權威部門有關數(shù)據(jù)顯示，我省登記在檔的城市困難職工有26萬余人。特別是隨著我省推進供給側結構性改革、化解煤炭產(chǎn)能過剩的進程，企業(yè)難免“傷筋動骨”，困難職工人數(shù)難免有所增加。這些主要由低保戶、低保邊緣戶和意外致困戶組成的困難職工，要在2020年邁入小康社會，工會對他們的幫扶至關重要。

　　習近平總書記提出，要確保2020年全國城市困難職工一道邁入全面小康社會。我省化解煤炭過剩產(chǎn)能，政府劃定了安置企業(yè)職工的民生底線。這些都要求已經(jīng)走過20余年幫扶助困工作歷程的工會組織，把城市困難職工的解困脫困工作融入政府脫貧攻堅大局，落實好工會應該承擔的責任，真正做好困難職工的貼心人。

　　做好困難職工的貼心人，要做到對困難職工的情況了如指掌。工會干部要深入每一個困難職工家庭，摸清其家庭成員構成、收入來源、致困原因、脫困方向和解困意向。困難職工情況是個變數(shù)，工會在將這些情況全部登記在冊，錄入全總困難職工數(shù)據(jù)庫后，應以季度或一定期限為界進行定期走訪，以期做到對困難職工情況動態(tài)的隨時掌握。

　　做好困難職工的貼心人，要做到從源頭政策上爭取制度普惠。工會組織在了如指掌的基礎上，向黨政領導提供調(diào)研報告，或在政府聯(lián)席會議上提出建議意見，在源頭上為困難職工爭取政策和規(guī)章制度的普惠，實現(xiàn)幫扶最大化。

　　做好困難職工的貼心人，要做到解困脫困措施對癥下藥。在了如指掌的情況下，工會要對困難職工有針對性、有計劃地進行幫扶。對有勞動能力的，通過技能培訓提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助；對因病致困返貧的，要用工會經(jīng)費為其辦理醫(yī)療互助保險；對符合低保條件的，要爭取社會救助兜底；對因企業(yè)欠繳社保的，要推動納入社保制度。