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中工評(píng)論

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“2月2日加班”,成人之美的服務(wù)更有溫度

楊朝清
2020-01-16 09:03:40  來源:中工網(wǎng)—《工人日?qǐng)?bào)》

  2020年2月2日,農(nóng)歷正月初九,被不少網(wǎng)友稱為“愛你愛你對(duì)稱日”,寓意長(zhǎng)長(zhǎng)久久,因而不少新人希望在這一天登記結(jié)婚。問題是,當(dāng)天是周日,婚姻登記機(jī)關(guān)不上班。四川成都、浙江杭州等地婚姻登記處表示,愿意為民眾的需求而加班。(見1月13日《成都商報(bào)》)

  2020年2月2日被人為賦予了特殊的符號(hào)意義,既有傳統(tǒng)文化講究“和合”的文化基因,也有現(xiàn)代流行文化的影子。因而,不少年輕人希望公共部門能夠在“最佳領(lǐng)證日”滿足他們的心愿。

  法定節(jié)假日,工作人員享有休息休假的權(quán)利,但面對(duì)公眾強(qiáng)烈訴求,究竟是拿制度和規(guī)則維護(hù)自己的休息權(quán)益,還是讓渡權(quán)利成人之美?“人是懸掛在自己編織的意義之網(wǎng)上的動(dòng)物。”面對(duì)民意,加班還是不加班,折射出不同的“意義之網(wǎng)”。在理性的認(rèn)識(shí)里,2020年2月2日只是人生中普通的一天。只不過,百姓有自己的精神訴求與情感需要。

  婚姻登記有很強(qiáng)的符號(hào)性和象征性,需要一定的儀式感。許多年輕人在婚姻登記時(shí)都會(huì)挑個(gè)好日子,寄托某種祝福與期盼。2020年2月2日,恰恰貼合了人們的期許。

  聽到年輕人的心聲,公共部門“想老百姓所想,急老百姓所急”是一種主動(dòng)作為,無疑會(huì)贏得更多百姓對(duì)公共服務(wù)的尊重與認(rèn)同。

  公共服務(wù)的良性運(yùn)行既需要制度化和規(guī)范化,也需要一定的人性化空間,去觸摸人間煙火。正如有的民政部門在表示加班時(shí),還加上一句“祝有情人終成眷屬”——有人情味的公共服務(wù),會(huì)讓公眾覺得貼心和暖心。

  有人擔(dān)心,特殊的人性化舉措會(huì)被濫用,異化為“滿足任性化需求”,讓工作人員不堪重負(fù)。其實(shí),這樣的特殊日子著實(shí)不多。讓渡自己的權(quán)利來成人之美,有溫度、有情感、有煙火氣息,值得點(diǎn)贊。

編輯:張葦檸

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中工時(shí)評(píng)

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人物

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