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高亞洲:階梯定價(jià),一場(chǎng)虛妄的任性
高亞洲
//agustinmoreno.com2015-08-19來源: 光明網(wǎng)
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  8月17日,記者從中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部了解到,中國(guó)移動(dòng)正在計(jì)劃對(duì)手機(jī)流量資費(fèi)進(jìn)行改革,下個(gè)月將在一些省市試點(diǎn)流量階梯計(jì)費(fèi)模式,用戶使用的手機(jī)流量越多,資費(fèi)也就越便宜。(8月18日《京華時(shí)報(bào)》)

  中國(guó)移動(dòng)此次擬推出的“階梯定價(jià)”,對(duì)大多數(shù)人來說,應(yīng)是并不陌生。在很多地方,與民眾日常生活密切相關(guān)的水電氣價(jià)格,大多是實(shí)行階梯定價(jià),而在日常消費(fèi)中,其實(shí)也有可能并未具名的“階梯定價(jià)”。

  就階梯定價(jià)本身而言,這一個(gè)頗為形象的定價(jià)方法,已經(jīng)蘊(yùn)含了對(duì)階梯定價(jià)的描述——既有拾階而上,也有拾階而下。前者大多發(fā)生在關(guān)乎社會(huì)公共民生的領(lǐng)域中,比如水電氣價(jià)格,是屬于典型的“拾階而上”,之所以有這樣的設(shè)計(jì),一來是為了激勵(lì)民眾節(jié)約利用資源,二來減輕政府為此支出的公共補(bǔ)貼成本;后者則大多存在于現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中,比如在超市中看到諸如“第二件半價(jià)”的折扣促銷,這是典型的“拾階而下”,從其行為邏輯來看,這是精明的商家基于消費(fèi)心理學(xué),通過價(jià)格激勵(lì)來榨取“消費(fèi)者剩余”,以獲取更多的商業(yè)利益。

  回到中國(guó)移動(dòng)此次推出的階梯定價(jià)來說,從其具體的方案內(nèi)容來看,顯然是屬于“拾階而下”,有著顯而易見的商業(yè)邏輯——以所謂的“越便宜”來刺激用戶更多的消費(fèi)。當(dāng)然,作為電信運(yùn)營(yíng)商,有著商業(yè)逐利沖動(dòng),本身是無可厚非的,但是在“提速降費(fèi)”的大背景下,所推出的流量階梯定價(jià),如果依然著眼于商業(yè)利益,改革的誠(chéng)意又何在呢?

  那么,是不是選擇“拾階而上”的階梯定價(jià),就沒問題了呢?事實(shí)上,電信市場(chǎng)資源,本就與水電氣有著完全不同的市場(chǎng)屬性,不存在激勵(lì)民眾合理利用資源的說法。如果說階梯定價(jià)就可以實(shí)現(xiàn)自上而下的“降費(fèi)”訴求,這顯然是運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)虛設(shè)的稻草人靶子。

  準(zhǔn)確來說,電信運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期備受詬病的關(guān)鍵要素,并不是在于采用了什么樣的定價(jià)方式,而是在電信服務(wù)市場(chǎng)中存在的權(quán)利不對(duì)等和信息不透明。拋開電信服務(wù)應(yīng)有的社會(huì)公益性,從其與民眾的實(shí)際關(guān)聯(lián)看,電信服務(wù)首先一種建立在市場(chǎng)契約基礎(chǔ)上的消費(fèi)關(guān)系。而此前總理所批評(píng)的“寬帶不寬、費(fèi)用較高、流量費(fèi)較貴”,所直指的乃是電信運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)供給中的霸道甚至是不合理剝奪。

  于此而言,電信運(yùn)營(yíng)商無論是基于市場(chǎng)邏輯的自覺,還是在行政力量主導(dǎo)下的革新,它所遵循的邏輯,其實(shí)只是電信服務(wù)市場(chǎng)一次角色的厘清,讓作為生產(chǎn)者的電信運(yùn)營(yíng)商恪守市場(chǎng)規(guī)制,在公開、平等中實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益的回歸。它應(yīng)體現(xiàn)在看得見的消費(fèi)者權(quán)利細(xì)節(jié)中,比如看得見的網(wǎng)速、能感知的獨(dú)享、看得懂的賬目以及真實(shí)的話語權(quán)。由此再來打量中國(guó)移動(dòng)推出的階梯定價(jià),不僅偏離了消費(fèi)者的“降費(fèi)”訴求,反而是要在商業(yè)逐利中越走越遠(yuǎn)了?偫碇匀元q然在耳,消費(fèi)者訴求念茲在茲,運(yùn)營(yíng)商如此舉動(dòng),更像是一次虛妄的任性。

  一個(gè)更值得關(guān)注的問題是,總理督辦下的“提速降費(fèi)”,電信運(yùn)營(yíng)商為此可謂動(dòng)作頻頻,變總比不變的好,但從此前降價(jià)方案被抱怨沒誠(chéng)意,到此次任性而虛妄的流量階梯定價(jià)來看,要重建電信消費(fèi)秩序,關(guān)鍵之舉依然在于打破壟斷格局,逐漸放低放開資本進(jìn)入門檻,在電信服務(wù)市場(chǎng)引入充分的競(jìng)爭(zhēng),讓市場(chǎng)在電信資源配置發(fā)揮決定性作用,如此,才能真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益的回歸,讓提速降費(fèi)不再是看上去的美好。

 

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