期待各界能以更開(kāi)放的心態(tài)和理性的思考來(lái)審視公益事業(yè)與商業(yè)的合作:企業(yè)投資公益項(xiàng)目,在成就某些商業(yè)模式的同時(shí),也促進(jìn)著公益事業(yè)的革新;企業(yè)通過(guò)參與公益活動(dòng)、分擔(dān)社會(huì)責(zé)任來(lái)提升品牌價(jià)值,也體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家商業(yè)文明的進(jìn)步。
據(jù)1月29日《新京報(bào)》報(bào)道,河南一景區(qū)自去年1月起,將300名失蹤兒童信息印在10萬(wàn)張門票上銷售。近日,一名被拐10年的女孩借此找到失散的親人。此事迅速引發(fā)關(guān)注,也招來(lái)景區(qū)涉嫌炒作的批評(píng)。
現(xiàn)實(shí)中,公益活動(dòng)一旦與商業(yè)行為掛鉤,難免會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議。比如,一家中介公司曾表示,如果兒童走失,可以就近到該中介門店尋求幫助,被一些網(wǎng)友視為炒作;某礦泉水企業(yè)宣布,在一款水的外包裝上印制失蹤兒童信息,每銷售一瓶水即向慈善機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)3分錢,遭到的批判聲也不小。同時(shí),也有一些項(xiàng)目受到好評(píng)。如某公司的螞蟻森林項(xiàng)目,以踐行綠色出行用戶的名義,由公司出資植樹(shù),綠化沙漠;某些社交軟件在獲得用戶同意后開(kāi)啟尋人定位功能,增加失蹤人員曝光率和被找到的可能性。
同樣是企業(yè)發(fā)起的公益行為,遭到質(zhì)疑的往往是有賺錢、謀利痕跡的,得到好評(píng)的則是那些看不出直接從公眾身上賺錢的。這也引出一種討論:公益與商業(yè)要想合作共贏,其合作的邊界如何把握?
事實(shí)上,公益的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展往往離不開(kāi)商業(yè)力量的支撐。公益行動(dòng)總是有成本的,需要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境和土壤,這就離不開(kāi)商業(yè)的支持。很多情況下,正是由于公益機(jī)構(gòu)借助商業(yè)手段和市場(chǎng)的模式,才讓公益活動(dòng)傳播得更廣,讓公益離廣大百姓更近,讓更多人受益。幾年前,深圳的幾名程序設(shè)計(jì)師開(kāi)發(fā)了“兒童公益404”開(kāi)源代碼,只要有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)植入這段開(kāi)源代碼,網(wǎng)民的頁(yè)面出現(xiàn)404錯(cuò)誤時(shí),就會(huì)彈出公益廣告位,顯示一個(gè)失蹤兒童的信息。據(jù)報(bào)道,一年多時(shí)間,成功幫助25名丟失的兒童回家。這給我們的啟示在于,剔除狹義的“不求回報(bào)”“道德成就感”等思維,在公益領(lǐng)域給企業(yè)一些空間,讓其找到感興趣的價(jià)值點(diǎn),可以為各方帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處。
公益與商業(yè)是可以共贏的。公益機(jī)構(gòu)和公益項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)在于擁有大量關(guān)注者和支持者,有較強(qiáng)的社會(huì)影響力,但本身不能帶來(lái)盈利,需要獲得各方的捐助;而企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于具備提供捐助財(cái)物的能力,而需求在于提升品牌知名度、美譽(yù)度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)潛在消費(fèi)群體的轉(zhuǎn)化。這就為二者的合作與互補(bǔ)提供了基礎(chǔ)和可能。在把握好兩者合作“分寸”的前提下,豐富公益的方式、運(yùn)用商業(yè)的力量促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展是大有前途的。
回過(guò)頭來(lái)看以往的相關(guān)爭(zhēng)議,也帶給我們一些思考。比如,企業(yè)發(fā)起的公益活動(dòng)容易遭到質(zhì)疑,是不是我們的思維和觀念過(guò)于狹隘,簡(jiǎn)單地認(rèn)定公益行為就只能奉獻(xiàn)、不求回報(bào)?是不是以往一些企業(yè)借助公益的名義做了一些傷害公眾情感的事,導(dǎo)致公眾的多疑心態(tài)?還有,企業(yè)創(chuàng)新做公益,大多是踉踉蹌蹌的樣子,是不是我們的慈善環(huán)境不大友好、有待改善?
不可否認(rèn),當(dāng)前公益領(lǐng)域確實(shí)存在這樣那樣的問(wèn)題和障礙。為公益項(xiàng)目多加一個(gè)支持的砝碼,希望的天平就會(huì)向我們期盼的方向多傾斜一分。時(shí)下,尋親、教育、環(huán)保、助老助殘等諸多領(lǐng)域的公益事業(yè),都需要開(kāi)拓新的發(fā)展模式,需要更多“砝碼”的助力。期待各界能以更開(kāi)放的心態(tài)和理性的思考來(lái)審視公益事業(yè)與商業(yè)的合作:企業(yè)投資公益項(xiàng)目,在成就某些商業(yè)模式的同時(shí),也促進(jìn)著公益事業(yè)的革新;企業(yè)通過(guò)參與公益活動(dòng)、分擔(dān)社會(huì)責(zé)任來(lái)提升品牌價(jià)值,也體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家商業(yè)文明的進(jìn)步。
這就需要我們各方合力營(yíng)建起一個(gè)良好的公益生態(tài),讓公益事業(yè)在商業(yè)的助力下,更大程度上實(shí)現(xiàn)其初衷,讓商業(yè)行為在公益活動(dòng)中獲得有形或無(wú)形的回報(bào),激發(fā)更多企業(yè)加入其中,使公益的形態(tài)更加多元,讓更多人從公益行動(dòng)中受益。