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北京市環(huán)保局6月1日曝光“機動車污染不是北京空氣污染的主要原因”、“9至11層是揚灰層空氣臟”等十大環(huán)保謠言,專家現(xiàn)場進行了辟謠。
縱觀這些謠言,涉及大氣、水、固體廢棄物、電磁輻射等多個方面,與市民生活息息相關(guān)。其中大多數(shù)在傳播伊始,環(huán)保部門和專家已經(jīng)及時予以澄清和辟謠。如今,北京市環(huán)保局再次進行回顧梳理,邀請專家點評,有助于進一步激濁揚清,提高公眾的辨?zhèn)文芰Α?/P>
“當(dāng)真相還在穿鞋的時候,謠言就已經(jīng)跑遍半個地球了!比缃瘢ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步讓謠言跑得更快、傳得更遠了。當(dāng)謠言蔓延,很容易引起公眾恐慌,擾亂社會秩序,影響人們的生產(chǎn)生活,甚至危害國家安全和公眾利益。治理“網(wǎng)絡(luò)謠言”傳播,需要政府、媒體和公眾多方聯(lián)動形成合力,不造謠,不信謠,不傳謠,斬斷謠言的傳播鏈。
首先,政府部門要及時辟謠,傳播正確信息。網(wǎng)絡(luò)時代,謠言傳播速度和范圍呈幾何級數(shù)增長,在不斷的轉(zhuǎn)發(fā)和評論中,其影響力被急劇擴散和放大。政府權(quán)威信息一旦滯后,不僅慢了一拍,成本加大,而且還會處于被動境地。因此,有關(guān)部門必須保持高度敏感,密切關(guān)注輿情,對虛假傳言第一時間予以回應(yīng)澄清。辟謠要力求全面,不僅要戳穿謠言,還要告訴公眾事實真相,用翔實的資料和數(shù)據(jù)打消公眾的疑慮。同時要加強監(jiān)管和問責(zé),加大對造謠者的懲罰力度,讓造謠者為此付出沉重代價。
其次,媒體要提高專業(yè)素養(yǎng),避免不實新聞。媒體不實報道和錯誤解讀,已經(jīng)成為謠言起源和傳播的重要原因。今年4月,一則關(guān)于“水利部摸底地下水資源:八成不能飲用”的報道引起不少人恐慌,隨后,水利部相關(guān)負責(zé)人出面澄清,原來是記者解讀有關(guān)報告有誤。這提醒記者要提升責(zé)任意識和專業(yè)素養(yǎng),深入有關(guān)部門實地采訪,向權(quán)威專家求教。
此外,公眾要多些質(zhì)疑精神,不能盲聽盲信。信息時代,各種流言蜚語充斥網(wǎng)絡(luò),作為信息的接受者和傳播者,要多一分清醒、理智、質(zhì)疑。其實,一些謠言早已多次被有關(guān)部門和專家學(xué)者批駁。只要到網(wǎng)上查一下相關(guān)報道,就不會被謠言牽著鼻子走。謠言止于智者,不過度依賴、不輕信盲從,對于未經(jīng)證實或難以證實的信息保持理性,就能有效提高對謠言的識別力和免疫力,避免自己和他人受到誤導(dǎo)。
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