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自媒體時代國際傳播的新挑戰(zhàn)
——《自媒體時代中國對外傳播能力建設(shè)》讀書報告
陳文鋒
//agustinmoreno.com2016-01-07來源:中國文化報
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  但同時,較為遺憾的是,專著里仍有較多疑惑和未能盡興之處。首先是文獻(xiàn)梳理的不足,無論是對自媒體本身的解讀,還是對對外傳播的研究綜述,都未能全面深入。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)等新媒體技術(shù)的日益普及,使得信息傳播資源只掌握在少數(shù)傳媒機(jī)構(gòu)手中的時代已成歷史,迎來的卻是打破了傳統(tǒng)媒體構(gòu)建的信息傳播“中心化”傳播結(jié)構(gòu),使得每個人都是信息傳播的中心,并進(jìn)入具有高度的信息參與性和交互主體性的信息傳播的新時代——自媒體時代。自媒體時代是指以個人傳播為主,以現(xiàn)代化、電子化手段,向不特定的大多數(shù)或者特定的單個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的媒介時代,人人都有麥克風(fēng),人人都是記者,人人都是新聞傳播者。這種媒介基礎(chǔ)憑借其交互性、自主性的特征,使得新聞自由度顯著提高,傳媒生態(tài)發(fā)生了前所未有的轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變,應(yīng)該在分析前就予以鋪墊。

  關(guān)于自媒體傳播的特點,胡泳的《眾聲喧嘩:網(wǎng)絡(luò)時代的個人表達(dá)與公共討論》有非常深刻的論述。該書觸及了網(wǎng)絡(luò)政治學(xué)中的一個重大話題——網(wǎng)絡(luò)空間中的私域與公域。隨著科技的進(jìn)步,在信息時代的開端,公與私的含義和邊界都出現(xiàn)了不容忽視的游移。該書主要探討經(jīng)由新的共有媒體的作用,傳統(tǒng)的公私兩分如何在社會和政治的雙重壓力下產(chǎn)生消長和易位。胡泳把各種基于數(shù)字技術(shù),集制作者、銷售者、消費(fèi)者于一體,消解了傳統(tǒng)的信息中介的媒體系統(tǒng)稱為共有媒體,它涵蓋了新聞和輿論、政治話語和敘事、社會交往和個人心理等多個領(lǐng)域。另一位學(xué)者李煒娜的《自媒體時代信息傳播的新秩序——以微博傳播模式為例》,則系統(tǒng)地論述了自媒體的信息傳播新秩序:一是信息傳播環(huán)境由“擬態(tài)”逐漸變?yōu)椤皩崙B(tài)”,二是瀑布式輿論模式變?yōu)檎趄v式輿論模式,三是自媒體由“信息生產(chǎn)加工者”變?yōu)椤靶畔⒅貥?gòu)修復(fù)者”。

  其次,《自媒體時代中國對外傳播能力建設(shè)》的不足之處還表現(xiàn)在理論基礎(chǔ)不夠。相德寶提出,新興的自媒體力量是以受眾為主導(dǎo)的公共外交范式,但是對公共外交這一國際傳播重要理論未加深入論述。與此同時,著作也缺乏理論性的總結(jié),即在理論層次上去分析自媒體在對外傳播上與傳統(tǒng)媒體的特征差異。

  再次,該著作涉及樣本量問題及信度效度問題。我們都知道互聯(lián)網(wǎng)信息更新極為迅速,信息量也非常巨大。在如此繁多的互聯(lián)網(wǎng)信息中,選擇合適的研究對象較為困難。該專著選擇了8個不同類別的自媒體形態(tài),但平均每種媒體的樣本量僅為400個左右。而例如Twitter,每分鐘甚至都能產(chǎn)生400條關(guān)于中國的信息。當(dāng)然,此前研究時可能未能有現(xiàn)在如此巨大的用戶群和信息量,但就每個媒體形態(tài)來說,400個內(nèi)容樣本仍舊單薄。同時,從搜索結(jié)果里篩選出的400條研究對象,作者也未能給出合理說明,而是根據(jù)本課題的研究目的以及研究可行性原則對手機(jī)的原始樣本進(jìn)行目的抽樣。但從科學(xué)研究的角度來說,目的抽樣確實存在信度的問題。而著作中也未對效度檢驗的過程予以說明。

  此外,該著作其他未盡之處還表現(xiàn)在內(nèi)容分析不夠深入,沒有相關(guān)性研究;分析角度未能足夠體現(xiàn)自媒體特點;建議與研究成果沒有邏輯聯(lián)系等方面。

  實際上,結(jié)合自媒體時代信息傳播新秩序,結(jié)合自媒體的特點,也結(jié)合該著作研究發(fā)現(xiàn)的結(jié)論,筆者認(rèn)為,提高中國對外傳播能力建設(shè)應(yīng)有如下改進(jìn):一是傳播輿論觀念要跟上新秩序變革。過去以為民間輿論場是“末流”、管管就行、“成不了大氣候”等觀念必須改變,同時也不應(yīng)有排斥或恐懼的心理,畢竟在今后的突發(fā)事件中,將越來越離不開民間輿論場的參與。對比現(xiàn)今的自媒體時代,傳統(tǒng)的“黃金24小時”法則已經(jīng)失效,民間輿論場是“支流”“末流”的觀念應(yīng)該得以淘汰,在以微博、社交網(wǎng)站、論壇等為代表的自媒體已大幅提高信息傳播速度的情況下,我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)“4小時法則”。而所謂的“4小時法則”是指新聞點產(chǎn)生后政府等相關(guān)部門應(yīng)盡快厘清事實真相,盡可能在最短時間內(nèi)發(fā)布最精準(zhǔn)最可信的信息,迅速占領(lǐng)輿論的高地,在主流聲音清晰洪亮的輿論場下,民間輿論場就不會烏煙瘴氣。同時,在此過程中發(fā)布信息不能太絕對,要講分寸,要照顧到公眾情緒,以此主動讓主流媒體融入民間輿論場,減少此過程中非理性言論的出現(xiàn)。

  二是自媒體信息發(fā)布者需慎持公共話語權(quán)。自媒體新的傳播秩序改變了信息傳播中傳統(tǒng)媒體壟斷信息資源的局面,顛覆了傳統(tǒng)媒體“集約式”的話語權(quán)時代。在自媒體時代中,媒介的擴(kuò)大實質(zhì)是話語權(quán)的釋放,從大眾媒體支撐政府話語權(quán)到自媒體釋放平民話語權(quán),輿論不再完全按照公權(quán)力設(shè)想的路線,傳播信息的發(fā)布者有了更多的公共話語權(quán)。同時,自媒體傳播新秩序中信息傳播具有較強(qiáng)的“長尾效應(yīng)”,也就是信息傳播過程中具有信息“一發(fā)即活”的傳播特性,信息一經(jīng)發(fā)布,通過轉(zhuǎn)發(fā)和互評等功能可迅速形成輿論,因此想靠事后的刪帖來挽回既有局面是完全行不通的,特別是具有突發(fā)性或敏感性的信息,通過傳播,形成自下而上的“蒸騰式”輿論格局,在這其中充斥著來自各方的不同聲音,其中有顯露輿論和隱藏輿論,積極輿論和消極輿論等,各種輿論在自媒體平臺充分地占領(lǐng)著自己的一席之地。因此,在這樣一個信息傳播時代中,不論是個人還是政府,只有利用自媒體慎持公共話語權(quán),才能適應(yīng)今天自媒體信息傳播的新秩序。

  尼爾·波茲曼曾說,媒介更像一種隱喻,用一種隱蔽但有力的暗示來定義這個世界。這正像此刻人們一面驚呼“自媒體時代”來臨的同時,也在感知著自媒體所帶來的信息傳播新秩序給予我們的全新感覺,而這種新局面也并不是模式化、固定化的,人類在適應(yīng)這種傳播新秩序的同時,也在不斷改良,打破、更替著更加先進(jìn)的傳播手段,這一切也不斷印證著麥克盧漢的“媒介即訊息”,也正是這一切豐富著人類文明的進(jìn)程,迫使我們在不斷的感知過程中,時刻用敏銳的眼光和全新的視角來解讀這嶄新的一切。

 。ū疚臉s獲一等獎,刊發(fā)時有刪節(jié))

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