在當(dāng)前“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”熱潮的席卷下，人們對創(chuàng)客的概念已不再陌生。因其活力和創(chuàng)造力，創(chuàng)客成為經(jīng)濟(jì)增長的引擎，也逐漸為社會所關(guān)注。這個(gè)最早來源于英文單詞“Maker”的詞，意指出于興趣愛好，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。而談到創(chuàng)意，對比各個(gè)行業(yè)生態(tài)，不得不提的恐怕就是文化領(lǐng)域了。

　　文化并不局限于眼下，也不拘泥于領(lǐng)域邊界。因?yàn)榘藭r(shí)下的流行文化之外的傳統(tǒng)文化，所以創(chuàng)意有了更多取材的空間；因?yàn)榇蚱屏诉吔缦拗疲幕梢耘c科技等領(lǐng)域相互融合，所以創(chuàng)意有了更多實(shí)現(xiàn)的手段和形式�？梢哉f，文化為創(chuàng)意提供了更多思路和實(shí)現(xiàn)路徑。另一方面，文化離不開創(chuàng)意，眾所周知，創(chuàng)意是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心所在。因此，當(dāng)我們談到創(chuàng)意，總是免不了自然而然地想到文化領(lǐng)域；當(dāng)我們談到創(chuàng)客，也免不了要說一說文化創(chuàng)客。

　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)客頻繁見諸報(bào)端之時(shí)，文化創(chuàng)客的概念則顯得“低調(diào)”了許多。其實(shí)，一個(gè)時(shí)尚設(shè)計(jì)從理念到產(chǎn)品的誕生，一部網(wǎng)絡(luò)自制劇或一檔娛樂節(jié)目的亮相，背后或許就有許多文化創(chuàng)客在推動(dòng)。文化與人們的精神生活息息相關(guān)，文化創(chuàng)客自然大有所為。但要注意到一點(diǎn)，“創(chuàng)”是創(chuàng)意同時(shí)也代表了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意味著起步時(shí)的小微，而文化企業(yè)也一直因?yàn)檩p資產(chǎn)特征而存在融資困難的問題，這都意味著文化創(chuàng)客想要蓬勃發(fā)展就需要政府從政策、資金等方面給予更多支持。

　　在具體的做法上，英國提供了許多可借鑒的思路。作為世界上首個(gè)界定文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵并提出相關(guān)發(fā)展規(guī)劃及政策的國家，英國在推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，明確了政府的定位、作用與職能，注重加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)，強(qiáng)化了政府服務(wù)，創(chuàng)造出了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功模式。

　　早在1997年，英國就成立了由外交部、英國文化委員會、財(cái)政部等部門組成的跨部門、跨行業(yè)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特別小組，不僅有助于加強(qiáng)政府內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高政策的針對性和可行性，也能更高效地調(diào)配和利用好各部門掌握的資金和資源。在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境方面，英國政府不僅從法律法規(guī)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)角度為文創(chuàng)企業(yè)保駕護(hù)航，還從政策、資金上給予它們實(shí)實(shí)在在的支持。比如對于中小型文創(chuàng)企業(yè)，英國有專門的基金會或政府的小型公司貸款保證計(jì)劃提供創(chuàng)意孵化基金，對中小型文創(chuàng)企業(yè)和從業(yè)者提供金融或政府投資援助；對文化產(chǎn)品研發(fā)、制作、經(jīng)銷、出口等環(huán)節(jié)實(shí)施系統(tǒng)性扶持。此外，英國還注重推動(dòng)創(chuàng)意城市建設(shè)，將創(chuàng)意融入生活，為文創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。“創(chuàng)意倫敦”工作協(xié)調(diào)小組每年投入3億多英鎊支持創(chuàng)意企業(yè)成長和創(chuàng)意團(tuán)體發(fā)展，解決創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)面臨的投融資、房地產(chǎn)和人才開發(fā)等突出問題，并在服務(wù)與資源供應(yīng)、提升創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的智能化和高附加值等方面提供諸多便利。

　　在我國，文化創(chuàng)客發(fā)展也有一系列政策利好。去年3月，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》，將進(jìn)一步促進(jìn)文化、藝術(shù)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游休閑、時(shí)尚服務(wù)、工業(yè)制造等特色經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的融合發(fā)展，由此帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級和價(jià)值增值。商事改革的推進(jìn)使得企業(yè)登記注冊門檻降低，讓更多對文化創(chuàng)意有興趣的人可以成為文化創(chuàng)客。然而，文化創(chuàng)客要想良好地成長，還需政府部門為其創(chuàng)造無后顧之憂的生長環(huán)境和扶持政策。

　　文化創(chuàng)客面臨最多的問題就是資金問題和平臺問題，政府可以搭建統(tǒng)一的公共服務(wù)平臺，為文化創(chuàng)客提供設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的全方位政策咨詢、場地提供等公共服務(wù)。例如，對文化創(chuàng)客給予租金和運(yùn)營扶持并鼓勵(lì)社會力量參與其中，對做出成績、表現(xiàn)突出的文化創(chuàng)客給予資金和政策獎(jiǎng)勵(lì)，對剛剛創(chuàng)業(yè)的文化創(chuàng)客給予一定的稅收優(yōu)惠政策。側(cè)重城市氛圍和文化環(huán)境的打造，將文化創(chuàng)客的理念融入城市生活環(huán)境，加強(qiáng)政府部門之間和各行業(yè)協(xié)會之間的協(xié)調(diào)功能，擴(kuò)大公共文化資源的覆蓋面和開放度等，給文化創(chuàng)客一個(gè)良好的生長環(huán)境。