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隨著蘋果、谷歌等公司高調進入移動支付領域,三星電子近期也正式對外發(fā)布“三星支付”,移動支付的發(fā)展和競爭驟然加速。移動支付究竟有什么樣的魅力,引得科技巨頭紛紛進場,要在未來的產業(yè)格局中分一杯羹呢?
移動支付是用戶使用移動終端(通常為手機)對所消費的商品或服務進行支付的一種服務方式。對大多數用戶來說,移動支付意味著支付方式的多樣化、便利化;對科技公司而言,移動支付卻并非是簡單的支付方式改變。
桌面互聯(lián)網時代有門戶,移動互聯(lián)網時代有什么呢?經過各種探索發(fā)現(xiàn),移動支付是介入未來互聯(lián)網的入口,而且可能是最重要的入口。通過服務收費口控制服務將成為競爭焦點,這一點已趨于明朗化?萍季揞^涉足移動支付領域,目的就是控制對互聯(lián)網的介入,進而掌握服務化時代的主動權。
最近在互聯(lián)網前沿,“介入(Access,又可譯為參與、使用)”這個詞非常流行!敖槿搿笔窍鄬τ凇皳碛小倍缘。移動支付本身(如傭金收入)并沒有多少價值,令它價值連城的是作為控制戰(zhàn)略資源(信息和服務)入口的地位。例如,用戶要通過移動支付“介入(使用)”互聯(lián)網,就必然為大數據留下可供分析的個人信息,必然會形成路徑依賴。由此產生的商業(yè)利益,才是商家關注的重點。對移動支付的爭奪,是站在全局高度發(fā)出的一個前兆信號:互聯(lián)網潮流正從產品模式(如按擁有產品收費)向服務模式(如按介入使用收費)過渡。
移動支付產業(yè)競爭的實質是制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新之爭。哪里的互聯(lián)網市場創(chuàng)新得到的支持更多,這個地方最有活力的科技巨頭就更能占據主導地位。在過去半年里,蘋果在美國已經快速占領和主導了移動支付市場份額,谷歌則兼并了移動支付公司SoftCard,開始與運營商聯(lián)手。如今三星公司也加入移動支付領域,將憑借與運營商的良好合作,在業(yè)界展開激烈競爭。在中國市場上,互聯(lián)網企業(yè)、運營商和金融企業(yè)圍繞移動支付的博弈也在展開。在未來的國際移動支付競爭格局中,美國巨頭的優(yōu)勢在制度創(chuàng)新上,中國的優(yōu)勢在市場創(chuàng)新上。由于美國信用卡過于發(fā)達,反而影響了民眾對“刷手機”的接受程度。中國如果加大移動支付的制度創(chuàng)新力度,讓市場發(fā)揮決定性作用,中國有可能超越美國。
值得注意的是,從以往互聯(lián)網支付發(fā)展看,技術強弱并非決定因素。最好的技術敗給次好的技術也不稀奇,這點與當年的攝影制式之爭類似。目前,移動支付上的近場支付技術(又分為NFC和類Square兩類及子類)、遠程支付技術,包括傳統(tǒng)的磁場支付技術,呈百花齊放之勢。而阿里巴巴等推出的快捷支付,主要是模式創(chuàng)新。誰笑在最后,主要取決于各方力量利益博弈,而不取決于技術本身。
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