圖為上海市奉賢區(qū)金匯鎮(zhèn)總工會聯(lián)合四團鎮(zhèn)總工會使用“云課堂”為全鎮(zhèn)企業(yè)職工提供隔空培訓(xùn)，職工正通過“云課堂”APP進行學(xué)習(xí)。圖片來源：勞動報

　　根據(jù)人力資源社會保障部、全國總工會、中國企業(yè)聯(lián)合會/企業(yè)家協(xié)會、全國工商聯(lián)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間穩(wěn)定勞動關(guān)系支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的意見》，要“加大線上招聘服務(wù)工作力度”，并且“提供在線免費培訓(xùn)”，對勞動爭議調(diào)解工作要大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁”。

　　疫情對于工會工作的影響是不可避免的，原本需要面對面進行的勞動爭議調(diào)解、集體合同簽訂等工作，大多要轉(zhuǎn)到線上進行。特別是在復(fù)工之后，許多工會工作已經(jīng)處于“等不得”的狀態(tài)，比如疫情防控期間工資待遇的協(xié)商、員工靈活勞動或無法到崗帶來的用工爭議調(diào)解、一線在崗職工的心理疏導(dǎo)等。換言之，突如其來的疫情，也是對各地網(wǎng)上工會工作的一次突擊“考試”。

　　以目前狀況來看，各地工會的“網(wǎng)上答卷”可謂可圈可點、精彩紛呈，其中各種服務(wù)職工的客戶端、公眾號和網(wǎng)上學(xué)校，發(fā)揮了很大作用。比如河南省總通過“豫工惠APP”平臺，開展全省職工“網(wǎng)上練兵”活動；上海工會開設(shè)“云課堂”，讓職工在家學(xué)技能；安徽省總開展“安徽工會網(wǎng)上就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助月”活動；北京市總開通7×24小時心理援助熱線；天津“知工”增加了“心理微課堂”服務(wù)……這些措施充分調(diào)動了網(wǎng)上工會的既有資源，又有針對性地解決了疫情期間職工面臨的若干新問題；既把工作做到了職工心坎里，又為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了有效保障。

　　經(jīng)過全國人民萬眾一心、共同戰(zhàn)疫，相信疫情必將退去。疫情退去之后，網(wǎng)上工會工作也不能因此退坡，更應(yīng)總結(jié)疫情期間的工作經(jīng)驗，繼續(xù)完善提高。這是因為，當(dāng)下的90后乃至陸續(xù)步入社會的00后職工群體，都是互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，他們習(xí)慣了網(wǎng)上溝通辦事。在疫情期間已經(jīng)為穩(wěn)定勞動關(guān)系和支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)發(fā)揮大作用的“不見面的工會”，定會助力新一代青年職工的成長發(fā)展。