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趙展慧:火了紅包旺了誰?
趙展慧
//agustinmoreno.com2015-03-16來源: 人民日報
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  搶紅包是一場多贏的創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、廣告主是贏家, 數(shù)億“搶”友也是贏家

  “地上一毛錢懶得撿,網(wǎng)上一分錢爭著搶”,去年一夜爆紅的搶紅包游戲,今年春節(jié)來得更猛烈了。兩會期間,關于紅包的熱議,許多都得到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)代表委員的回應,還有不少代表委員透露,自己也是“搶紅包”族,并由此對互聯(lián)網(wǎng)金融展開調研。

  有統(tǒng)計顯示,除夕當天,微信紅包收發(fā)總量超過10億次,是去年除夕的200倍,有近7億人次參與支付寶紅包游戲,支付寶紅包收發(fā)總量超過2.4億個,總金額40億元。

  與去年相比,今年的這場紅包大戰(zhàn)中,互聯(lián)網(wǎng)大佬們的競爭更趨激烈,口令紅包、春晚互動……新招層出不窮;新加入者更多,如百度、微博、快的打車等今年都紛紛“參戰(zhàn)”;此外,今年的網(wǎng)絡紅包不僅有社交味兒,還多了營銷味兒,一大批商家借著發(fā)紅包做宣傳。

  搶紅包是一場多贏的創(chuàng)新。

  最大的贏家是提供紅包平臺的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。在注意力經(jīng)濟時代,騰訊、阿里巴巴等電商通過紅包游戲實現(xiàn)了用戶注意力的傳遞和流轉,將社交流量轉換成了支付流量,將信息流變?yōu)橘Y金流。僅留在紅包賬戶中的資金沉淀就能帶來豐厚的利息。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計,截至2014年底,我國手機支付用戶規(guī)模已達2.17億人,但仍只占我國6億多網(wǎng)民用戶的1/3,未來移動支付市場的潛力依然很大。

  發(fā)紅包的廣告主是贏家。線上線下的商家借助微博、微信發(fā)紅包增加了曝光度。送錢的“廣告”,效果自然更好,營銷成本也有所降低,比如發(fā)送優(yōu)惠券紅包,如果用戶不使用優(yōu)惠券發(fā)生購買行為,其廣告成本幾乎為零。

  數(shù)億“搶”友也是贏家。搶紅包創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)時代的新年俗,給老百姓帶來了歡樂,活躍了整個春節(jié)的氣氛。從商家搶來的紅包多少帶來一些實惠,在一定程度上也刺激了消費。春節(jié)期間,筆者就用打車軟件發(fā)放的紅包支付了去機場的路費。身邊的朋友也使用了商場、飯店、電影院等商家發(fā)放的紅包,消費時更大方了。

  集民俗、娛樂、社交等功能于一體的搶紅包游戲受益者不少,然而,這股熱潮能否延續(xù),恐怕還得用戶說了算。目前火熱之中已有一些吐槽:“抽中一張豪車20元優(yōu)惠券,只優(yōu)惠這幾元,也太沒誠意了”“搶紅包占了與家人相處的時間”“點開了木馬紅包被盜走賬戶余額,給朋友發(fā)紅包卻被陌生人領走”……

  搶來的用戶能否留。窟@將是成功用紅包打開移動支付市場的企業(yè)們的下一個課題。如何屏蔽有害虛假信息、找到社交與隱私的平衡點、加強賬戶的私密安全性,只有解決了這些問題,用戶才能放心地將資金留在網(wǎng)上。

  兩會期間,有關部門透露,關于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的意見有望出臺,看來網(wǎng)絡紅包的管理也將有章可循了。

 

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