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臺(tái)灣一名平時(shí)負(fù)責(zé)載送大陸游客團(tuán)的林姓司機(jī)指控,大陸游客竟在游覽車上曬起衣服來(lái),上衣、褲子就算了,連貼身的內(nèi)衣褲都曬在汽車的把手上,甚至自備曬衣繩跟曬衣夾,“整個(gè)游覽車都是曬衣場(chǎng)”。其他網(wǎng)友看完紛紛留言表示,“未免太沒(méi)衛(wèi)生!”。(8月7日參考消息網(wǎng))
“游覽車上曬衣服”在大陸真不多見(jiàn),可是司機(jī)卻無(wú)奈的說(shuō)這種場(chǎng)景在臺(tái)灣很常見(jiàn),實(shí)在令人匪夷所思,難道大陸游客偏愛(ài)臺(tái)灣的游覽車?對(duì)于這則新聞,網(wǎng)友眾說(shuō)紛紜,有人認(rèn)為,大陸游客確實(shí)素質(zhì)低下,不文明行為隨處可見(jiàn);有人認(rèn)為,新聞中的照片只有衣物,卻不見(jiàn)衣物的主人,因此缺乏真實(shí)性;也有人說(shuō),新聞中的游客顯然是游泳后,無(wú)奈之下才在車上曬衣,并言稱自己也做過(guò)類似的事情。筆者認(rèn)為,新聞?wù)鎸?shí)性需要相關(guān)部門(mén)用事實(shí)驗(yàn)證,可從這起事件中照射出文明出行這一尷尬的現(xiàn)實(shí),我們應(yīng)深刻反思。
近些年,隨著旅游市場(chǎng)步入大眾化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展階段,人們?cè)谟鋹傂那榈耐瑫r(shí)也注意到旅游文明短板,不文明行為易發(fā)頻發(fā)。就拿動(dòng)車上吸煙這事來(lái)說(shuō)吧,且不提吸煙危害健康,動(dòng)車組列車運(yùn)行速度快、人員密集、車體密封嚴(yán)實(shí),安裝了眾多的故障傳感器和煙霧報(bào)警器,一旦有人員吸煙列車就會(huì)降速運(yùn)行甚至緊急停車?墒潜M管鐵路部門(mén)加大了處罰砝碼,動(dòng)車上吸煙這一不文明行為依然得不到有效遏制,更有一些吸煙者在火車上藐視制度,大吵大鬧,甚至毆打工作人員,從中折射出國(guó)人公共意識(shí)及道德素養(yǎng)的缺失。
旅游出行火車是首選的交通工具,在火車上發(fā)生的不文明行為也屢見(jiàn)不鮮,爭(zhēng)搶座位,隨地吐痰,辱罵乘務(wù)員,肆意逃票,因?yàn)閾頂D觸碰而大打出手的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。文明旅游工作雖然逐步推進(jìn),但仍存不少薄弱環(huán)節(jié),對(duì)游客的宣傳引導(dǎo)不重視,對(duì)不文明行為處罰過(guò)輕,管理制度形同虛設(shè),致使文明旅游意識(shí)沒(méi)有深入人心,文明出行沒(méi)有成為國(guó)人的共識(shí)同舉。
事實(shí)證明,只靠自覺(jué)履行公民責(zé)任來(lái)告別旅游陋習(xí)、提速文明出行恐怕是天方夜譚。在筆者看來(lái),公共管理滯后是造成旅游不文明行為的主要因素。抵制旅游不文明行為只靠道德約束遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要公共管理部門(mén)拓展工作思路、完善相關(guān)制度、改變工作作風(fēng),向不文明行為亮出“殺手锏”。只要相關(guān)部門(mén)肯動(dòng)真刀真槍,并且持之以恒的堅(jiān)持下去,我們應(yīng)該堅(jiān)信,“文明出行”會(huì)成為常態(tài)。
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