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張 茜:快遞真正“實(shí)名”還有多遠(yuǎn)?
//agustinmoreno.com2015-11-04來(lái)源: 荊楚網(wǎng)
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  本月1號(hào)開始,郵寄快遞需要快遞實(shí)名制、開箱驗(yàn)視和過(guò)機(jī)安檢這三項(xiàng)檢查,多家快遞公司客服稱已將規(guī)定下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)。但北京晨報(bào)記者昨日體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),鮮有快遞員對(duì)此規(guī)定扎實(shí)落實(shí),不僅不對(duì)郵寄人的身份登記核實(shí),就連記者使用“梅長(zhǎng)蘇”“櫻桃小丸子”等名字也能順利將快遞寄出。

  近年來(lái),“奪命快遞”、“快遞中毒”、“快遞爆炸”等危險(xiǎn)事件頻頻發(fā)生,這給人們的日常生活造成了安全隱患,一則則新聞的爆出,也總是在人們心里蒙上濃重的陰影。

  可是在事件背后,我們是不是更應(yīng)該總結(jié)教訓(xùn),迫切地意識(shí)到快遞實(shí)名制的重要性呢?

  快遞實(shí)名制的推廣與落實(shí)可以提高快遞流通過(guò)程中的安全系數(shù),有效保證群眾的利益,排除隱藏的安全隱患,減免傷害事件的發(fā)生。但是,快遞實(shí)名制的運(yùn)行需要極大的耐心與決心,每一個(gè)流通環(huán)節(jié)、每一個(gè)工作角色都起著至關(guān)重要的作用,這需要共同的配合與齊心協(xié)力。

  首先,加大實(shí)名制的認(rèn)知度。這一方面不僅需要傳達(dá)至快遞公司及其每一位員工,更需要傳達(dá)至更廣泛的人民群眾?爝f員工是郵寄快件的直接參與者,只有對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)嚴(yán)肅的培訓(xùn)教育,讓他們切實(shí)意識(shí)到實(shí)名制的重要性、優(yōu)越性,才能真正開始實(shí)名制。群眾作為另一方參與者,更應(yīng)盡快了解實(shí)名制的具體細(xì)節(jié),便于自身在今后生活中合理合法地維護(hù)自身權(quán)益,也能自發(fā)維護(hù)實(shí)名制的正常運(yùn)行。

  其次,提高實(shí)名制的操作性。實(shí)名制是一項(xiàng)應(yīng)運(yùn)而生的新事物,帶有倉(cāng)促性,所以在實(shí)際操作中,必須考慮到實(shí)名制的更多詳細(xì)內(nèi)容,才能更好地達(dá)到預(yù)期效果。例如增加的環(huán)節(jié)如何更簡(jiǎn)便?增加的成本如何轉(zhuǎn)嫁回收?客戶的隱私如何保證……這都是我們不可忽略的問(wèn)題,這時(shí)候需要結(jié)合政府、企業(yè)、專家學(xué)者、社會(huì)群眾各界力量,協(xié)同合作,摸索前進(jìn)。

  最后,加強(qiáng)實(shí)名制的執(zhí)行力。實(shí)名制并不是“一紙命令”,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有當(dāng)實(shí)名制真正地在日常生活中為人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航時(shí),才達(dá)到了最終目的?爝f公司盡職盡責(zé),不敷衍流程,是邁出的第一步。相關(guān)部門的監(jiān)管監(jiān)察更是重中之重。各級(jí)郵政管理局必須加大安全執(zhí)法力度,定期走訪排查,做到“全覆蓋、零容忍”,嚴(yán)防死角漏洞,排除隱患威脅,營(yíng)造一個(gè)和諧守法的市場(chǎng)環(huán)境。

  快遞實(shí)名制適應(yīng)時(shí)代需求,響應(yīng)群眾利益,期待它的實(shí)行為社會(huì)創(chuàng)造更和諧美好的一面。

 

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