新冠肺炎疫情發(fā)生后，各級(jí)工會(huì)組織把疫情防控作為最重要最緊迫的工作，迅速行動(dòng)，在抗擊疫情斗爭(zhēng)中發(fā)揮了積極作用。工會(huì)網(wǎng)上防疫工作，一方面符合在家隔離的要求，另一方面?zhèn)鞑バ畔��?zhǔn)確、快捷，讓各級(jí)工會(huì)能夠做到精準(zhǔn)化、個(gè)性化聯(lián)系服務(wù)職工。要進(jìn)一步加大網(wǎng)上工會(huì)工作力度，為打贏(yíng)防控疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)作出更大貢獻(xiàn)。

　　新年伊始，新冠肺炎疫情突然來(lái)襲。疫情發(fā)生后，各級(jí)工會(huì)組織把疫情防控作為最重要最緊迫的工作，迅速行動(dòng)，在抗擊疫情斗爭(zhēng)中發(fā)揮了積極作用。

　　在抗擊疫情的斗爭(zhēng)中，一些工會(huì)組織運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展網(wǎng)上工會(huì)工作，取得了積極成效。北京市總工會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等多種形式，召開(kāi)5次黨組會(huì)和1次主席辦公會(huì)，對(duì)全市工會(huì)組織如何發(fā)揮作用、市總機(jī)關(guān)及直屬單位做好防控工作進(jìn)行詳細(xì)部署。全市各級(jí)工會(huì)迅速行動(dòng)，通過(guò)致職工的一封信、電話(huà)短信微信等形式，迅速將會(huì)議精神、工作要求傳達(dá)到每一名工會(huì)干部和職工。武漢江岸區(qū)總工會(huì)建立網(wǎng)上黨組織，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的管理；召開(kāi)黨組網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，傳達(dá)精神、通報(bào)信息、布置工作。黑龍江佳木斯市總工會(huì)為保證工作有序正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)行彈性辦公制度、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)辦公、智慧工會(huì)網(wǎng)上收文、視頻溝通、群內(nèi)匯報(bào)等多種方式落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，減少不必要的會(huì)議、聚集活動(dòng)，最大限度地減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，確保疫情阻斷到位、任務(wù)傳達(dá)到位、工作落實(shí)到位。2月5日，國(guó)家發(fā)改委、人社部、工信部、全國(guó)總工會(huì)四部門(mén)，聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情 支持鼓勵(lì)勞動(dòng)者參與線(xiàn)上職業(yè)技能培訓(xùn)的通知》，從6方面對(duì)支持鼓勵(lì)勞動(dòng)者參與線(xiàn)上職業(yè)技能培訓(xùn)作出了部署安排。上述舉措說(shuō)明，在抗擊新冠肺炎疫情中，網(wǎng)上工會(huì)正在發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。

　　新冠肺炎疫情發(fā)生后，工會(huì)組織面臨的最大問(wèn)題是，由于病毒傳染性很強(qiáng)，線(xiàn)下工作遇到困難，從而凸顯了開(kāi)展網(wǎng)上工作的必要性。近年來(lái)全總開(kāi)展的智慧工會(huì)建設(shè)則為開(kāi)展網(wǎng)上工會(huì)工作提供了條件。工會(huì)網(wǎng)上防疫工作，一方面符合在家隔離的要求，另一方面?zhèn)鞑バ畔��?zhǔn)確、快捷，最關(guān)鍵的是，各級(jí)工會(huì)組織能夠做到精準(zhǔn)化、個(gè)性化聯(lián)系服務(wù)職工。

　　從目前來(lái)看，網(wǎng)上工作發(fā)揮的作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是及時(shí)傳達(dá)黨中央國(guó)務(wù)院的決策部署，以及全總和各級(jí)工會(huì)有關(guān)抗擊疫情的工作要求，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署上來(lái)，有序參與疫情防控工作。二是充分發(fā)揮工會(huì)網(wǎng)站、公眾號(hào)、工作群等平臺(tái)作用，切實(shí)守好工會(huì)意識(shí)形態(tài)的主陣地，傳播主流聲音，傳遞正能量、匯聚精氣神，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。三是大力宣傳典型，總結(jié)和推廣各地工會(huì)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，讓典型人物和典型經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮更大作用。四是宣傳抗擊新冠肺炎的相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)廣大職工群眾不信謠、不傳謠，幫助職工科學(xué)防治疫情。五是宣傳傳染病防治法律法規(guī)，讓職工及時(shí)了解各項(xiàng)政策，增強(qiáng)職工在防控疫情中的法律意識(shí)。六是做好對(duì)受疫情影響企業(yè)職工的勞動(dòng)用工指導(dǎo)和服務(wù)，為職工解答面臨的各種實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)全總、人社部等部門(mén)在疫情期間推出的全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的各項(xiàng)相關(guān)政策措施，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，確保職工隊(duì)伍和勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

　　自防控疫情開(kāi)展以來(lái)，各級(jí)工會(huì)已經(jīng)做了很多工作，取得不小成效。但是，目前工作主要還是以線(xiàn)下為主，工會(huì)的網(wǎng)上工作還缺乏統(tǒng)一部署。元宵節(jié)過(guò)后，正值大中城市務(wù)工人員返崗復(fù)工高峰，阻擊疫情蔓延到了關(guān)鍵時(shí)刻。此時(shí)，更需要進(jìn)一步加大網(wǎng)上工會(huì)工作力度，為打贏(yíng)防控疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)作出更大貢獻(xiàn)。

　　首先，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于開(kāi)展工會(huì)網(wǎng)上工作的重要指示精神，切實(shí)提高認(rèn)識(shí)水平。2018年10月，習(xí)近平總書(shū)記同全國(guó)總工會(huì)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話(huà)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要把網(wǎng)上工作作為工會(huì)聯(lián)系職工、服務(wù)職工的重要平臺(tái)，增強(qiáng)傳播力、引導(dǎo)力、影響力。這不僅為工會(huì)開(kāi)展網(wǎng)上工作提出了要求，也為工會(huì)網(wǎng)上抗擊疫情工作指明了方向。

　　其次，工會(huì)十七大就加強(qiáng)智慧工會(huì)建設(shè)提出了具體要求，如強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等手段推進(jìn)工會(huì)工作，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和工會(huì)工作融合發(fā)展，構(gòu)建網(wǎng)上工作平臺(tái)，打造工會(huì)工作升級(jí)版；加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和輿論陣地建設(shè)，充分利用移動(dòng)客戶(hù)端、微博、微信，結(jié)合 “12351”職工服務(wù)熱線(xiàn)，建立健全工會(huì)新媒體矩陣等。完成好上述要求，不僅對(duì)當(dāng)前開(kāi)展抗擊疫情工作意義重大，同時(shí)也對(duì)推動(dòng)工會(huì)工作在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代轉(zhuǎn)型，更好地服務(wù)職工群眾意義重大。

　　第三，當(dāng)前，要利用好現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，包括工會(huì)網(wǎng)站、新媒體、公眾號(hào)、微信、微博、App等，開(kāi)展網(wǎng)上辦公。一方面，要團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工，著力解決好春運(yùn)返工潮問(wèn)題。另一方面，要按照中央應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議的要求， 在繼續(xù)做好科學(xué)防控的同時(shí)，有序推動(dòng)恢復(fù)正常生產(chǎn)，既為疫情防控提供更好保障，又切實(shí)維護(hù)正常經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序。

　　第四，要認(rèn)真總結(jié)在此次抗擊疫情中工會(huì)開(kāi)展網(wǎng)上工作的經(jīng)驗(yàn)與做法，抓住契機(jī)，推動(dòng)智慧工會(huì)建設(shè)上新臺(tái)階。要把智慧工會(huì)建設(shè)作為工會(huì)改革的一個(gè)重要突破口抓緊抓好，加大人才、技術(shù)和資金投入，讓工會(huì)網(wǎng)上工作不僅在日常工作中，而且在應(yīng)對(duì)重大危機(jī)面前，用得上，用得好。

　　疫情來(lái)勢(shì)洶洶，但是我們相信，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)人民一定能打贏(yíng)防控疫情的攻堅(jiān)戰(zhàn)。下一步，要加大支持鼓勵(lì)勞動(dòng)者參與線(xiàn)上職業(yè)技能培訓(xùn)的力度，讓智慧工會(huì)建設(shè)成為提高工會(huì)工作水平，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革的強(qiáng)大動(dòng)力，為完成今年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，確保國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　�。ㄗ髡邽橹袊�(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院工會(huì)學(xué)院院長(zhǎng)、教授）