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互聯(lián)網(wǎng)+高效物流,滿足社會需要
互聯(lián)網(wǎng)對物流環(huán)節(jié)的整合改造將是一片新的藍海,“互聯(lián)網(wǎng)+”正被快遞物流業(yè)視為新機遇,國內外快遞企業(yè)也紛紛啟動了對自身的“互聯(lián)網(wǎng)+”改造。
中國郵政抓住電商蓬勃發(fā)展帶動快遞物流高速增長的有利時機,積極推動郵政速遞物流與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展,初步實現(xiàn)了信息系統(tǒng)、自動化和智能終端的全面應用;實現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集全環(huán)節(jié)覆蓋和質量監(jiān)控可視化;實現(xiàn)了為客戶提供多種服務對接,形成了支持客戶服務體系的多渠道服務能力。如基于互聯(lián)網(wǎng)全國受理的政務類項目集中辦理平臺,客戶自助下單渠道,電子商務平臺和重點大客戶的系統(tǒng)對接等。
今明兩年,我們將投資100多億元,對陸運網(wǎng)、投遞網(wǎng)、信息網(wǎng)進行徹底改造,打造國內領先、世界一流的陸運網(wǎng),同時對航空運輸網(wǎng)進行優(yōu)化升級。以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術為基礎,建立起覆蓋全國的智能物流速配網(wǎng)絡,提供集“倉儲+配送+供應鏈金融”為一體的綜合服務。同時,我們加快自提服務網(wǎng)絡建設,切實解決網(wǎng)購終端配送不順暢問題,力爭3—5年內在全國主要城市布局5萬臺智能包裹柜、10萬個人工自提服務點,建設開放的郵政自提服務網(wǎng)絡平臺,提升網(wǎng)購配送終端服務能力;加快實施“走出去”戰(zhàn)略,大力發(fā)展國際寄遞業(yè)務,布局“海外倉”,努力形成遍及世界主要經(jīng)濟體的“海外倉”網(wǎng)絡,助推跨境電商發(fā)展。目前,郵政國際包裹快遞業(yè)務量在跨境電商輕小件寄遞市場占有率超過60%。
互聯(lián)網(wǎng)+流通,進軍農(nóng)村電商
農(nóng)村是我國“互聯(lián)網(wǎng)+”的短板,但也是潛力所在,農(nóng)村市場正逐漸成為電商發(fā)展的下一個藍海。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2014年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億,其中農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)已近2億。為了促進農(nóng)村電商的發(fā)展,國家出臺了一系列政策措施。但由于受農(nóng)村傳統(tǒng)交易習慣、物流配送成本高、電商人才短缺、龍頭企業(yè)及金融機構引領支持力度不夠等因素的制約,目前我國農(nóng)村電商發(fā)展步伐較慢,電商企業(yè)進農(nóng)村絕非易事。因此,借助現(xiàn)代信息技術,加快農(nóng)村電商發(fā)展,對于推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收具有重要意義。
長期以來,中國郵政一直致力于做好服務“三農(nóng)”工作。目前,發(fā)展農(nóng)村電商,對中國郵政來說,是中央有要求、央企有責任、農(nóng)村有市場、郵政有優(yōu)勢。因此,從2014年起,我們積極響應中央號召,積極進軍農(nóng)村電商市場,全面參與國家電子商務進農(nóng)村綜合示范工作,推動“工業(yè)品下鄉(xiāng)”與“農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通渠道建設。經(jīng)過一年多時間的探索實踐,初步找到了獨具特色的農(nóng)村電商運作模式。
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