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不可預(yù)見嗎
//agustinmoreno.com2016-08-11來源: 光明日報(bào)
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張華繪 光明圖片
8月7日,上海迪士尼游客向有關(guān)部門投訴反映,迪士尼有5個項(xiàng)目關(guān)閉,使得辛苦排隊(duì)好幾個小時(shí)的游客撲了空。事發(fā)后,園方駁回了游客退票的要求,提出為每人提供1張一年期有效門票作為賠償。迪士尼相關(guān)部門稱,因?yàn)樵O(shè)施維護(hù)、運(yùn)營需要或其他不可預(yù)見情況等,需要暫時(shí)關(guān)閉部分景點(diǎn)體驗(yàn)。不少游客表示,如果園方有關(guān)閉檢修的計(jì)劃,應(yīng)盡到告知義務(wù)。最終,經(jīng)過1個多小時(shí)的談判,游客接受了園方提出的賠償方案。
編輯:張葦檸
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