近日，市民反映，在其不知情的情況下，移動(dòng)通訊公司多年來一直在扣她的校訊通費(fèi)，更可氣的是，她還從未享受過相關(guān)信息服務(wù)。（8月11日《深圳特區(qū)報(bào)》）

　　關(guān)于“校訊通類收費(fèi)”屢見不鮮，小到“校訊通”、“家校通”、“翼校通”大至各類捆綁銷售的短信及語音業(yè)務(wù)，很多人都遇到過類似的煩惱，不知情就被扣了金額不等的話費(fèi)，并且有些服務(wù)還是很難被取消。就像這次報(bào)道提到的，楊女士無意中發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)代收費(fèi)業(yè)務(wù)扣費(fèi)記錄。她清楚記得自己未辦理過任何代收費(fèi)業(yè)務(wù)。

　　那么找到運(yùn)營商解決不就行了，結(jié)果更是讓人大跌眼鏡。運(yùn)營商卻說自己沒有權(quán)利取消。難道消費(fèi)者本人選擇消費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利都沒了？還是移動(dòng)公司的技術(shù)完全被攻破了，無法取消了？我們不禁想問，是誰為強(qiáng)制捆綁打開方便之門？是那些出賣良心的教師還是那些為了利益不擇手段的軟件公司？

　　近年來，教育部門嚴(yán)格規(guī)范教育收費(fèi)，出重拳、下重手打擊治理教育亂收費(fèi)，效果已經(jīng)非常明顯。類似“校訊通”的性質(zhì)早已經(jīng)被認(rèn)定為亂收費(fèi)的表現(xiàn)形式，被明令禁止。加之微信、易信等即時(shí)通訊工具的普及，即時(shí)性和全方面的展示孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)早已經(jīng)可以保障及免費(fèi)的實(shí)現(xiàn)了，家長與教師的聯(lián)系根本就不需要再通過傳統(tǒng)的短信、彩信等。那么，背后究竟隱藏著什么？

　　其實(shí)，不算不知道，一算嚇一跳。早在2012年就有報(bào)道，當(dāng)時(shí)人民網(wǎng)記者兵分多路就安徽部分市的20多家中小學(xué)校及幼兒園展開調(diào)查。調(diào)查得知，校訊通業(yè)務(wù)共有三方參與，通信運(yùn)營商、軟件開發(fā)及推廣企業(yè)、學(xué)校及教師，三方構(gòu)成黑色利益鏈，利益分成比例大致為：5：3：2.通訊運(yùn)營商每年從中獲利超過七千萬元，軟件開發(fā)及推廣企業(yè)每年獲利四千余萬元，而學(xué)校及老師每年獲利近三千萬元。在沒有確定數(shù)據(jù)的情況下，筆者不好意淫深圳等地的“校訊通”類服務(wù)的蛋糕有多大，但是其中值得警惕其中的分食“蛋糕”的人。

　　這些人構(gòu)成了利益鏈讓這項(xiàng)亂收費(fèi)成了久治不愈的頑疾，要全方位斬?cái)唷靶Ｓ嵧愂召M(fèi)”利益鏈條。教育、電信等相關(guān)部門要加大學(xué)校管理力度，對(duì)于學(xué)校采取捆綁電信運(yùn)營商“綁架式”的銷售，要發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)懲一起，曝光一起，震懾相關(guān)人員，更要對(duì)打著服務(wù)學(xué)生的幌子撈取個(gè)人利益的人加以處罰，甚至撤職查辦。

　　風(fēng)物長宜放眼量。對(duì)運(yùn)營商來說，要想提高電信市場(chǎng)占有率，必須對(duì)諸如上網(wǎng)流量延長、上網(wǎng)資費(fèi)居高不下的問題進(jìn)行改革和調(diào)整，同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。在想著通過壟斷或是打擦邊球的手段攫取高額利潤的年代已經(jīng)遠(yuǎn)去了，唯有改變僵化的運(yùn)營體制和陳舊的市場(chǎng)運(yùn)營模式，才能有長足的發(fā)展。

　　全方位斬?cái)唷靶Ｓ嵧愂召M(fèi)”利益鏈條要靠教育等部門的嚴(yán)格執(zhí)法，更要靠電信等相關(guān)企業(yè)的遵紀(jì)守規(guī)，還要靠我們消費(fèi)者提高警惕、提升意識(shí)，只有我們攜起手，共同努力，才能消除教育領(lǐng)域亂收費(fèi)。