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發(fā)展理念是發(fā)展行動的先導(dǎo)。創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念,為推動我國旅游業(yè)取得更大發(fā)展提供了理論指引。推進全域旅游,是旅游業(yè)落實新發(fā)展理念的增長點和有效抓手。新形勢下,我們必須轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展思路、創(chuàng)新旅游發(fā)展戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展方式,推動我國旅游從景點旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變。
發(fā)展全域旅游的現(xiàn)實意義與必要性
全域旅游是指在一定區(qū)域內(nèi),以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),通過對區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟社會資源尤其是旅游資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共服務(wù)、體制機制、政策法規(guī)、文明素質(zhì)等進行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化提升,實現(xiàn)區(qū)域資源有機整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會共建共享,以旅游業(yè)帶動和促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理念和模式。
發(fā)展全域旅游是旅游業(yè)貫徹落實新發(fā)展理念的重要體現(xiàn)。創(chuàng)新發(fā)展方面,全域旅游是發(fā)展理念和發(fā)展模式的創(chuàng)新,也是旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的方向。發(fā)展全域旅游,就是要提升旅游業(yè)發(fā)展能力,拓展區(qū)域旅游發(fā)展空間,培育區(qū)域旅游增長極,構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)新體系,培育旅游市場新主體和消費新熱點。協(xié)調(diào)發(fā)展方面,發(fā)展全域旅游有利于統(tǒng)籌實施供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,促進供需協(xié)調(diào);有利于推動區(qū)域特色化發(fā)展,促進景點景區(qū)內(nèi)外協(xié)調(diào);有利于推進鄉(xiāng)村旅游提質(zhì)增效,促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào);有利于完善產(chǎn)業(yè)配套要素,促進軟硬件協(xié)調(diào);有利于提升整體服務(wù)水平,促進規(guī)模質(zhì)量協(xié)調(diào)。綠色發(fā)展方面,發(fā)展全域旅游能把生態(tài)和旅游結(jié)合起來,把資源和產(chǎn)品對接起來,把保護和發(fā)展統(tǒng)一起來,將生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游發(fā)展優(yōu)勢,將綠水青山變成金山銀山,創(chuàng)造更多的綠色財富和生態(tài)福利。開放發(fā)展方面,全域旅游更加注重拓展開放發(fā)展空間,打破地域分割、行政分割,打破各種制約,走全方位開放之路,形成開放發(fā)展的大格局。共享發(fā)展方面,實施全域旅游、促進城鄉(xiāng)旅游互動和城鄉(xiāng)發(fā)展一體化,不僅能帶動廣大鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施投資,提高農(nóng)業(yè)人口的福祉;還能提升城市人口的生活質(zhì)量,形成統(tǒng)一高效、平等有序的城鄉(xiāng)旅游大市場。這是全面建成小康社會的重要內(nèi)容和重要標志。
發(fā)展全域旅游是促進旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。2015年,國內(nèi)游達40億人次,人均出游接近3次,旅游已成為居民日常生活的必要組成部分。出游方式上,自助游超過85%,自駕游超過60%.一個區(qū)域的旅游質(zhì)量,不單單取決于旅行社、酒店、景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,而是由整個區(qū)域的綜合環(huán)境決定的。這就要求我們從全域整體優(yōu)化旅游環(huán)境、優(yōu)化旅游全過程,配套旅游基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)體系和旅游服務(wù)要素。當前,一些地方旅游市場秩序混亂與人民群眾“更加滿意”的目標不相適應(yīng),旅游產(chǎn)品和以廁所為代表的公共服務(wù)及交通等基礎(chǔ)設(shè)施供給與爆發(fā)式、井噴式增長的旅游市場需求不相適應(yīng),企業(yè)對門票經(jīng)濟的過度依賴與廣大游客的承受能力和期待不相適應(yīng)等問題,都需要通過發(fā)展全域旅游來解決。
發(fā)展全域旅游是推進我國新型城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)的有效載體。發(fā)展全域旅游可以加快城鎮(zhèn)化建設(shè),有效改善城鎮(zhèn)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,促進大城市人口向星羅棋布的特色旅游小城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移;可以聚集人氣商機,帶動現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)業(yè)加工、商貿(mào)物流、交通運輸、餐飲酒店等行業(yè)聯(lián)動發(fā)展,為城鎮(zhèn)化提供有力的產(chǎn)業(yè)支撐;發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè),能使農(nóng)民實現(xiàn)就地、就近就業(yè),就地市民化。發(fā)展全域旅游,能改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,實現(xiàn)城市文明和農(nóng)村文明的直接相融,促進農(nóng)民在家就能開闊視野、提升文明素質(zhì),加快從傳統(tǒng)生活方式向現(xiàn)代生活方式轉(zhuǎn)變。
發(fā)展全域旅游有助于全面提升我國旅游業(yè)的國際競爭力。旅游業(yè)對世界經(jīng)濟發(fā)展和就業(yè)的貢獻都超過了10%,早已成為世界重要產(chǎn)業(yè)。當今世界,美國、西班牙、德國、英國、俄羅斯、日本、韓國、巴西、印度、南非等眾多國家紛紛實施旅游國家戰(zhàn)略。我國旅游業(yè)發(fā)展之初,主要是用老天爺留給我們的自然遺產(chǎn)、老祖宗留給我們的文化遺產(chǎn),F(xiàn)在游客更加希望在當?shù)剡M行深入的交流交往,更重視對一個地方風土人情、居民素質(zhì)等整體環(huán)境的評價。發(fā)展全域旅游是順應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展新趨勢的有效途徑,有助于全面提升我國旅游業(yè)的國際競爭力。
加快推進從景點旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變
當前,旅游業(yè)發(fā)展已進入全民旅游和以個人游、自助游為主的新階段。傳統(tǒng)的以抓點方式為特征的景點旅游模式,已不能滿足現(xiàn)代大旅游發(fā)展的需要,要求我們對旅游發(fā)展戰(zhàn)略進行再定位。在景點旅游模式下,封閉的景點景區(qū)建設(shè)、經(jīng)營與社會是割裂的,有的甚至是沖突的,造成景點景區(qū)內(nèi)外“兩重天”。全域旅游就是要改變這種格局,將一個區(qū)域作為功能完整的旅游目的地來建設(shè)、運作,實現(xiàn)景點景區(qū)內(nèi)外一體化,做到人人是旅游形象、處處是旅游環(huán)境。
從景點旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變的基本內(nèi)涵和要求。一是從單一景點景區(qū)建設(shè)和管理向綜合目的地統(tǒng)籌發(fā)展轉(zhuǎn)變。破除景點景區(qū)內(nèi)外的體制壁壘和管理圍墻,實行多規(guī)合一,推進旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全域化、公共服務(wù)一體化、旅游監(jiān)管全覆蓋、產(chǎn)品營銷與目的地推廣有效結(jié)合。二是從導(dǎo)游必須由旅行社委派的封閉式管理體制向?qū)в我婪ㄗ杂捎行蛄鲃拥拈_放式管理體制轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)的法治化和市場化。三是從粗放低效旅游向精細高效旅游轉(zhuǎn)變。加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革力度,增加有效供給,引導(dǎo)旅游需求,實現(xiàn)旅游供求關(guān)系的積極平衡。四是從封閉的旅游自循環(huán)向開放的“旅游+”融合發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。五是從旅游企業(yè)單打獨享到社會共建共享轉(zhuǎn)變。六是從景點景區(qū)圍墻內(nèi)的“民團式”治安管理、社會管理向全域旅游依法治理轉(zhuǎn)變,旅游、法院、公安、工商、物價、交通等部門各司其職。七是從部門行為向黨政統(tǒng)籌推進轉(zhuǎn)變,形成綜合產(chǎn)業(yè)綜合抓的局面。八是從僅由景點景區(qū)接待國際游客和狹窄的國際合作向全域接待國際游客和全方位、多層次國際交流合作轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)從小旅游格局向大旅游格局轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)階段推進全域旅游的著眼點。一是在全域優(yōu)化配置經(jīng)濟社會發(fā)展資源,充分發(fā)揮旅游業(yè)帶動作用。比如,水利建設(shè)不僅要滿足防洪排澇、灌溉功能,還要有審美游憩價值和休閑度假功能;交通建設(shè)和管理不僅要滿足運輸和安全要求,還應(yīng)建設(shè)風景道,規(guī)劃建設(shè)廁所等公共服務(wù)設(shè)施,提供完善的自駕車旅游服務(wù);農(nóng)業(yè)發(fā)展除了滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要,還應(yīng)滿足采摘、休閑等需求;等等。二是全域按景區(qū)標準統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)。實現(xiàn)景點景區(qū)內(nèi)外一體化,以游客體驗為中心,以提高游客滿意度為目標,按照全域景區(qū)化的建設(shè)和服務(wù)標準,推進多規(guī)合一,從整體上優(yōu)化環(huán)境、美化景觀、優(yōu)化旅游服務(wù)。三是構(gòu)建全域大旅游綜合協(xié)調(diào)管理體制。圍繞適應(yīng)旅游發(fā)展“兩個綜合”(綜合產(chǎn)業(yè)發(fā)展和綜合執(zhí)法)需求,創(chuàng)新區(qū)域治理體系,提升治理能力,實現(xiàn)區(qū)域綜合化管理。四是全域發(fā)揮“旅游+”功能,使旅游業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合,形成新的生產(chǎn)力和競爭力。通過旅游+新型城鎮(zhèn)化,發(fā)展特色旅游城鎮(zhèn);通過旅游+新型工業(yè)化,發(fā)展旅游裝備制造業(yè)、戶外用品、特色旅游商品;通過旅游+農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新形態(tài);通過旅游+信息化,將旅游業(yè)培育為信息化最活躍的前沿產(chǎn)業(yè);通過旅游+生態(tài)化,發(fā)展生態(tài)旅游。五是全民共建共享全域旅游。既要讓建設(shè)方、管理方參與其中,更要讓廣大游客、居民共同參與;既要讓游客游得順心、放心、開心,又要讓居民生活得更方便、更舒心、更美好,F(xiàn)階段推進全域旅游,應(yīng)達到四項基本標準:旅游對當?shù)亟?jīng)濟和就業(yè)的綜合貢獻達到一定水平,建立旅游綜合管理和執(zhí)法體系,廁所革命及其他公共服務(wù)建設(shè)成效明顯,建成旅游數(shù)據(jù)中心。
發(fā)展全域旅游應(yīng)避免的認識誤區(qū)。其一,推進全域旅游不是到處建景點景區(qū)、到處建賓館酒店,恰恰相反,全域旅游更加關(guān)注景點景區(qū)、賓館酒店等建設(shè)的系統(tǒng)性和規(guī)劃布局的合理性。其二,推進全域旅游不是到處進行旅游開發(fā),而是實行積極有效的開發(fā)性保護。其三,不是所有地區(qū)都有條件在近期發(fā)展全域旅游,全域旅游要分步推進,切不可搞運動,不能刮風。其四,推進全域旅游要因地制宜、突出特色,不可簡單復(fù)制、粗暴克隆。其五,全域旅游不可無序而為、一哄而起,要通過重點創(chuàng)建全域旅游示范縣(市、區(qū))、全域旅游示范市(州)、全域旅游示范。▍^(qū)、市)進行示范引導(dǎo)。
通過改革創(chuàng)新營造全域旅游良好發(fā)展環(huán)境
發(fā)展全域旅游是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要進行系統(tǒng)改革創(chuàng)新,全面營造良好發(fā)展環(huán)境。
創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,改革管理體制。應(yīng)改革創(chuàng)新全域統(tǒng)籌發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)體制,構(gòu)建從全局謀劃和推進、有效整合區(qū)域資源、統(tǒng)籌推進全域旅游的體制和工作格局,形成各部門聯(lián)動的發(fā)展機制。進一步完善旅游公共服務(wù)體系,促進城市公共服務(wù)設(shè)施與旅游公共服務(wù)設(shè)施的融合銜接。改革創(chuàng)新旅游管理的綜合協(xié)調(diào)機制,推進旅游管理體制綜合改革,適應(yīng)旅游業(yè)從單一業(yè)態(tài)向綜合業(yè)態(tài)、從行業(yè)監(jiān)管向綜合服務(wù)升級的客觀需求。改革創(chuàng)新旅游綜合執(zhí)法機制,推進旅游綜合執(zhí)法隊伍等改革創(chuàng)新,為全域旅游發(fā)展提供綜合執(zhí)法保障。
創(chuàng)新經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和旅游規(guī)劃。創(chuàng)新經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃理念,將旅游規(guī)劃理念融入經(jīng)濟社會發(fā)展全局,促進旅游資源與其他資源合理配置。改革規(guī)劃體制,推進多規(guī)合一。創(chuàng)新旅游規(guī)劃,系統(tǒng)全面規(guī)劃景點景區(qū)內(nèi)外協(xié)調(diào)發(fā)展,整合各類資源要素。
改革旅游業(yè)發(fā)展評價體系。將發(fā)展旅游作為區(qū)域內(nèi)各級政府和相關(guān)部門的重要發(fā)展目標和重要考核內(nèi)容,形成推動全域旅游發(fā)展的合力。創(chuàng)新旅游數(shù)據(jù)征集、分析體系。按照旅游發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新特點、新趨勢設(shè)置評價指標。探索建立適應(yīng)全域旅游特點的旅游服務(wù)質(zhì)量評價體系。充分利用大數(shù)據(jù),建立現(xiàn)代旅游的科學(xué)評價機制。加強綜合效益評估,擺脫門票經(jīng)濟“依賴癥”,建立全域旅游綜合效益評價體系,逐步擺脫對門票收入的過度依賴。
創(chuàng)新投融資體制機制。推進旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)的PPP(政府與社會資本合作)等投融資模式改革創(chuàng)新,引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對旅游企業(yè)和旅游項目的融資支持,鼓勵私營企業(yè)、民間資本與政府合作,吸引國際資本參與重大旅游項目開發(fā)、參與公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)。推進旅游小鎮(zhèn)、旅游綠道、旅游度假區(qū)、旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、研學(xué)旅游基地、養(yǎng)老旅游基地等新興旅游業(yè)態(tài)和產(chǎn)品建設(shè)。大力培育和扶持以休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村度假、古鎮(zhèn)村落、特色民宿為代表的鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài),推進特色旅游目的地、國家休閑區(qū)、休閑旅游示范城市等目的地建設(shè)。每年遴選一批市縣創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū),分步實施、滾動發(fā)展。采取系列措施支持創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)。(作者為國家旅游局局長)
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