11月16日，江蘇連云港一位快遞小哥因要求收件人“呱呱”實名簽收，與對方發(fā)生爭執(zhí)，被暴打致鼻梁骨折。事件在網(wǎng)上引發(fā)熱議。記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實施已滿一周年的快遞實名制遭到“冷遇”。（11月28日 央廣網(wǎng)）

　　近年來，隨著電子商務的盛行，快遞行業(yè)得以迅猛發(fā)展，消費者對快遞的使用頻率也日漸增高。由于快件收寄環(huán)節(jié)存在諸多安全隱患，炸彈包裹事件時有發(fā)生，快遞安全問題擺在了人們面前。針對于此，快遞實名制登記全面推廣，便于追蹤溯源，以期從源頭上遏制通過快遞實施犯罪的行為，保護好公民的人身安全。

　　雖然快遞實名制已推行整整一年時間，卻遭到收寄件人和快遞公司雙方共同“嫌棄”，面臨著“有名無實”的尷尬局面。一方面，收寄件人對實名制可能造成的信息泄露心存芥蒂；另一方面，為了避免麻煩、簡化流程，快遞公司也極少主動要求實名登記。

　　縱然推行快遞實名制的行為主體和受益群體是收寄件人和快遞公司，但實名制推行遇冷也反映出監(jiān)管的不作為�？爝f實名制實施以來，并未見到主管部門對快遞實名制進行規(guī)范管理，實名制實施過程中缺乏必要的制度約束力和震懾力。缺乏行之有效的監(jiān)管，必然導致市場秩序的混亂，快遞公司會趨利趨快，收寄件人也追求省時省事，實名制“有名無實”幾乎成為一種定勢。

　　與此同時，也要加強信息安全的管理，保護好個人信息安全，建立消費者和企業(yè)間的互信，這也是公眾擁護“實名制”的先決條件。在做好信息安全保障工作的前提下，大力推行快遞實名制、電話實名制、火車票實名制，并引領好新的“實名制”時代，讓實名制變成一種生活常態(tài)，讓實名制給人帶來更多安全感。