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河南嵩縣旅游局發(fā)布消息稱,從5月1日起至10月31日,嵩縣4個A級景區(qū)白云山、天池山、木札嶺和臥龍谷將對全國范圍實施免門票活動。但根據(jù)分時段對應城市優(yōu)惠政策,河南的城市在“五一”期間不能享受免票優(yōu)惠。(4月27日《京華時報》)
贊成:限游智慧無關公平
在我看來,嵩縣免票舉措比較合理。嵩縣實行的是“分時段分區(qū)域免門票”政策,按照“一省一市免一周”原則,把5月至10月這6個多月的時間,逐周劃分給全國各省、直轄市、自治區(qū)及河南各市。
這種政策,并沒剝奪河南人在6個月內享受一周免票優(yōu)惠的權利,只不過,沒有讓他們在“五一”、“十一”享受優(yōu)惠而已這是大有深意的:據(jù)報道,由于嵩縣旅游還處于起步階段,基礎設施情況不太完善,再加上接待能力有限,若在黃金周對本省游客實行免門票,可能會導致大量游客涌入,讓景區(qū)人滿為患、不堪重負。這有例為證:2012年嵩縣白云山首次免票,卻造成大量游客滯留。通過分時段、分區(qū)域免門票,一個外省搭配一個河南城市,且讓本地人錯峰出游,必將大大緩解景區(qū)井噴之狀,同時還能利用門票免費吸引外省客源前去消費增加收入,提振景點知名度和地方經濟。
目前很多景區(qū),缺乏的恰恰是嵩縣這種限客、限游智慧。在一味追求“門票經濟”之下,一再抬高門票價格,讓人徒喚“游不起”,在追求經濟利益最大化之下,奉行游客多多益善,寧愿撐死也不愿限客,不管游客能否充分享受旅游樂趣,也不考慮景區(qū)生態(tài)容量、文物保護容量及接待能力。這終究是一種鼠目寸光、殺雞取卵的做法,對不可再生的人文自然景觀與生態(tài)環(huán)境的損害,將是長久且無法彌補的。
作為河南本省人,應該明白,景區(qū)急功近利之下的貪婪,必然影響旅游資源的可持續(xù)發(fā)展。景區(qū)超負荷運轉,也會影響外省游客游覽體驗的舒適度,甚至帶來安全隱患。服務縮水、質量下降的景區(qū),雖能迎來這一撥游客,但極有可能因為游客口碑太差,外在形象和社會效益不好,而“攆走”下一撥或往后的外省游客。所以,還是請支持景區(qū)“本省人除外”的分時段、分地域免票政策為好。(何勇海)
注重質量的“真免票”
在“門票經濟”高燒難退的語境下,這樣的免門票動作尤為顯得很可貴,對廣大游客來說無疑是個利好。而與以往的一些景區(qū)免票總體時間短(重要節(jié)假日前后幾天)、群體特定(如某些姓氏)、錯過旅游高峰期(如五一、十一假期間不免過后免)等相比,嵩縣此次的A級景區(qū)“分時分地免票”優(yōu)惠政策,則更為顯得扎實、可貴和智慧。
眾所周知,近年來,不少景區(qū)尤其是有一定名氣的景區(qū),在節(jié)假日尤其是像五一、十一等黃金假日里,基本都是游客爆滿,由此帶來的旅游安全事故也是層出不窮,比如前年的華山傷害游客事件等,更是把節(jié)假日等旅游安全凸顯到前所未有的高度。這其中,減免門票優(yōu)惠等帶來的游客數(shù)暴增進而引發(fā)安全事故,是一個不可忽視的因素,一些景區(qū)到了不得不預警限客的地步。
嵩縣此次采取“分時分地免票”優(yōu)惠辦法,不管主觀上如何,但客觀上無疑起到了事先“限客預警”的效果,進而確保了游客人身等各方面的旅游安全。試想,以往一個門票降價優(yōu)惠,就能讓一些單個景區(qū)人滿為患,進而引發(fā)可能的安全事故,更何況一個全免票的諸多連片景區(qū),豈不更令人不得不防。
更關鍵的是,以往伴隨游客爆滿、旅游安全無保障的同時,景區(qū)相關服務質量也大幅縮水。而通過“分時分地免票”的“限客預警”式操作,在盡量減少游客集中爆發(fā)進而保障游客安全的同時,確保地方和相關景區(qū)更有能力和精力為游客提供更好的服務,讓游客一路的吃住行游購娛都能得到最大有效的保障和滿足,更全面確保游客的旅游質量。
反過來講,“分時分地免票”讓免票政策的效用發(fā)揮到最大,游客也得到最大的實惠,不枉免費一回和讓游客跑一回。與一些簡單推出減免門票政策卻不顧后果的景區(qū)和地方相比,這無疑體現(xiàn)了相關方面以人為本、真免票、真為游客著想和服務的創(chuàng)新思維。這些切實踐行做強做大旅游產業(yè)所必需的根本途徑和方式,值得高度肯定。(余明輝)