汪勇(右一)為醫(yī)生和患者送餐。 張斌 攝
寒風(fēng)之中有暖流,大疫之前有大義?爝f小哥汪勇和他的志愿者團隊將溫暖聚攏,以非凡之勇守護著冬日里“逆行”的白衣天使。
當(dāng)?shù)弥t(yī)護人員下夜班后要走幾個小時回家時,不忍心的他出了車;當(dāng)醫(yī)護人員吃不上熱飯時,他千方百計尋找愛心資源,免費送上熱騰騰的白米飯;細到修眼鏡,小到買拖鞋,貼心到訂制生日蛋糕、購買秋衣秋褲……新冠肺炎疫情來襲后,35歲的湖北省武漢市順豐速運快遞員汪勇,瞞著家人成為了武漢金銀潭醫(yī)院戰(zhàn)疫一線醫(yī)護人員后勤保障的“帶頭大哥”。
“我是一個沒有任何資源的人……大家都在為這個事情努力,我只是一個組局的人!蓖粲抡f。近日,國家郵政局授予他“最美快遞員”稱號,并號召向汪勇學(xué)習(xí),凝聚起全行業(yè)投身疫情防控斗爭的強大力量。
強烈的使命感驅(qū)使“逆行”
從小生長在武漢的汪勇每天忙于送快遞、打包、發(fā)快遞、搬貨。工作之余,他也偶爾會開網(wǎng)約車貼補家用。然而,一場疫情改變了汪勇的生活軌跡。疫情發(fā)生后,他不是在賺錢,而是在“賺命”,這就是汪勇的本心,也是他賦予自己的使命。
大年三十晚上,終于閑下來的汪勇刷手機了解疫情有關(guān)信息,出于好奇,他進了一個志愿者建立的微信群——金銀潭區(qū)域醫(yī)護人員需求群。
“因為里面有醫(yī)生,我想了解一下一線的現(xiàn)狀。”一開始汪勇只是抱著看一看的心態(tài)進群的,直到他看見群里有一個醫(yī)護人員在不停地發(fā)需求,卻沒有人應(yīng)答。“我看到她的用車需求信息重復(fù)出現(xiàn),需求時間是早晨6時!蓖粲录毿牟聹y她是下夜班的。朋友圈也有人說,一些護士從醫(yī)院走回家大概需要4個小時。
位于武漢市東西湖區(qū)的金銀潭醫(yī)院是武漢市最早集中收治新冠肺炎患者的定點醫(yī)院,也是收治新冠肺炎患者最多的醫(yī)院之一。1月23日,武漢關(guān)閉離漢通道,全城公交地鐵停運。隨之而來的新問題,卻還沒有解決方案。金銀潭醫(yī)院因為位置偏遠,醫(yī)護人員上下班交通成為難題,以前自然而然的衣食住行,都成了全新的挑戰(zhàn)。
對于所有武漢人來說,這都是一個前所未有的除夕夜。在經(jīng)歷了反復(fù)的思想斗爭之后,汪勇下定決心要去接那個大年初一早上6時從醫(yī)院下夜班的求助者。這次出門,汪勇給家里人的理由是,公司過年需要值班,很多外地人走了,他不得不去。
一腔熱血,汪勇為無法拒絕的呼喚而來。
病毒看不見,但恐懼和警惕在汪勇第一次接送醫(yī)護人員時伴隨了他一路!八嬲蟻淼臅r候我有點慌了。當(dāng)時疫情造成的恐慌是特別嚴(yán)重的,每個人都覺得新冠肺炎是很致命的東西!蓖粲禄叵肫鹱约寒(dāng)時的狀態(tài),“兩條腿抖了一天。”
送那位護士回家后,群里的用車需求還在不停出現(xiàn),汪勇決定繼續(xù)接送別的醫(yī)護人員。大年初一這一天,他接送金銀潭醫(yī)院的醫(yī)護人員超過30人次。在車上,不說話,成了一種默契。有些醫(yī)生會在后座上閉目休息,有些護士會因為壓力大默默抽泣。不知道該如何安慰,汪勇能做的就是讓他們安安全全地上下班,別為通勤發(fā)愁。
“你加我微信,要上班時跟我說,我能來就一定來接你!蓖粲率堑湫偷闹彼挤判臀錆h人性格,很多乘客在下車時要給他發(fā)紅包,但都被他拒絕了。
在汪勇心里求助不僅僅是一個數(shù)字、一單活兒,背后是一個個具體的困境。很多人疑惑他這樣做是為了什么?“不為什么,就覺得我應(yīng)該做一點什么。”汪勇說。
一呼百應(yīng)發(fā)揮協(xié)同力量
在送出第一天的善意之后,汪勇決定繼續(xù)干。全國醫(yī)療救援隊來鄂支援,他想“人家都拼出命來救我們,我們?yōu)楹尾荒芩退麄兓丶摇。他知道一個人力量是有限的,需要將微光連成一片,溫暖整個城市。樸素的善良,對他招募的志愿者,以及與他合作的商家來說,都是一種感召。
汪勇就住在金銀潭醫(yī)院附近,新冠肺炎疫情時期,很多人都回避不及!叭绻惶旖铀鸵幻t(yī)護人員可以節(jié)省4個小時,接送100名就是400個小時!辈还苋绾嗡阗~,汪勇都覺得自己在“賺命”。
第二天他繼續(xù)出車,因為擔(dān)心將危險帶回家里,他繼續(xù)找理由住進了單位的倉庫。經(jīng)過兩三天的接送汪勇發(fā)現(xiàn),醫(yī)護人員對車輛的需求越來越多,他一個人一輛車根本就忙不過來。
凌晨兩點,金銀潭醫(yī)院外的路燈微亮,路燈下汪勇接人的車燈閃爍著。等人時他默默思考,他知道一個人力量是有限的,需要將微光連成一片,照亮整個城市。
汪勇把金銀潭醫(yī)院需要用車的信息往其他群里發(fā)送,并開始招募志愿者。他招募志愿者的條件是“一個人住,必須佩戴防護用具,必須遵守消毒流程”。讓他深深驕傲的是,這二三十人的團隊最終沒有一個被感染。
一輛輛共享單車停著醫(yī)院門口,解決了住得稍微近一點的醫(yī)護人員出行需求;一家共享電動車公司在金銀潭醫(yī)院周圍投放了400輛電動車,滿足了更遠一些的交通需求;滴滴把接單公里數(shù)從3.5公里以內(nèi)更改為15公里以內(nèi),這樣住得遠的人就可以坐車回家……朋友圈和志愿者群所產(chǎn)生的疊加效應(yīng)超出了汪勇最初的想象。而這些需求的滿足,是汪勇一點一點溝通的結(jié)果。
“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成”。
朋友圈、微信群,汪勇起初都是用這些“笨辦法”協(xié)調(diào)溝通,在其他志愿者協(xié)同下,每個人擁有的社會資源被再度開發(fā)。
汪勇千方百計對接共享單車負責(zé)人、共享電動車公司、網(wǎng)約車公司,只要能夠利用到的帶輪子的出行工具,一個都不放過。
“這個事情辦不辦得成我不知道,但我一定要辦,一定要去溝通。”汪勇說。后來政府開通了從醫(yī)院到醫(yī)護人員住所的通勤車,交通問題得到根本性解決。
出行問題初步解決,汪勇把心思用在了另外一件緊急的事情上。起因是一位援鄂的醫(yī)療隊醫(yī)生發(fā)了一條朋友圈:“好想吃大米飯。
“我必須得讓他們吃上白米飯!蓖粲麻_始聯(lián)系餐館,得知為醫(yī)務(wù)人員供餐,不少餐館直接給提供盒飯不要錢,但他們要么難以長久,要么產(chǎn)能到頂。找到一家固定供餐的餐廳成為汪勇的執(zhí)著心愿,他和志愿者們采取掃街的方法,看到開門的餐廳就進去談合作。2月3日,一家餐廳開始供餐,解決金銀潭醫(yī)院的就餐問題,同時供給滴滴司機?上В2月7日,餐廳停止?fàn)I業(yè)。
汪勇繼續(xù)聯(lián)系,也不斷受挫,就在這時,他打聽到了Today便利店(武漢連鎖便利店品牌)。在滿足金銀潭醫(yī)院所有支援團隊的用餐問題外,每天提供滴滴車主300份免費午餐。Today便利店工作人員汪蕾說:“金銀潭醫(yī)院距離Today工廠三四十公里,開車需要40多分鐘,來回需要一個半小時,汪勇為了搞到米飯,用盡所有條件!
但意外還是來了。便利店的倉庫,在疫情管控下也要關(guān)門。聽說這個消息,汪勇的第一反應(yīng)是兩套計劃。先執(zhí)行的是B計劃,先弄來泡面,供貨—需求—配送,三個環(huán)節(jié)一個個重新理清楚,從自己最熟悉的配送出發(fā),先組建了一個26輛車不間斷的送飯車隊,再從自己的人際網(wǎng)絡(luò)里找到一個在武漢市有10萬份方便面的供應(yīng)商,3個小時,網(wǎng)絡(luò)打通。搞定了B計劃,汪勇還是希望A計劃能實現(xiàn)。他輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上政府有關(guān)部門,說明情況,對方很快回應(yīng)了,并同意Today工廠繼續(xù)生產(chǎn),全力保障醫(yī)護人員用餐,只要求適時補辦手續(xù)。而因為知道倉庫關(guān)閉,便利店的餐飲供貨已經(jīng)暫停,這一天晚上,便利店的師傅們生生地炒出了1.5萬份炒飯?粗俏T的餐盒,汪勇知道,這一夜,大家都經(jīng)歷了什么。
汪勇稱自己是一個“組局”的人。出行、用餐,每組一個局,他就交付給一個人管理,再騰出手來做其他事情!拔覀兡茏龅牟欢,不能像醫(yī)護人員那樣在一線救死扶傷,我們做的就是后勤,能把他們的后勤保障好,他們就不用操心了。”汪勇說。
將無數(shù)人的熱情和愛心聚攏到一起
愛心就像雪球,越滾越大。一個又一個新的“局”不斷組成,一點一點的愛不斷傳遞,一點一點的計劃漸進實施,這背后,是如此之多的志愿者懷著愛心、憑著勇氣聚到一起。平凡之人追隨本心,作出了非凡之事。
2月2日,汪勇發(fā)了一條朋友圈:“這么多天扛住,護士的一句關(guān)心讓我淚流不止!钡t(yī)護人員對他說“謝謝”時,他說:“其實我們是被你們每天感動著!
“勇敢和細心”,得到過汪勇幫助的很多醫(yī)護人員這么評價他。汪勇本就是一個細心的人,他把自己的視角放在了醫(yī)護人員的每日生活:“假如我從外地到達一個陌生城市,每天忙碌在病床前,我需要什么!
“醫(yī)生的眼鏡容易壞,是因為要帶護目鏡,必須緊貼面部,綁的力度比較大,正好卡在眼鏡腿處!蓖粲抡f,武漢所有眼鏡店都關(guān)了,像這樣的問題他們只能找志愿者幫忙。汪勇立即開始發(fā)朋友圈,尋找能為醫(yī)生開門配鏡的商戶。幾個小時后,問題便解決了。修手機也是汪勇的活,汪勇幫醫(yī)護人員修理的手機,大多數(shù)都是因消毒時進水導(dǎo)致的。
醫(yī)護人員需要買拖鞋、指甲鉗、充電器甚至秋衣秋褲,群里通過接龍喊一聲,很快就有專人采購,幫他們搞定;上海醫(yī)療隊的兩名醫(yī)生過生日,志愿者幫他們買了蛋糕;因為醫(yī)院里空調(diào)不能開,醫(yī)護最缺的是用來保暖的無袖羽絨服,志愿者在廣州定了1000件羽絨服……這些事情雖小,但汪勇和志愿者們覺得很重要。有的志愿者和醫(yī)護人員從相識到說再見,只知道對方需要什么,卻不知道真實姓名。一個是想為他們做些什么,一個是不要麻煩他們太多,而就在這個過程中,他們變得慢慢像“家人”一樣。
2月21日,聽說汪勇要做肺部CT的消息,醫(yī)生護士群里異常熱鬧,什么時間最合適,哪家設(shè)備有空閑,除了支招,就是捐獻自己的免費額度,最后結(jié)果是醫(yī)院給汪勇申請了免除CT費用,結(jié)果顯示一切皆好,這讓汪勇家人及眾多關(guān)心他的人減少了一些擔(dān)心。
2月19日,汪勇接到了單位復(fù)工的通知,讓他第二天到單位報到。因為在志愿者活動中的突出表現(xiàn),工作近6年的他,被單位破格提升三級,從一名快遞小哥升職到了分部經(jīng)理,管理四個營業(yè)網(wǎng)點。
汪勇的優(yōu)秀表現(xiàn)也激勵和帶動著更多順豐員工積極投身抗疫工作!瓣P(guān)鍵戰(zhàn)役是優(yōu)秀員工的試金石,表現(xiàn)出色的員工,如同大火淬煉出的真金,是企業(yè)的財富!焙表権S相關(guān)負責(zé)人說。
“我志愿加入中國共產(chǎn)黨,擁護黨的綱領(lǐng),遵守黨的章程……”3月2日,汪勇面對鮮紅黨旗莊嚴(yán)宣誓,正式成為一名中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。2月26日,國家郵政局印發(fā)通知授予汪勇“最美快遞員”稱號。
汪勇此前已經(jīng)向黨組織遞交入黨申請書,他主動投身沒有硝煙的戰(zhàn)場,把個人安危置之度外,共戰(zhàn)疫情、共克時艱、守望相助的優(yōu)秀表現(xiàn)得到組織充分肯定。2月28日,武漢市江漢區(qū)委組織部批準(zhǔn)江漢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工委“火線”發(fā)展汪勇為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。
媒體的報道讓汪勇接收到了更多捐贈,更多欣喜也是更大壓力:“面對更多人的捐贈,一點都不能囤積,任何囤積都是浪費,比不拿資源還要浪費。我們只想一步一步去做,不斷地銜接上!弊罱,他還關(guān)注到醫(yī)護人員長期高負荷工作的心理健康問題,對接了心理咨詢平臺,募集圖書,購買了一些零食、生活用品等,提高醫(yī)護人員生活質(zhì)量。
3月武漢的天氣漸漸暖和起來,金銀潭醫(yī)院的早櫻也開了。汪勇說,疫情過后,他最想做的就是盡量多地陪家人,自己在他們最惶恐無助,最需要他的時候選擇出來,虧欠太多。他期待盡快回歸正常:“有時間的話,會把精力投入到公益方面,這是我愿意做的事。