反對：傷害游客公平旅游權(quán)

　　表面上，河南嵩縣旅游局“錯峰式”安排本省游客和外地游客是合理的，似乎體現(xiàn)了公平原則，但具體分析分析卻不是那么回事。“五一”期間放假是全國統(tǒng)一的，不分什么河南還是外地，五一期間旅游不了，過了節(jié)可能就旅游不了了，僅限外地游客免票，無形中對本省游客到某一景區(qū)景點(diǎn)的同等旅游權(quán)利就是一種侵害。

　　每個人一年只有一個“五一”，無論河南人還是外地人，僅給予外地游客“五一”免票，即使在其他時間“彌補(bǔ)”上免費(fèi)時間，其“含金量”和“結(jié)果”也顯然有所區(qū)別的。非“五一”再享受到該地的“免票機(jī)會”，可能成本更高、代價更大，譬如需要專門請假等。因此，這一安排終歸難言公平，也必然飽受本省游客詬病。

　　當(dāng)?shù)芈糜尾块T、景區(qū)景點(diǎn)管理者僅給“外省游客免票”的規(guī)定出發(fā)點(diǎn)是好的，是想避免可能的游客“扎堆”，也可能是想通過這一安排，盡可能讓外地游客感受到河南本地人的“覺悟”。不過，景區(qū)景點(diǎn)和旅游管理者無論怎樣安排，其終極目的還是賺錢，還是以“犧牲”了本省游客的公平旅游權(quán)利去“賺錢”。那么，旅游管理者和景區(qū)景點(diǎn)有什么權(quán)利讓本省全部游客都具有這樣的“覺悟”？又憑什么認(rèn)為原本有著公平權(quán)利的本省游客，能夠做到“人人皆有此覺悟”呢？尤其是這一“覺悟”還是強(qiáng)加在本省游客身上的。同是游客，同是中國人，“你”外地人五一可以免票，“我”本地人五一卻要掏錢，這樣的安排終歸讓人不舒服。

　　解決這一事實(shí)上的權(quán)益不公問題，應(yīng)該專門為本地游客提供一次“免票”的機(jī)會，這一機(jī)會不應(yīng)該“固定”，應(yīng)該讓河南本地游客可以自由選擇一個“五一”之外的時間，享受一次同等的“免票”機(jī)會。換言之，讓廣大游客滿意而不是僅讓外省游客滿意，才是公共旅游服務(wù)者的本分和職責(zé)屬性。（畢曉哲）

　　延伸：景區(qū)免票需要劃紅線

　　近年來，出于宣傳、吸引游客等目的，全國許多著名景區(qū)都紛紛推出免票政策，引起游客的極大關(guān)注。在這些五花八門的免票方案中，有的和今年嵩縣推出優(yōu)惠措施一樣，顯得很理性，甚至頗有創(chuàng)意，為人所樂道。譬如去年五一期間，山東曲阜、江西滕王閣、湖南岳陽樓和廣東荷花世界分別推出背《論語》、《滕王閣序》、《岳陽樓記》、《愛蓮說》免門票活動，文化特色很濃，讓人耳目一新。

　　但我們也應(yīng)清醒的看到，一些景區(qū)在實(shí)行免票促銷的過程中，喪失理性，怪招頻出，為人所不齒。比如連云港花果山風(fēng)景區(qū)曾向?qū)佟昂铩钡念櫩蛯?shí)施免費(fèi)政策；河南雞公山景區(qū)曾對屬雞、姓吉的游客實(shí)行半票優(yōu)惠；河南湯陰岳飛廟和羑里城景區(qū)分別對岳姓游客和姬姓游客免票；河南欒川5A景區(qū)老君山針對中外所有李姓游客；河南濟(jì)源黃河三峽景區(qū)只要喊“媽”就免票……凡此種種，令人啼笑皆非。更為可怕的是，一些景區(qū)竟然劍走偏鋒，大打庸俗牌、情色牌。比如廣西桂林一主題樂園2012年曾推出“夏日樂愛短裙”活動，成年女性著38厘米以下短裙即可半價入園；湖南瀏陽周洛景區(qū)在2011年野生桂花節(jié)期間，竟然推出了“處女免票”活動，只要年滿22周歲、又敢自稱處女的女性游客，亮出身份證就可免票。這樣的免票，真可謂惡俗至極。

　　在景區(qū)票價紛紛喊漲、游客怨聲一片的情況下，相關(guān)景點(diǎn)根據(jù)自身特點(diǎn)，推出具有個性味的免票政策，既宣傳了自己，給相關(guān)服務(wù)業(yè)引來客源，也讓旅客獲得了實(shí)惠，可謂一舉多得，值得提倡。但從目前的亂象看，有必要對各自為政的“景區(qū)免票”進(jìn)行規(guī)范，劃設(shè)幾條紅線，讓這一惠民政策不走樣，不變形。其一，要確保安全。任何景區(qū)推出免票政策，都要向河南嵩縣旅游局學(xué)習(xí)，把安全放在第一位，保證景區(qū)不“超載”，保證旅客絕對安全。其二，要消除歧視。什么按姓氏免費(fèi)、按屬相免費(fèi)、自始至終只針對某一特定地區(qū)旅客免費(fèi)，都有歧視之嫌，應(yīng)當(dāng)叫停。其三，要拒絕庸俗。免票就免票，不許拿女性的身體說事，不許用低俗、庸俗的手段去炒作。（吳應(yīng)海）