè)卻失去了格局……沒有情感,沒有凝聚力,已經(jīng)成為不少企業(yè)的痛點。
工資集體協(xié)商是工會維護職工權益的一個被普遍運用的老工具。推出這一制度時有一個詞經(jīng)常被提及,即“命運共同體”?!叭嫱菩泄べY共決,將對普通勞動者和企業(yè)雙方達成互利共贏?!庇嘘P規(guī)定在闡釋這一制度的意義時如是表述。
一毛錢的勝利,幫員工增加了收入,更幫企業(yè)放大了格局。毫無疑問,這是一場共贏,工會組織、快遞員、快遞企業(yè)都是勝利者。
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