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增“訴”

時 鋒
2019-08-01 09:11:29  來源:經(jīng)濟日報

  商海春作(新華社發(fā))

  上海市消保委近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年共收到97678件投訴,同比上升19.9%。其中,上半年共享單車投訴8609件,同比上升約240%,問題主要集中在押金不退、還車爭議、扣費異常等,同時作為投訴高發(fā)領域的預付式消費,其與信貸捆綁正在成為新焦點。同時,上半年,網(wǎng)絡銷售投訴55414件,同比上升42.1%,問題主要集中在商品質(zhì)量、售后服務、物流配送、售假賣假、退貨退款難以及虛假促銷等方面。對于新經(jīng)濟領域的企業(yè)來說,必須將產(chǎn)品和服務質(zhì)量放在首位,才能做到可持續(xù)發(fā)展。

編輯:張葦檸

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