分享到: | 更多 |
根據(jù)鐵路總公司通知,7月26日起,全國(guó)高鐵、動(dòng)車(chē)停止贈(zèng)送礦泉水。此前按鐵路部門(mén)規(guī)定,多數(shù)動(dòng)車(chē)、高鐵乘客均可憑車(chē)票免費(fèi)領(lǐng)取一瓶330毫升的“西藏5100冰川礦泉水”,而這項(xiàng)免費(fèi)的服務(wù)卻“暗藏”招標(biāo)信息不公開(kāi)、鐵路部門(mén)超標(biāo)采購(gòu)等問(wèn)題
全國(guó)高鐵、動(dòng)車(chē)發(fā)了多年的免費(fèi)礦泉水沒(méi)了,自然有各種不滿(mǎn)和追問(wèn)。但最值得追問(wèn)的是,為什么鐵路免費(fèi)礦泉水來(lái)去都是糊里糊涂?當(dāng)初發(fā)放免費(fèi)礦泉水時(shí),就有人質(zhì)疑:礦泉水費(fèi)用是不是還是要由乘客來(lái)承擔(dān)?鐵路部門(mén)發(fā)放“特供水”,壟斷的生意背后到底是不是有利益輸送?現(xiàn)在停發(fā)免費(fèi)礦泉水,也并非“以前的服務(wù)現(xiàn)在沒(méi)有了”這么簡(jiǎn)單。既然鐵路部門(mén)始終含糊其辭,那么審計(jì)部門(mén)就應(yīng)該介入進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),幫他們好好算算這筆賬,查清楚是否有人在其中設(shè)定壟斷交易貴買(mǎi)牟利!w勇
330ml的礦泉水,背后的利益卻不小。除了采購(gòu)數(shù)量巨大、采購(gòu)價(jià)高于市場(chǎng)價(jià)之外,由于領(lǐng)取礦泉水并沒(méi)有登記,那么消耗多少瓶礦泉水實(shí)際上是一筆糊涂賬。虛報(bào)贈(zèng)送礦泉水?dāng)?shù)量,增加采購(gòu)數(shù)量,也就成為了獲取利潤(rùn)的又一個(gè)途徑。因此,鐵道部這一贈(zèng)水的福利舉措,一直飽受外界爭(zhēng)議。本次宣布高鐵動(dòng)車(chē)停贈(zèng)某品牌的礦泉水,雖然沒(méi)有查清之前的這筆糊涂賬,但能讓多年的糊涂賬得以終止,讓鐵道部的支出更加合理,也算是一種進(jìn)步!綘N
倘若鐵路免費(fèi)礦泉水真的只是為了提高動(dòng)車(chē)組服務(wù)質(zhì)量、提升旅客乘坐體驗(yàn),以及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),卻落得既增加成本又飽受爭(zhēng)議的下場(chǎng),如此得不償失的事情按理來(lái)說(shuō)早就該停。問(wèn)題在于,緣何在質(zhì)疑聲最大時(shí)堅(jiān)持贈(zèng)飲,反而在輿論逐漸平息時(shí)取消?如果是因?yàn)椤疤毓┧焙霞s到期,而車(chē)站、列車(chē)供水條件已滿(mǎn)足,那倒可以理解。鐵路部門(mén)“停水”,舊賬當(dāng)然要算,不過(guò)更重要的是把節(jié)省下來(lái)的成本真正用到改善車(chē)站與列車(chē)供水條件上,通過(guò)提升服務(wù)品質(zhì)彌補(bǔ)旅客體驗(yàn)上的缺憾。
大眾日?qǐng)?bào):服務(wù)“短板”別等雨雪來(lái)提醒 2010-03-01 |
馮海寧:鐵老大回歸人民鐵路,人民要有話(huà)語(yǔ)權(quán) 2011-10-19 |
殷建光:礦泉水發(fā)放依據(jù)豈是機(jī)密 2013-02-06 |
齊魯晚報(bào):動(dòng)車(chē)組超載咋還理直氣壯 2009-10-13 |
齊魯晚報(bào):動(dòng)車(chē)組超載咋還理直氣壯 2009-10-13 |
文 峰:高鐵一瓶水折射部分國(guó)企綜合征 2015-02-13 |
練洪洋:“免費(fèi)水”唯公開(kāi)才能自證清白 2015-02-13 |
李曉鵬:冰川礦泉水,到底清不清 2015-02-13 |
新京報(bào):高鐵免費(fèi)水究竟有無(wú)暗藏利益輸送 2015-02-13 |
喬志峰:“火車(chē)盒飯”為啥干不過(guò)泡面 2015-02-16 |