張華繪 光明圖片

　　8月7日，上海迪士尼游客向有關(guān)部門投訴反映，迪士尼有5個項(xiàng)目關(guān)閉，使得辛苦排隊(duì)好幾個小時(shí)的游客撲了空。事發(fā)后，園方駁回了游客退票的要求，提出為每人提供1張一年期有效門票作為賠償。迪士尼相關(guān)部門稱，因?yàn)樵O(shè)施維護(hù)、運(yùn)營需要或其他不可預(yù)見情況等，需要暫時(shí)關(guān)閉部分景點(diǎn)體驗(yàn)。不少游客表示，如果園方有關(guān)閉檢修的計(jì)劃，應(yīng)盡到告知義務(wù)。最終，經(jīng)過1個多小時(shí)的談判，游客接受了園方提出的賠償方案。