近日，北京市政府印發(fā)《關于貫徹落實〈政府網(wǎng)站發(fā)展指引〉的實施意見》，對全市政府網(wǎng)站的建設管理作出明確規(guī)范，全市1042家各類政府網(wǎng)站只保留80多家。
在公共服務觸網(wǎng)后，許多政府部門都建立了自己的門戶網(wǎng)站，本意在于提高工作透明度和信息公開力度，方便群眾辦事，但在現(xiàn)實中，運轉一個門戶網(wǎng)站并非易事。特別是對于人力物力有限的區(qū)縣以下政府部門，有的網(wǎng)站維護不佳，日訪問量較低，有的甚至成了長時間不更新的“僵尸網(wǎng)站”。
將政府網(wǎng)站整合，有助于優(yōu)化技術、資金和人員等資源配置，避免重復建設，有效整合相關資源。如果想讓政府網(wǎng)站在合并之后發(fā)揮“1+1大于2”的效果，在精減數(shù)量的同時還應當增服務。如今，有的政府網(wǎng)站更像是單位“內網(wǎng)”，在上面能看到領導信息和單位活動，但很少能見到公眾關心的內容和信息，相應的辦事服務功能也非常有限。類似這樣的網(wǎng)站，并未起到數(shù)字化服務讓“信息多跑路、群眾少跑腿”的初衷作用。
事實上，對于政府而言，一個網(wǎng)站如同一座冰山，公眾點擊后所看到的只是冰山上的一小部分。例如公開的相應政務信息，冰山之下的部分恰恰更為重要。一項網(wǎng)上完成的行政審批，很可能涉及多個部門之間的信息共享和互聯(lián)互通，這些都需要相關部門打破數(shù)據(jù)壁壘，將政務信息和歷史檔案盡快數(shù)字化，最終實現(xiàn)“信息多跑路，群眾少跑腿”。也就是說，冰山之下的工作，同樣浩繁艱巨，甚至更為難啃。
另外，網(wǎng)絡本身也是群眾反映問題的渠道之一。有關部門也應善于利用網(wǎng)絡，收集民意反饋意義，及時回應公眾訴求，讓政府網(wǎng)站發(fā)揮下情上達的作用，并根據(jù)民情民意調整工作方式方法。畢竟，連接群眾與政府的，不只是那一根網(wǎng)線，還要有不變的服務之心。
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