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北京到云南6日游定價(jià)多少才合適?日前,北京兩家旅行社打出了“不合理低價(jià)”廣告,國(guó)家旅游局對(duì)這兩家單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談,兩家單位的低價(jià)產(chǎn)品下架。國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司司長(zhǎng)彭志凱表示,中國(guó)旅游協(xié)會(huì)正在制定國(guó)內(nèi)各旅游線(xiàn)路的誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)格,預(yù)計(jì)暑期游高潮到來(lái)之前就會(huì)公布,以供游客出行參考。
有網(wǎng)友認(rèn)為,制定國(guó)內(nèi)“旅游線(xiàn)路指導(dǎo)價(jià)”,是在重搞計(jì)劃經(jīng)濟(jì)那一套,有可能壞了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)的名分,因?yàn)閮r(jià)格只能是由供求關(guān)系決定,不要怨天尤人。這種看法顯然有失偏頗。價(jià)格是要由供求關(guān)系決定,但由供求關(guān)系組成的價(jià)格杠桿有可能失靈,或被企業(yè)操縱。所以,即使在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的國(guó)家,也不排斥政府干預(yù),并沒(méi)有政府完全不干預(yù)的自由市場(chǎng)。
拿北京這兩家旅行社日前打出的“不合理低價(jià)”廣告來(lái)說(shuō),一家號(hào)稱(chēng):大理、騰沖、瑞麗、芒市雙飛6日僅需800元,昆明、大理、麗江雙飛6日則僅需590元;另一家號(hào)稱(chēng)“昆大麗雙飛6日”品質(zhì)游只需要880元。其中的交通成本就會(huì)占據(jù)很大一部分費(fèi)用,最高八百多元的團(tuán)費(fèi)是否明顯不合理?在擾亂正常的旅游市場(chǎng)秩序之時(shí),多半難以保證服務(wù)質(zhì)量,甚至可能損害旅客利益。
故而,制定國(guó)內(nèi)“旅游線(xiàn)路指導(dǎo)價(jià)”確有必要。由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,旅行社紛紛“血拼”削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),號(hào)稱(chēng)分文不賺只收成本價(jià),甚至低于成本價(jià)攬客。沒(méi)有一定利潤(rùn)保障,一些不規(guī)范的操作就隨之而來(lái),壓縮游覽行程,給游客點(diǎn)“天價(jià)伙食”,“低價(jià)團(tuán)”變成強(qiáng)制“購(gòu)物團(tuán)”,導(dǎo)游變成了天價(jià)商品的“導(dǎo)購(gòu)”……讓游客時(shí)有被“坑”之感,也讓導(dǎo)游普遍感到“壓力山大”。
有了國(guó)內(nèi)“旅游線(xiàn)路指導(dǎo)價(jià)”,則可以讓游客對(duì)旅行社提供的五花八門(mén)的路線(xiàn)報(bào)價(jià),有一個(gè)可以對(duì)照的坐標(biāo)。“旅游線(xiàn)路指導(dǎo)價(jià)”讓旅游線(xiàn)路成本不再是一筆“糊涂賬”,保障了游客知情權(quán)。
“旅游線(xiàn)路指導(dǎo)價(jià)”對(duì)旅行社而言,也是一面警示與自律的鏡子,可從一定程度上規(guī)范旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。旅行社自律了,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序就會(huì)慢慢變得健康、良好。
當(dāng)然,要讓“旅游線(xiàn)路指導(dǎo)價(jià)”實(shí)現(xiàn)上述美好期許,誰(shuí)來(lái)監(jiān)督,怎么監(jiān)督,監(jiān)督是否有效,便是繞不過(guò)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
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