“本區(qū)嚴禁飼養(yǎng)攜帶寵物入內(nèi)，違者停水停電”，日前，吉林省松原市馨三百居民樓貼出一張物業(yè)的通知。面對這條禁令，小區(qū)居民態(tài)度不一。（新文化報10月19日）

　　雖然對于是否禁止業(yè)主飼養(yǎng)寵物，小區(qū)居民態(tài)度并不一致，但是依據(jù)法定程序、根據(jù)法定要求飼養(yǎng)寵物，這本是所有人不可剝奪的權(quán)利，物業(yè)并不能因部分居民的反對態(tài)度以及不文明飼養(yǎng)行為，對之予以剝奪。

　　更嚴重的是，業(yè)主的水電消費根據(jù)的是業(yè)主與水電部門簽訂的用電、用水合同，這份合同的實體權(quán)利和義務(wù)與物業(yè)本無關(guān)聯(lián)，物業(yè)只有配合相關(guān)合同履行的義務(wù)，并不能以任何理由對業(yè)主的水電進行限制，否則不僅侵犯了業(yè)主權(quán)利，也侵犯了水電部門的權(quán)利。

　　事實上，2007年《物業(yè)管理條例》修訂，其中最大的變化就是將物業(yè)從管理者調(diào)整為小區(qū)服務(wù)者，物業(yè)不僅不能禁止業(yè)主飼養(yǎng)寵物，相反，還有責任通過對違法飼養(yǎng)行為進行舉報、協(xié)助業(yè)主委員會制定社規(guī)、完善公共設(shè)備等方式，在保障業(yè)主飼養(yǎng)權(quán)的同時，督促他們依法文明飼養(yǎng)。

　　其實，各地對于寵物飼養(yǎng)行為都有著較為完善的法律體系予以規(guī)制，不僅制定了《犬類管理條例》等各類專項法律對犬只等動物飼養(yǎng)的范圍、限制、申請條件與程序、防疫、安全要求有著明確規(guī)定，同時，《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等城市管理法律也將亂倒糞便、亂棄動物尸體等不文明行為上升為違法行為，作出了相應處罰。

　　實際上，對于業(yè)主飼養(yǎng)寵物可能發(fā)生的不文明行為，物業(yè)公司還須運用好法律手段。一方面將相關(guān)法規(guī)進行梳理，在小區(qū)適當?shù)牡胤接枰怨�，并公示出�?zhí)法部門的舉報電話，不僅可以對寵物飼養(yǎng)者以警醒，更能夠調(diào)動其他業(yè)主的監(jiān)督力量，另一方面，完善小區(qū)公共場所的監(jiān)控設(shè)施，讓違法證據(jù)能夠完整固定，讓執(zhí)法者能夠輕松調(diào)取。如此，飼養(yǎng)大型犬、無證飼養(yǎng)、不帶安全鏈遛狗、縱容寵物隨地便溺等違法不文明行為將得到極大遏制，業(yè)主之間的矛盾也能夠得以化解。

　　遺憾的是，本次物業(yè)不但沒有主動依法作為，而是采用違法方式粗暴地禁止業(yè)主飼養(yǎng)寵物，這并非解決問題的態(tài)度，讓事態(tài)得以升級，矛盾更為激化。這正是當前不少小區(qū)物業(yè)法律意識不強、服務(wù)意識普遍偏低的集中變現(xiàn)。

我們希望當?shù)匚飿I(yè)能夠認識到自身錯誤，積極整改，否則，業(yè)主將有權(quán)向物業(yè)主管部門進行投訴，如果造成了損失，還可以訴至法院討個說法。更重要的是，各物業(yè)公司需要擺正服務(wù)者位置，不僅要帶頭守法，同時，更須在全小區(qū)營造守法守規(guī)氛圍，讓法律和社區(qū)規(guī)范成為所有居民的行為準則，當各方產(chǎn)生糾紛時，習慣性地選擇以法律規(guī)范來解決問題，使各方得以和諧相處。（舒銳）