“堅(jiān)持以人民為中心”是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的基本方略之一。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，人民立場(chǎng)是中國(guó)共產(chǎn)黨的根本政治立場(chǎng)，要把人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切工作得失的根本標(biāo)準(zhǔn)。工會(huì)要切實(shí)履行好維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾的基本職責(zé)，不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　一要堅(jiān)決維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益�！吨袊�(guó)工會(huì)章程》明確指出，“中國(guó)工會(huì)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國(guó)家政權(quán)的重要社會(huì)支柱，是會(huì)員和職工利益的代表”。工會(huì)是經(jīng)濟(jì)關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系矛盾的產(chǎn)物，維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的天職。工會(huì)最大的優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系職工群眾，最大的危險(xiǎn)是脫離職工群眾。工會(huì)要贏得職工群眾的信賴(lài)和支持，就必須做好維護(hù)職工群眾切身利益的工作，促進(jìn)社會(huì)公平正義。哪里的職工權(quán)益受到侵害，哪里的工會(huì)就要站出來(lái)講話(huà)，幫助職工通過(guò)正常途徑，依法伸張利益訴求。

　　二要竭誠(chéng)為廣大職工群眾服務(wù)。黨的十九大深刻指出，中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。同過(guò)去相比，現(xiàn)在人民生活水平總體上有了很大提高，但職工群眾在工作、生活、學(xué)習(xí)等方面還面臨不少困難。對(duì)職工群眾的各方面需求，政府包辦不了，市場(chǎng)不能完全滿(mǎn)足，這就是工會(huì)組織發(fā)揮作用的切入點(diǎn)。工會(huì)組織要適應(yīng)新時(shí)代社會(huì)主要矛盾的變化，把職工群眾對(duì)美好生活的向往作為工會(huì)新的使命，積極主動(dòng)做好服務(wù)職工群眾的工作，在維護(hù)職工勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益基礎(chǔ)上維護(hù)好民主政治權(quán)利，在做好物質(zhì)服務(wù)、生活服務(wù)的同時(shí)提供更高水平的精神和文化服務(wù)，努力為職工群眾排憂(yōu)解難，成為職工群眾信得過(guò)、靠得住、離不開(kāi)的知心人、貼心人。

　　三要不斷發(fā)展中國(guó)特色和諧勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系是否和諧，事關(guān)廣大職工和企業(yè)的切身利益，事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)和諧。工會(huì)是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要推動(dòng)力量，要突出重點(diǎn)、創(chuàng)新方法、積極作為、履職盡責(zé)，及時(shí)反映職工群眾訴求和勞動(dòng)關(guān)系方面存在的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的對(duì)策建議。要推動(dòng)健全勞動(dòng)法律法規(guī)體系，積極參與相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)和制度制定。推動(dòng)建立健全協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方委員會(huì)，共同研究解決有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的重大問(wèn)題。依法推進(jìn)企業(yè)普遍開(kāi)展集體協(xié)商，幫助和指導(dǎo)職工簽訂勞動(dòng)合同，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)合同制度的監(jiān)督。健全完善以職工代表大會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度，豐富職工民主參與形式，暢通職工民主參與渠道，依法保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。