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我們不想再看到什么劇情反轉(zhuǎn),但即便存在再多的所謂陰謀與炒作,我們也希望公共輿論監(jiān)督的精力不被浪費,權(quán)威的法律調(diào)查機制不被誤導(dǎo),完整而合乎邏輯的真相不會迷失。
4月5日凌晨,一名微博ID為“彎彎2016”的網(wǎng)友爆料,稱自己4月3日晚在如家旗下的北京望京和頤酒店入住時,在走廊遭遇陌生男子襲擊,整個過程大約3分半鐘,圍觀的安保人員和酒店管理人員沒有相救。短短兩天,事件經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)酵,急速演變?yōu)橐粯豆彩录,刷屏社交媒體。
一般而言,消費者在酒店內(nèi)遭襲擊,雖然有些意外,但不至于變成如此備受矚目的社會焦點,多由酒店與受害人私了,或走法定程序由公安機關(guān)調(diào)查處理即可。可是,這一案件已進入公安機關(guān)的調(diào)查環(huán)節(jié),卻仍掀起輿情巨浪,不僅令人匪夷所思,案件本身的真相也越發(fā)云里霧里。網(wǎng)絡(luò)上的調(diào)查、猜測、質(zhì)疑與批判,似乎并不能有效抵達真相。
事情發(fā)展至此,涉及的各方也都作出了回應(yīng),但力度與可信度卻不盡如人意。例如,微博上曝光的視頻,當事人究竟是如何獲得的?和頤酒店是否涉黃?襲擊“彎彎2016”的男子找到了沒有?到目前為止,我們還沒有看到一個完整而服眾的回應(yīng)。警方調(diào)查需要時間,可以理解。但是,酒店在事件過去24小時后才初次回應(yīng),原定6日11點舉行的新聞發(fā)布會延遲了5個小時才開始,且整個過程非常簡短,也未給記者提問機會,又是為什么?這種封閉式的應(yīng)對無法回應(yīng)爆炸式的輿論傳播對信息公開的需求,招致深度批評與質(zhì)疑便在所難免了。
不難看到,碎片化的信息披露,經(jīng)由網(wǎng)友的自發(fā)挖掘與拼湊,最終不是在接近真相,而是激發(fā)出更多的猜忌與質(zhì)疑。每一個網(wǎng)絡(luò)社交者,都在利用自己的信息渠道,去拼湊自己心中那個真相,并傳播自己的發(fā)現(xiàn)與疑點,去獲得想要的輿論影響力。但是,網(wǎng)絡(luò)從來不是一個令人信服的權(quán)威調(diào)查機制,它只提供質(zhì)疑與猜測。倘若這些質(zhì)疑能推動法定調(diào)查機構(gòu)客觀中立透明的查證,就不難達到網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的目的;倘若這些猜測提供的只是摸魚的“渾水”或是發(fā)泄不滿的槽點,那么也可能讓真相迷失,讓一起公共事件變成一地雞毛。
網(wǎng)絡(luò)信息拼湊不出完整的真相,無論是將事件與企業(yè)合并聯(lián)系起來炮制“陰謀論”,還是從當事人新注冊微博超出史上大V的高轉(zhuǎn)發(fā)量中探尋某種猜想,實際上都無法提供真相。案件的焦點不在被網(wǎng)絡(luò)輿論捕捉到的涉黃小卡片上,也不在于跟蹤這種爆炸式傳播是如何發(fā)生的;作為一起法律案件,它需要回到起點去查明:遇襲事件中那名至今仍未抓獲的嫌疑人究竟是誰?為何要襲擊這位女子?這一次,我們不想再看到什么劇情反轉(zhuǎn),但即便存在再多的所謂陰謀與炒作,我們也希望公共輿論監(jiān)督的精力不被浪費,權(quán)威的法律調(diào)查機制不被誤導(dǎo),完整而合乎邏輯的真相不會迷失。
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