為加大幫扶力度，增強(qiáng)工會(huì)幫扶工作實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)幫扶工作發(fā)展，使更多的困難職工得到幫扶，促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定。江西于都縣總工會(huì)以“四個(gè)注重”扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)職工幫扶工作的開展，取得了顯著成效。

　　一“五個(gè)注重”

　　1、注重隊(duì)伍、抓好培訓(xùn)�？h總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)把幫扶工作作為工會(huì)的特色和亮點(diǎn)工作來抓。一是抓隊(duì)伍建設(shè)�？h總工會(huì)下發(fā)了《于都縣總工會(huì)幫扶工作實(shí)施方案》文件，要求各系統(tǒng)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、200人以上企業(yè)要有專（兼）職幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)和專（兼）職工作人員，并把此項(xiàng)工作作為工會(huì)目標(biāo)管理考評(píng)的重要內(nèi)容。截止2015年6月，于都縣23個(gè)系統(tǒng)和23個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣工業(yè)園區(qū)管委會(huì)有專抓領(lǐng)導(dǎo)、專抓工作人員，128個(gè)企業(yè)有兼職領(lǐng)導(dǎo)和兼職工作人員。二是抓培訓(xùn)�？h總工會(huì)職工服務(wù)中心堅(jiān)持每年舉辦1—2期幫扶工作專（兼）職人員培訓(xùn)班。2012年—2015年6月，培訓(xùn)基層工會(huì)專（兼）職幫扶工作人員358人次。幫扶工作隊(duì)伍的發(fā)展?fàn)畲蠛蛶椭ぷ魅藛T業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，促進(jìn)了幫扶工作的創(chuàng)新發(fā)展。

　　2、注重調(diào)查、精準(zhǔn)幫扶。為了把幫扶資金真正落實(shí)到有困難的職工和農(nóng)民工身上，于都縣總工會(huì)堅(jiān)持，一是搞好調(diào)查。每年進(jìn)行一次困難職工、農(nóng)民工動(dòng)態(tài)調(diào)查，調(diào)查的方法采取，縣總機(jī)關(guān)干部劃分為5個(gè)小組，按照年初劃分的工作責(zé)任區(qū)，各組負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的困難職工和農(nóng)民工的動(dòng)態(tài)調(diào)查，同時(shí)積極聯(lián)合系統(tǒng)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、企業(yè)二級(jí)工會(huì)，深入基層、深入企業(yè)、深入到困難職工、農(nóng)民工戶，調(diào)查了解困難職工、農(nóng)民工的困難情況、掌握第一手資料。二是精準(zhǔn)幫扶。近年來，于都縣總工會(huì)幫扶工作人員堅(jiān)持做到不講人情，不收紅包，實(shí)事求是，誰有困難就幫誰的原則，做到精準(zhǔn)幫扶，全面幫扶，未遺漏一個(gè)困難職工和農(nóng)民工，幫扶工作受到了縣委、縣政府的肯定與贊揚(yáng)，職工的好評(píng)。

　　3、注重建檔、規(guī)范運(yùn)作。為了做好、做實(shí)幫扶工作，推進(jìn)幫扶工作的開展，于都縣總工會(huì)職工服務(wù)中心嚴(yán)格把好“二關(guān)”：一是把好建檔關(guān)。把困難職工分為低保戶、低保邊緣戶、因病致困戶、意外致困戶、困難單親女職工、困難農(nóng)民工等6大類，一類一類地進(jìn)行錄入建檔。二是把好規(guī)范運(yùn)作關(guān)。對(duì)基層工會(huì)申報(bào)的困難職工、農(nóng)民工，嚴(yán)格按照《關(guān)于對(duì)2015年全縣特困職工（農(nóng)民工）調(diào)查建檔的通知》（于工發(fā)[2015]6號(hào)）文件要求規(guī)定，嚴(yán)格把好基層工會(huì)申報(bào)的困難職工、農(nóng)民工的條件和資料關(guān)。⑴困難職工必須是本縣范圍內(nèi)的企、事業(yè)單位已建立了工會(huì)組織，與單位保持勞動(dòng)關(guān)系且為工會(huì)會(huì)員的困難職工、農(nóng)民工；⑵年齡限制在：男職工、干部60周歲以內(nèi)，女職工50周歲以內(nèi)，女干部55周歲以內(nèi)；⑶要有職工、農(nóng)民工本人申請(qǐng)，困難職工檔案表要有單位或企業(yè)工會(huì)的公章，要有本人第二代居民身份證復(fù)印件及家庭成員戶口簿復(fù)印件和文件規(guī)定其它的要求。截止2015年6月，于都縣建立困難職工、農(nóng)民工檔案3200戶，有紙質(zhì)和電子文檔。

　　4、注重服務(wù)，溫暖職工。為了切實(shí)做好服務(wù)職工、溫暖職工工作，于都縣總工會(huì)凡上級(jí)劃撥的幫扶資金做到“兩個(gè)到位”：一是落實(shí)到位�？h總工會(huì)按照機(jī)關(guān)5個(gè)小組，把幫扶資金落實(shí)到各小組，與各小組送到困難職工、農(nóng)民工戶。二是時(shí)間到位。要求各小組要在一周內(nèi)將幫扶資金送到困難職工、農(nóng)民工戶上，及時(shí)把黨和政府的溫暖送到困難職工戶。

　　5、注重評(píng)比，表彰先進(jìn)。一是搞好評(píng)比�？h總工會(huì)堅(jiān)持每年年底組織幫扶工作檢查組，檢查各企業(yè)幫扶工作是否有專（兼）職領(lǐng)導(dǎo)、專（兼）職工作人員，是否建立困難職工動(dòng)態(tài)管理檔案，是否有資金、有臺(tái)賬、有制度、有活動(dòng)等工作，對(duì)企業(yè)工會(huì)幫扶工作一項(xiàng)一項(xiàng)地進(jìn)行檢查打分考評(píng)。二是表彰先進(jìn)。縣總工會(huì)堅(jiān)持每年初在縣工會(huì)委員（擴(kuò)大）會(huì)議上，表彰一批精準(zhǔn)幫扶，在幫扶工作做出了突出成績的先進(jìn)單位和個(gè)人，通過表彰幫扶工作在全縣工會(huì)中營造了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。

　　二、主要成效

　　1、幫扶工作感化了職工。通過工會(huì)實(shí)實(shí)在在地幫扶，使廣大職工認(rèn)識(shí)到共產(chǎn)黨以人為本的方略，不僅寫在紙上，而且落實(shí)在行動(dòng)上，堅(jiān)定了職工走社會(huì)主義道理的信心，愛黨愛國的決心。如：嬴家時(shí)裝（贛州）有限公司工會(huì)把服務(wù)職工放在工會(huì)工作的第一位，切實(shí)做好職工的“四大服務(wù)”工作，即服務(wù)職工的物質(zhì)生活，服務(wù)職工的精神生活，服務(wù)職工的文化生活，服務(wù)職工的困難幫扶。2014年公司工會(huì)幫扶了困難職工26戶，幫扶資金3.12萬元。幫扶工作溫暖了職工、感化了職工，贏得了職工對(duì)工會(huì)的信任，職工們把工會(huì)組織當(dāng)作自己的家，有事找工會(huì)，有困難找工會(huì)，有矛盾糾紛找工會(huì)，工會(huì)組織成為了職工信賴的職工之家。

　　2、幫扶工作凝聚了職工。工會(huì)的幫扶活動(dòng)，既溫暖了職工，又感化了職工，同時(shí)又凝聚了職工，增強(qiáng)了職工的組織觀念，樹立了職工的團(tuán)隊(duì)精神。如：于都怡信電子有限公司工會(huì)，把幫扶困難職工工作擺在突出的位子，幫扶工作有專抓領(lǐng)導(dǎo)和專抓工作人員，幫扶工作建立了“六大”制度：即困難職工動(dòng)態(tài)管理建檔制度，生活救助、醫(yī)療救助、金秋助學(xué)制度，職工和職工家屬住院看望慰問制度，職工子女考入二本以上獎(jiǎng)勵(lì)制度，職工生日工會(huì)送花制度，“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”送溫暖制度。工會(huì)實(shí)實(shí)在在的幫扶工作，換來了職工對(duì)工會(huì)的信任，對(duì)企業(yè)的熱愛，凝聚了職工的心，職工們以廠為家，安心、放心、舒心工作，公司從2005年幾十名職工發(fā)展到今天的600多名職工，年生產(chǎn)總值從幾百萬元發(fā)展到今天的幾億元。

　　3、幫扶工作密切黨群干部關(guān)系。工會(huì)干部深入基層、深入企業(yè)、深入到困難職工戶，調(diào)查了解困難職工情況，與職工群眾面對(duì)面的交談，心貼心的交朋友，實(shí)打?qū)嵉淖龊脦头龉ぷ�，贏得了職工群眾的贊賞，密切了黨群干部關(guān)系。近年來于都縣總工會(huì)幫扶工作推行“三做好”；一是企業(yè)工會(huì)要做好困難職工的調(diào)查摸底工作。二是系統(tǒng)、（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）工會(huì)要做好本系統(tǒng)、（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）困難職工的審核調(diào)查工作。三是縣總工會(huì)要做好全縣困難職工的復(fù)審調(diào)查工作，千百名工會(huì)干部下基層、進(jìn)企業(yè)、走訪慰問困難職工戶，與職工群眾交流、交心、交朋友，架起了黨通往職工群眾的橋梁，增進(jìn)了黨與職工群眾的血肉聯(lián)系，促進(jìn)了企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧和社會(huì)的穩(wěn)定。

　　4、維護(hù)了職工的合法權(quán)益。一是通過縣總工會(huì)職工服務(wù)中心專業(yè)律師為職工的法律援助，疏通了職工維權(quán)渠道，使職工能理性、依法維護(hù)自身權(quán)益。二是通過各企業(yè)維穩(wěn)信息員的信息，縣總工會(huì)及時(shí)派人到企業(yè)做工作，調(diào)解協(xié)調(diào)，妥協(xié)處理企業(yè)與職工雙方的利益關(guān)系，避免了職工集體鬧事和集體上訪事件。三是發(fā)揮企業(yè)工會(huì)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)的作用，把勞動(dòng)關(guān)系矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系和諧，職工隊(duì)伍穩(wěn)定和社會(huì)的穩(wěn)定。于都縣勞動(dòng)爭議仲裁和訴訟案件2014年與2012年相比減少了30%.（作者單位：江西省于都縣總工會(huì)）