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【現(xiàn)場(chǎng)·我在我思】“向往的民宿”應(yīng)是什么模樣

來源:中工網(wǎng)-工人日?qǐng)?bào)
2021-01-06 07:50

  1月3日,《工人日?qǐng)?bào)》一篇關(guān)于民宿價(jià)格虛高問題的報(bào)道登上微博熱搜,引發(fā)了網(wǎng)友熱議。

  被點(diǎn)贊數(shù)頂?shù)角懊娴拇蠖嗍且恍?duì)民宿的負(fù)面評(píng)論,比如“無服務(wù)無配套、衛(wèi)生堪憂”“甲醛超標(biāo)的涂料搭配淘寶百元店道具”。也有人替民宿委屈,比如“做生意不是做公益,明碼標(biāo)價(jià),消費(fèi)者可以自主選擇”;還有人為整個(gè)行業(yè)謀劃——“讓游客真正能體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐纳罘绞胶臀幕?dú)特性,民宿才能實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展”……

  有媒體就此發(fā)起了有關(guān)“你住民宿的體驗(yàn)如何”的投票,11萬多的投票者中,1.4萬人認(rèn)為“很好”,2.5萬人認(rèn)為“不好”,6.2萬人認(rèn)為“一般”。可見,不少人都被民宿傷過心——民宿本是很多人出游住宿的“心頭好”,但有的價(jià)格虛高,有的“貨不對(duì)板”,總之住宿體驗(yàn)與預(yù)期相去較遠(yuǎn)。

  既然有這么多麻煩和不好,“住酒店不香么?”這也是諸多網(wǎng)友的疑問。

  說起來,我也算是一個(gè)民宿愛好者,我選擇民宿,主要是因?yàn)樗軒砥胀ň频隂]有的體驗(yàn)。

  “上車睡覺、下車拍照”的走馬觀花式玩法早已被認(rèn)為是旅游的“過去式”,而今的旅行者往往更喜歡能夠“融入當(dāng)?shù)亍钡纳疃扔巍W∵M(jìn)一家好的民宿,和房東一起生活,可以更深入地了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化、風(fēng)土人情,說不定還能交上一個(gè)朋友,結(jié)下一段善緣。

  民宿甚至可以是一些文藝青年心中的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”,代表著一種“向往的生活”。雖然只有那么三兩天的體驗(yàn)時(shí)間,卻能讓人逃離都市生活,去鄉(xiāng)村原野喘口氣,做一會(huì)兒無事煩擾、隱居山林的閑夢(mèng)。

  民宿也是“實(shí)用”的,改變了不少人的生活。在去年的有關(guān)小康生活的系列報(bào)道中,我作為記者去到了一些山美水美旅游資源豐富的貧困地區(qū),在那些地方,農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村民宿成為幫助村民脫貧的重要路徑之一,有些原本已經(jīng)走出大山的人主動(dòng)回來悉心打造、經(jīng)營(yíng)自己理想中的生活和民宿,帶動(dòng)著鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親一起富裕。

  不過,現(xiàn)實(shí)中,我所見的,還有一種比較常見的情況是:此民宿非彼民宿。在參觀某些“網(wǎng)紅民宿”時(shí),我常常恍惚:這是民宿本來的樣子嗎?

  文旅部發(fā)布的旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》里對(duì)“旅游民宿”有明確的定義:利用當(dāng)?shù)孛窬拥认嚓P(guān)閑置資源,經(jīng)營(yíng)用客房不超過4層、建筑面積不超過800㎡,主人參與接待,為游客提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀?、文化與生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施。

  而讓我迷惑的一些“民宿”,除了外觀像是民居,裝修風(fēng)格上有些特色,其余的一切都與酒店無異。不提供什么特別的生活、文化體驗(yàn),除了服務(wù)員也見不到“民宿主人”,只是一個(gè)吃飯睡覺的漂亮房子罷了——說好的融入當(dāng)?shù)?、別樣體驗(yàn)?zāi)兀?/P>

  回到民宿價(jià)格虛高的話題,其實(shí)價(jià)格高不是問題,真正有問題的是“虛高”。人們常說“一分錢一分貨”,貴的東西也有人愿意買單,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為值得。而當(dāng)價(jià)格偏離了價(jià)值軌道,當(dāng)民宿沒有提供與其價(jià)格相匹配的體驗(yàn)與服務(wù),就是“虛高”了。如此,曾經(jīng)買過單的消費(fèi)者會(huì)感覺不值,更多人會(huì)望而卻步。

  應(yīng)該承認(rèn),我國(guó)的民宿發(fā)展還有待規(guī)范和成熟,要逐步建立起更完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系,釋放其最大效用和價(jià)值。

  跑偏不要緊,重要的是要懂得糾偏。某種角度上,網(wǎng)友們批評(píng)的聲音也是“愛之深責(zé)之切”,不失為對(duì)民宿行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營(yíng)者寄予的厚望和期待。

  讓民宿回歸本來的樣子,成為更多人理想中的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”,需要各方共同努力,攜手打造。

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責(zé)任編輯:張葦檸

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