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■供給側(cè)創(chuàng)新瞄準(zhǔn)的是新需求,從滿足“有沒有”到滿足“好不好”,著眼于日常消費(fèi)“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”的創(chuàng)新才有生命力。但供給側(cè)創(chuàng)新還有不少障礙,這需要市場主體發(fā)力,也需要監(jiān)管思維及時(shí)刷新
最近,第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)雖已結(jié)束,首屆世互會(huì)紀(jì)念禮品虎頭鞋銷售火爆的熱度卻沒減。開家網(wǎng)店、用微信推廣,只要一臺(tái)電腦,烏鎮(zhèn)老字號(hào)“泰豐齋”就能將虎頭鞋賣向全世界,難怪“泰豐齋”的老板感嘆說:互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“看不見摸不著”的創(chuàng)新工具,馬力還挺足!
說起新消費(fèi),就像“雙11”期間流行的那句話一樣:當(dāng)初學(xué)會(huì)網(wǎng)購是為了省錢,如今都成了“剁手黨”。從“省錢族”到“剁手黨”,表面看是消費(fèi)習(xí)慣在變,往深處看,其實(shí)是供給端以互聯(lián)網(wǎng)為代表的創(chuàng)新,成功挖掘出消費(fèi)者的潛在需求,給消費(fèi)市場帶來新活力。
創(chuàng)新正在不斷提升人們的消費(fèi)體驗(yàn):“剁手黨”不再局限于網(wǎng)購,餐飲外賣、專車出行等服務(wù)消費(fèi)日漸升溫。同時(shí),依托第三方平臺(tái),閑置的房屋、車輛等財(cái)產(chǎn)都可以與人分享,由此產(chǎn)生的分享經(jīng)濟(jì)風(fēng)靡全球。從這個(gè)意義上講,基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新商業(yè)模式已如燎原之火,滲透到日常消費(fèi)生活的點(diǎn)滴,大大提高了供需的匹配效率,是供給側(cè)創(chuàng)新過程中最亮麗的一道風(fēng)景。
創(chuàng)新在改變你我的衣食住行,也構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的新動(dòng)力。在新消費(fèi)引領(lǐng)下,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快升級(jí),以互聯(lián)網(wǎng)為載體的新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),適應(yīng)新需求的新點(diǎn)子、新辦法讓不少曾經(jīng)奄奄一息的企業(yè)煥發(fā)生機(jī)。企業(yè)有活力,經(jīng)濟(jì)才有動(dòng)力。新供給和新需求就像氫氣和氧氣,碰面之后迸發(fā)出的新能量,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)不斷前行。
然而,創(chuàng)新聽起來容易,做起來很難。對(duì)于需求端的新變化,很多企業(yè)的認(rèn)識(shí)還不清晰,不少地方的思路還沒有轉(zhuǎn)變,制約著供給側(cè)創(chuàng)新。如何從發(fā)展理念、制度環(huán)境和政策體系等深層次入手,破除影響創(chuàng)新的障礙,形成實(shí)實(shí)在在的新動(dòng)力,這需要市場主體發(fā)力,也需要及時(shí)刷新監(jiān)管思維。
一方面,企業(yè)應(yīng)更加積極主動(dòng)地提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。供給側(cè)創(chuàng)新瞄準(zhǔn)的是新需求、真需求,從過去追求數(shù)量擴(kuò)張、滿足“有沒有”,轉(zhuǎn)向創(chuàng)新求變、滿足“好不好”。如果只是淺嘗輒止、一味山寨模仿或是過度依賴“燒錢”吸引客戶,找不準(zhǔn)消費(fèi)者的需求“穴位”,這樣的創(chuàng)新走不了太遠(yuǎn);反之,如果著眼于日常消費(fèi)的“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”,找準(zhǔn)消費(fèi)新需求和供給側(cè)創(chuàng)新的結(jié)合點(diǎn),這樣的創(chuàng)新才更具生命力。比如,“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)零售業(yè)”形成電子商務(wù),突破了傳統(tǒng)消費(fèi)在時(shí)間、空間上的限制,撬動(dòng)、繁榮了信息消費(fèi),激活了老百姓的潛在需求,“剁手黨”越來越多;“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)金融”形成e金融,支付寶、微信支付等新型支付方式解決了支付難題,消費(fèi)者使用方便了,新的消費(fèi)習(xí)慣也日漸養(yǎng)成……
另一方面,監(jiān)管思維也需順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)新趨勢,營造有利于創(chuàng)新的市場環(huán)境,形成新模式催生新供給、新供給帶來新動(dòng)力的良性循環(huán)。居民消費(fèi)升級(jí)換代,消費(fèi)新模式、新領(lǐng)域頻現(xiàn),政府監(jiān)管思維是否包容開放,是供給側(cè)能否有效創(chuàng)新、能否滿足消費(fèi)新需求的一大關(guān)鍵因素。對(duì)有關(guān)部門來說,面對(duì)新舊兩種力量的拉鋸,是仍然以保守心態(tài)維護(hù)舊的利益格局,還是以新消費(fèi)為引領(lǐng),用前瞻眼光參與并推動(dòng)供給側(cè)創(chuàng)新?答案肯定是后者。如果束縛了創(chuàng)新主體的手腳,抑制了創(chuàng)新活力,新供給就很可能成了無源之水。
從“省錢族”到“剁手黨”,消費(fèi)者在變,商業(yè)模式也在變。居民需求結(jié)構(gòu)變得越快,加快供給側(cè)改革就越迫切。面對(duì)供給側(cè)改革的新要求,監(jiān)管思維不妨更開放、更包容,為企業(yè)創(chuàng)新提供更寬松的環(huán)境,引導(dǎo)企業(yè)增加市場前景好、需求潛力大的新供給、新服務(wù),更好地呼應(yīng)新消費(fèi)時(shí)代。
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