宮 昶:延伸工會(huì)手臂,合力服務(wù)職工
//agustinmoreno.com2015-04-13來源: 中工網(wǎng)—《勞動(dòng)午報(bào)》
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  2013年7月,西城區(qū)總工會(huì)在北京市工會(huì)系統(tǒng)率先成立工會(huì)社會(huì)組織基地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了《西城區(qū)工會(huì)社會(huì)組織發(fā)展規(guī)劃》。經(jīng)過不斷探索,今年3月,工會(huì)社會(huì)組織基地正式建成,目前已有3個(gè)中心和12家協(xié)會(huì)組織入駐基地,為職工提供包括就業(yè)、維權(quán)、幫困、文體等在內(nèi)的全方位服務(wù)。(4月8日《工人日?qǐng)?bào)》)

  黨的十八屆三中全會(huì)指出,要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治理體制,提高社會(huì)治理水平。社會(huì)組織是社會(huì)治理的重要主體和依托,是維系整個(gè)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要一環(huán)。從管理學(xué)意義上講,橄欖型社會(huì)結(jié)構(gòu)是最穩(wěn)定的,當(dāng)今發(fā)達(dá)國(guó)家的社會(huì)大都屬于這種結(jié)構(gòu),而這種社會(huì)結(jié)構(gòu)的最主要特征之一就是社會(huì)組織的繁榮與發(fā)達(dá),在公共服務(wù)中發(fā)揮重要作用,并承擔(dān)起許多政府職能,增強(qiáng)社會(huì)彈性與抗壓力。

  因此,工會(huì)作為聯(lián)系職工群眾最廣泛的社會(huì)組織,發(fā)揮其樞紐型作用,加強(qiáng)對(duì)其他社會(huì)組織的聯(lián)系、引導(dǎo)、服務(wù)和管理,使之更好的為職工群眾服務(wù),是義不容辭的責(zé)任。西城區(qū)總工會(huì)的做法,正是創(chuàng)新工會(huì)提供服務(wù)的機(jī)制和方式,延伸工會(huì)工作手臂,引領(lǐng)聚合更多的社會(huì)力量和資源服務(wù)職工群眾的有效嘗試。

  工會(huì)發(fā)揮樞紐型社會(huì)組織作用,雖然提倡了許多年,但其工作成效還不夠顯著,工作思路和工作模式還有待于進(jìn)一步廓清和完善。西城區(qū)總工會(huì)建立社會(huì)組織基地的可貴之處在于,理清了工作思路,為工會(huì)組織參與社會(huì)治理提供了一種可推廣易操作的模式,而這種模式可以概括為搭平臺(tái)、買服務(wù)、促發(fā)展。

  搭平臺(tái),就是在職工與其他社會(huì)組織之間發(fā)揮好工會(huì)組織的橋梁紐帶作用。出臺(tái)指導(dǎo)性的政策或文件,依托大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)建立聯(lián)系各類社會(huì)組織的數(shù)據(jù)庫(kù),甚至可以開發(fā)手機(jī)APP ,建立服務(wù)社會(huì)組織的聯(lián)合會(huì)、服務(wù)站、中心等,為社會(huì)組織提供必要的設(shè)施、場(chǎng)所等條件,從而將職工需求與社會(huì)組織職能有效對(duì)接起來。

  買服務(wù),就是將社會(huì)組織的專業(yè)化、社會(huì)化服務(wù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的應(yīng)用于職工身上。這種買服務(wù)的方式,既可以購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)直接服務(wù)于職工,也可以購(gòu)買社會(huì)組織管理崗位以實(shí)現(xiàn)工會(huì)組織職能和工會(huì)工作領(lǐng)域的延伸,還可以將工會(huì)組織自身的品牌活動(dòng)以項(xiàng)目化運(yùn)作的方式交給社會(huì)組織去運(yùn)作。

  促發(fā)展,就是培育一批職工服務(wù)類社會(huì)組織隊(duì)伍;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代,有個(gè)名詞叫長(zhǎng)尾效應(yīng)(或長(zhǎng)尾理論),簡(jiǎn)而言之就是強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、小利潤(rùn)、大市場(chǎng),通過無數(shù)不起眼的小商品賺很少的錢,來實(shí)現(xiàn)賺很多人的錢,最大的財(cái)富孕育自最小的銷售。這非常符合社會(huì)組織的特征,作為一種草根組織,廣泛存在于民間,每個(gè)社會(huì)組織都在發(fā)揮著微小的作用,但是合在一起就是巨大的力量。

  我國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通曾針對(duì)不同文化關(guān)系總結(jié)出“各美其美,美人之美,美美與共,天下大同”的十六字箴言,非常值得工會(huì)組織與其他社會(huì)組織借鑒,每個(gè)社會(huì)組織,無論大小,都有自己的價(jià)值,都在發(fā)揮著應(yīng)有的作用,如果能都融合學(xué)習(xí)、有序競(jìng)爭(zhēng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,就能夠形成一個(gè)多彩的社會(huì)。

 

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