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“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”剛剛起步,究竟能走多遠(yuǎn),除了取決于其自我的發(fā)展邏輯外,也取決于其在整個(gè)社會(huì)精神文化領(lǐng)域的角色定位?偠灾覀冃枰愿娱_(kāi)放的姿態(tài),接納由“互聯(lián)網(wǎng)十”而涌現(xiàn)出的所有能促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步的新型產(chǎn)業(yè);同時(shí),也必須正確地引導(dǎo)和規(guī)范某些游走在道德與法律邊緣的產(chǎn)業(yè),只有正確定位和科學(xué)規(guī)范,才能保障“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”有序、健康和持續(xù)發(fā)展
從爭(zhēng)議網(wǎng)紅“芙蓉姐姐”、文學(xué)網(wǎng)紅“痞子蔡”、視頻網(wǎng)紅“后舍男孩”,到美女網(wǎng)紅“張大奕”、寵物網(wǎng)紅“回憶專用小馬甲”、動(dòng)漫網(wǎng)紅“old先”,網(wǎng)紅早已不能稱為是新鮮事物。然而,隨著流量變現(xiàn)和資本引入的實(shí)現(xiàn),以網(wǎng)紅為基礎(chǔ)的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”興起,引爆了大眾視野!皃api醬”是其中最典型的代表。她自2015年10月開(kāi)始上傳原創(chuàng)短視頻,截至今年3月20日,她的節(jié)目總播放量達(dá)2.9億次,微博粉絲超過(guò)760萬(wàn)人,總粉絲超過(guò)1181萬(wàn)人,更是在不久前吸引到1200萬(wàn)元投資,估值1.2億元,為“網(wǎng)紅界”開(kāi)辟了一條全新的商業(yè)化道路。海量的粉絲、強(qiáng)大的話題性、資本認(rèn)可的商業(yè)變現(xiàn)能力、日益延伸的產(chǎn)業(yè)鏈……“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為一個(gè)值得深思的社會(huì)現(xiàn)象。
注意力創(chuàng)造出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的興起,恐怕有幾個(gè)原因。第一,以“95后”為代表的青年一代提供了受眾基礎(chǔ)。根據(jù)百度《95后生活形態(tài)調(diào)研報(bào)告》,“95后”約為1億人,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原住民,是網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)最重要的用戶。他們最愛(ài)的就是在網(wǎng)上點(diǎn)贊、分享、評(píng)論和吐槽,最認(rèn)同的就是宅、呆、逗比和高冷等流行價(jià)值觀,熱衷于彈幕、美顏和“表情包”。“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”極大地迎合了他們崇尚個(gè)性的心態(tài)。第二,網(wǎng)絡(luò)視頻社交媒介的興起提供了依托平臺(tái)。2007年國(guó)外視頻網(wǎng)站YouTube推出視頻廣告分成計(jì)劃,將55%的收入劃給視頻內(nèi)容創(chuàng)作者,網(wǎng)紅由此大量出現(xiàn)。隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻社交媒介的日益興起,只要有個(gè)性、敢出位、直面用戶,就能夠吸引到令人咋舌的粉絲流量。第三,隨著生活節(jié)奏的加快和消費(fèi)者時(shí)間的碎片化,越來(lái)越多的顧客流量開(kāi)始由社交媒體導(dǎo)入,越來(lái)越多的支付交易可通過(guò)移動(dòng)社交電商完成,傳統(tǒng)電商平臺(tái)的搜索推送功能被大大削弱,而“買手”對(duì)接“粉絲”的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式則日益興盛。
“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”崛起的根本原因,是注意力作為稀缺資源創(chuàng)造出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)代是信息爆炸的時(shí)代,信息的過(guò)剩相應(yīng)地帶來(lái)了注意力的稀缺。成功的網(wǎng)紅們往往能憑借自身的獨(dú)特個(gè)性脫穎而出,獲得更多的、更持續(xù)的關(guān)注。這些關(guān)注度正是當(dāng)今最寶貴的資源,配合成本低廉、更新迅速、草根親民等優(yōu)勢(shì),“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”便順理成章地站在了時(shí)代的風(fēng)口。
流量變現(xiàn)不能背離市場(chǎng)理性
眼球是爆點(diǎn),但錢包才是投資人最終追逐的目標(biāo)。電商、廣告、打賞、付費(fèi)服務(wù)和線下活動(dòng)等是網(wǎng)紅人氣變現(xiàn)的最常見(jiàn)的方式。流量變現(xiàn)的方式盡管多樣,但如何實(shí)踐、能否持續(xù)仍然值得討論。
首先,“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”需提高營(yíng)銷的針對(duì)性。不同的受眾群體必然對(duì)應(yīng)了不同的商業(yè)發(fā)展路徑!熬W(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”本身就是一種提倡個(gè)性的商業(yè)模式,因而在選擇變現(xiàn)模式的時(shí)候需要將自身優(yōu)勢(shì)與受眾需求結(jié)合起來(lái),找到最合適的路徑。其次,“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”需將關(guān)注度轉(zhuǎn)化為影響力。最重要的指標(biāo)是關(guān)注度所帶來(lái)的正面的影響力。這種影響力包括規(guī)模、時(shí)間、內(nèi)容、方向及效果五大要素,而關(guān)注度僅代表了其中的規(guī)模要素,只決定了影響力的范圍和邊界,網(wǎng)紅們還需要在時(shí)間、內(nèi)容、方向和效果上下功夫。第三,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)需從個(gè)體經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)為公司化運(yùn)作。對(duì)于一系列的商業(yè)化運(yùn)作流程,網(wǎng)紅本身不如經(jīng)紀(jì)公司有經(jīng)驗(yàn),類似于攝影、剪輯、銷售和客服等工作,也需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。協(xié)作不僅可以大大提高“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的專業(yè)程度和運(yùn)作效率,也使得網(wǎng)紅能夠?qū)W⒂谧约旱暮诵母?jìng)爭(zhēng)力。
值得指出的是,網(wǎng)紅終究只是一種營(yíng)銷手段,其背后需要高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),需要成熟的產(chǎn)業(yè)鏈作為支撐。過(guò)去幾年,首輪融資成功而風(fēng)光無(wú)限的企業(yè)不計(jì)其數(shù),但迅速破產(chǎn)倒閉的空殼也屢見(jiàn)不鮮。歸根結(jié)底,“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”不能背離市場(chǎng)理性,更不能脫離實(shí)體經(jīng)濟(jì)而發(fā)展,否則只能是曇花一現(xiàn)。
正確定位才能保障持續(xù)發(fā)展
“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”剛剛起步,究竟能走多遠(yuǎn),除了取決于其自我的發(fā)展邏輯外,也取決于其在整個(gè)社會(huì)精神文化領(lǐng)域的角色定位。根據(jù) 《中國(guó)青年報(bào)》 的一項(xiàng)調(diào)查,79.9%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)紅是為了出名的年輕人,43.8%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)紅是通過(guò)整容和撒謊包裝自己的騙子,40.5%的受訪者則認(rèn)為網(wǎng)紅是搞粉絲營(yíng)銷、賣低劣產(chǎn)品的淘寶賣家。這樣的調(diào)查結(jié)果也許不乏偏見(jiàn),但也確確實(shí)實(shí)反映了社會(huì)大眾對(duì)于“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”存在的不良印象。從網(wǎng)紅自身角度而言,作為內(nèi)容制造者,能夠持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是其生命長(zhǎng)短的關(guān)鍵,如果網(wǎng)紅內(nèi)容長(zhǎng)期脫離主流價(jià)值觀,以“低節(jié)操”等特點(diǎn)吸引粉絲,必然難以形成長(zhǎng)久影響力;從相關(guān)政府部門角度而言,不良的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”威脅健康的經(jīng)濟(jì)生態(tài)和社會(huì)秩序,腐蝕青少年心理,助長(zhǎng)浮躁之風(fēng),亟須建立相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制,對(duì)該商業(yè)鏈條進(jìn)行及時(shí)的道德校準(zhǔn)和凈化。
總而言之,我們需要以更加開(kāi)放的姿態(tài),接納由“互聯(lián)網(wǎng)+”而涌現(xiàn)出的所有能促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步的新型產(chǎn)業(yè);同時(shí),也必須正確地引導(dǎo)和規(guī)范某些游走在道德與法律邊緣的產(chǎn)業(yè),只有正確定位和科學(xué)規(guī)范,才能保障“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”有序、健康和持續(xù)發(fā)展。(作者為上海社會(huì)科學(xué)院部門經(jīng)濟(jì)研究所副研究員、上海市“晨光學(xué)者”)
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