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河北省邢臺市第四醫(yī)院的職工王先生日前反映,醫(yī)院強制要求職工關注邢臺市第四醫(yī)院的5個微信公眾號,而且要每天轉(zhuǎn)發(fā)公眾號內(nèi)容并發(fā)布至少兩條原創(chuàng)到朋友圈,即使是在下班時間,也要原創(chuàng)和轉(zhuǎn)發(fā)相關的推廣內(nèi)容。
隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷普及,微信越來越成為現(xiàn)代人交往不可缺少的工具。有人逢“微”必加,微友一大群。當然,手機拿在自己手里,加不加誰的微信也是“我的地盤我做主”。然而,有醫(yī)院卻強制要求職工關注微信公眾號,甚至要求每人每周加好友不低于350人,最后要加滿5000名微信好友,若沒有按照規(guī)定完成任務還將被扣工資,簡直令人大跌眼鏡啼笑皆非。
醫(yī)院如此作為,首先就在于其看到了新媒體的傳播效用!盎ヂ(lián)網(wǎng)+”時代,人人都有麥克風。微信擁有著龐大的用戶數(shù)量,其營銷潛力更是不可小覷。如此語境下,醫(yī)院利用微信公眾號向公眾傳播并推廣醫(yī)院,也符合移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢。從這個角度來說,關注的用戶增多,醫(yī)院知名度也會提高,從而也會吸引來更多的患者光顧,帶來的效益也將有效增加。
只是“強扭的瓜不甜”,推動事物發(fā)展也必須符合事物本身發(fā)展規(guī)律。按照常理來說,醫(yī)院效益好了,員工福利也會相應提高,是一種雙贏共贏。在不影響員工正當權益的前提下,呼吁員工給予一定的“支持配合”也未嘗不可。但凡事就怕過了度,關注微信公眾號也必須有個度。強制員工轉(zhuǎn)發(fā)并添加好友,甚至未按規(guī)定完成任務還要扣工資,這就已經(jīng)過了度。
其實,微信公眾號關注人數(shù)多少,強制添加也起不了什么作用,最關鍵的還在于其內(nèi)容如何。在這個內(nèi)容為王的快速閱讀時代,推送內(nèi)容符合大眾需要,適合傳播特點,其關注量自然就多。這種強制“加粉”行為,姑且不論能不能完成,其在本質(zhì)上就已經(jīng)傷害了員工的積極性。更何況強制語境下添加的微信粉絲也不會帶來預期效益,充其量也只會是“僵粉”。
員工的私人微信號為個人所有和使用,與公司無關。發(fā)與不發(fā),發(fā)什么內(nèi)容,只要不違反法律規(guī)定,不損及公司的特殊利益,任何人都無權干涉。而今強迫員工在微信上轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)院相關內(nèi)容,且不區(qū)分上下班時間,還要強制員工添加微信好友,等于是占據(jù)了員工的私人空間。微信還具有即時性,無疑也會將工作延伸到員工休息時間,從而侵犯到勞動者的休息權。
本質(zhì)上而言,微信公眾號傳播屬于一種營銷工作,應由專門負責,普通醫(yī)護人員完全不需參與進來。再往大里說,重視新媒體宣傳固然重要,但必須明白一個道理,就是醫(yī)院的口碑和效益最關鍵還要靠醫(yī)護人員的醫(yī)療技術和服務水準。對于強制員工添加微信行為,勞動監(jiān)管部門應予以重視,采取有效措施,完善勞動法規(guī),切實保障一線勞動者的合法權益。
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