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漫畫/朱慧卿
全國旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量評定委員會決定,取消河北省秦皇島市山海關(guān)景區(qū)5A級資質(zhì),原因是存在價格欺詐、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、設(shè)施破損普遍等,對云南省麗江古城景區(qū)、廣東佛山西樵山景區(qū)、江蘇南通濠河景區(qū)、浙江杭州西溪濕地旅游區(qū)、上海市東方明珠廣播電視塔、北京市明十三陵景區(qū)等6家5A級景區(qū)給予嚴(yán)重警告,并公開通報,給予6個月整改時間。 (10月10日《長沙晚報》)
相比于此前的媒體曝光,以及不痛不癢的警告,國家旅游局取消秦皇島市山海關(guān)景區(qū)5A級資質(zhì)的處罰,以及對云南省麗江古城等景區(qū)給予嚴(yán)重警告并整改6個月的處罰,顯然是動了真格的。主要表現(xiàn)在,一者,處罰的雷厲風(fēng)行值得點贊。國慶期間一過,立馬公布處理結(jié)果,讓公眾看到了有關(guān)部門對問題毫不遮掩的態(tài)度和整改的決心;二者,處罰之重?zé)o出其右。
多年來類似的景區(qū)景點問題并不少,但嚴(yán)厲處罰問責(zé)的卻寥寥無幾。今年4月份,雁蕩山風(fēng)景區(qū)管委會對雁蕩山風(fēng)景區(qū)古洞景點的強制燒香問題,不就是僅僅處罰了60元嗎?如此不痛不癢的處罰,一時引來輿論大嘩。此番國家旅游局宣布的處罰,與之形成鮮明對比,足以看出對景區(qū)景點問題的重視程度。相信,這些受罰的景區(qū)景點應(yīng)該會受到極大的觸動。其他可能存在問題的景區(qū)景點,也一定會從上述嚴(yán)厲處罰中得到警示。
更重要的是,在這次針對國內(nèi)景區(qū)景點的違法違規(guī)問題上,國家有關(guān)方面顯然抓住了重點。在處罰處理上沒有“揀軟柿子捏”,而是毫不留情面一視同仁,且對越是名氣大的景區(qū)景點越不姑息遷就。這正是公眾最希望看到的態(tài)度,也是一種讓景區(qū)景點市場回歸公共屬性和正;挠行Х绞。這一雷厲風(fēng)行的嚴(yán)厲處罰,不僅對于未來國內(nèi)旅游市場的規(guī)范是極為有利的,對國內(nèi)廣大景區(qū)景點的良性運營以及維護消費者權(quán)利權(quán)益也將是大有裨益的。
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