國家旅游局在日前舉行的新聞發(fā)布會上公布了對部分違規(guī)景區(qū)的處理決定，其中河北省秦皇島市山海關景區(qū)因存在價格欺詐、強迫游客在功德箱捐款，以及環(huán)境衛(wèi)生臟亂、設施破損普遍、服務質(zhì)量下降、管理水平差等問題，被取消5A級資質(zhì)。

　　作為一項衡量景區(qū)質(zhì)量的重要標志，國家A級旅游景區(qū)無疑是宣傳和吸引游客的重要籌碼。然而，長期以來，由于退出機制的缺失，包括5A級在內(nèi)的A級景區(qū)基本上都是能進不能出、能上不能下，導致一些景區(qū)一旦被評級后就覺得進了“保險箱”，從而忽視了旅游服務質(zhì)量管理。A級景區(qū)異化為“終身制”，背離了激勵機制的初衷，降低了國標的含金量，也損害了旅游主管部門的公信力。從規(guī)范旅游秩序、維護游客權益的大局出發(fā)，即使困難再多，也要鐵腕整治。

　　——張楓逸

　　旅游部門這種對景區(qū)亂象實行零容忍的態(tài)度和決心的確讓人振奮，也會贏得公眾和輿論的廣泛好評和支持。不過，此舉只是旅游部門對景區(qū)加強監(jiān)管的一種行政手段，對改變景區(qū)管理者逐利思維及由此而產(chǎn)生的種種亂象并無裨益。即便摘掉景區(qū)的某A級牌子，它還是會照樣開門納客，照樣收取門票，照樣賺錢不誤，其所受的損失不過是客流相對減少而已，這樣的處罰又有多大的意義呢？整治景區(qū)亂象的良方不是摘牌，而是地方政府徹底轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展的思路，用低廉價格和優(yōu)質(zhì)服務來吸引客源，促進旅游業(yè)的健康發(fā)展。

　　——李世榮

　　長期以來，不少景區(qū)為牟利而罔顧管理條例，嚴重影響了景區(qū)的公共功能。在國內(nèi)旅游業(yè)亂象叢生的背景下，國家旅游局給予部分問題景區(qū)摘牌或警告處分無疑會給景區(qū)的管理敲響警鐘，但是要切實加強景區(qū)的規(guī)范化管理，A級景區(qū)資質(zhì)的退出機制仍應不斷完善，通過明察暗訪的形式不定期檢查景區(qū)情況，促進景區(qū)管理方依照評分標準嚴格要求自我，提升景區(qū)質(zhì)量；對于不合格的景區(qū)堅決取締其資格，賦予退出機制更高的威懾力，使其成為一種常態(tài)化的機制，避免景區(qū)重評定、輕管理的現(xiàn)象再生。

　　——吳語