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漫畫/朱慧卿
近日,市民劉女士加入一家微商做代理時遇到騙子,交了1000元的代理費后就被“拉黑”了,再也聯(lián)系不到對方。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),類似的微商騙局層出不窮,形式多樣,還有顧客欺騙微商店主的。(8月4日《京華時報》)
當下微商的火爆是有目共睹的,比如很多人發(fā)現(xiàn)自己朋友圈里的朋友,幾乎個個成了微商,開始代理推銷各種產(chǎn)品。但微商圈的亂象同樣有目共睹,只要你參與其中,稍有不慎就會中招,其中不但有微商收了客戶錢之后把客戶拉黑,也有上級代理商收了下級代理商的代理費之后銷聲匿跡,甚至有客戶反過來詐騙微商的錢,凡此種種,怎一個亂字了得。
相比于傳統(tǒng)的商業(yè)模式,微商算是一種創(chuàng)新;相比于傳統(tǒng)的職業(yè),微商算是一種創(chuàng)業(yè)。當前正好趕上國家倡導“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時代機遇,微商行業(yè)本該得到健康、良性的發(fā)展。但目前存在的種種亂象,卻給微商的發(fā)展蒙上了一層陰影,若不能盡快得到改善,微商很快就會成為人人敬而遠之的一塊“禁地”。
那么,微商行業(yè)為何亂象紛呈?有人歸因為進入的門檻太低,導致參與微商者良莠不齊,魚龍混雜。但這顯然不是問題的根本,問題的根本在于當前對微商領域既無法律監(jiān)管,也沒有形成一套成熟的內(nèi)部約束機制。換言之,微商行業(yè)目前存在的漏洞太多,當正經(jīng)商家都忍不住去鉆這些漏洞謀利時,那些既不講商業(yè)道德又不守國家法律的無良商家,自然更不會放過這樣的機會。
我國目前還沒有制定專門的電子商務法。對于微商領域,目前也缺乏明確的監(jiān)管部門,這就意味著國家對微商領域的監(jiān)管幾乎處于空白狀態(tài)。而與淘寶等具有第三方支付平臺或第三方監(jiān)管平臺的網(wǎng)購渠道不同,微商很多情況下是通過微信直接轉賬付款,貨款往往在收貨之前就進入了賣家的口袋。由于缺少了第三方平臺,受騙的微商或者顧客想要事后維權也是困難重重。
鑒于這種微商現(xiàn)狀,除了需要消費者和微商從業(yè)者多點防范意識,提高自我保護能力之外,最根本的是要盡快完善相關的法律法規(guī),讓微商監(jiān)管有法可依。在這個基礎上,由政府、微信運營方、微商代表、消費者代表共同參與,理順內(nèi)部運行約束機制,建立合理、公平、安全的“游戲規(guī)則”。只有做好了這兩點,微商才不會曇花一現(xiàn),才能走上良性、健康的發(fā)展軌道。
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