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物質(zhì)、能量、信息是構(gòu)成世界的三大基本組成,物質(zhì)為本體,能量為動(dòng)力,信息為靈魂,其中信息是主導(dǎo)全局的核心。21世紀(jì)信息生產(chǎn)力是最先進(jìn)的生產(chǎn)力,將構(gòu)建全球競(jìng)爭(zhēng)力的制高點(diǎn)。
一、信息新文明
工業(yè)文明到信息文明。人類文明的發(fā)展歷程,從農(nóng)業(yè)文明走向工業(yè)文明,現(xiàn)在正從工業(yè)文明走向信息文明,這是一次史無(wú)前例的偉大變革。從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)考察,信息經(jīng)濟(jì)最終應(yīng)用于物質(zhì)經(jīng)濟(jì),將極大地提高物質(zhì)生產(chǎn)力。
信息化引領(lǐng)發(fā)展。信息化是覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措,從價(jià)值角度看,信息化則是乘數(shù)關(guān)系,其價(jià)值應(yīng)為:(工業(yè)化+城鎮(zhèn)化+農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化)×信息化。
智慧化發(fā)展新階段。信息化發(fā)展經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段:第一數(shù)字化,一切皆數(shù)。第二網(wǎng)絡(luò)化,泛在連接。第三智慧化,萬(wàn)物智能。智慧化是信息化的高級(jí)階段,加快形成信息化的新高潮。
互聯(lián)網(wǎng)新基因。互聯(lián)網(wǎng)是以信息為紐帶的超級(jí)大組織,其基因?yàn)椤叭ァ,即“互?lián)、互動(dòng)、互享”。第一互聯(lián):互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)之靈魂。第二互動(dòng):互動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)之根本。第三互享:互享是互聯(lián)網(wǎng)之優(yōu)勢(shì)。
智慧化新價(jià)值。智慧化網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造新價(jià)值,這里的關(guān)鍵在于連接,連接產(chǎn)生的價(jià)值大于事物本身的價(jià)值。信息互聯(lián)呈“指數(shù)”效應(yīng),連接的節(jié)點(diǎn)越多,其價(jià)值也越大。
二、智慧新技術(shù)
智慧化的核心是信息網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的集成應(yīng)用。歷史上具有劃時(shí)代意義的新技術(shù),其發(fā)展都要經(jīng)歷兩個(gè)階段,一般周期為50年,前20年是新技術(shù)的積累,后30年是新技術(shù)的應(yīng)用。信息網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)經(jīng)過(guò)20年的技術(shù)積累,現(xiàn)在正進(jìn)入加速應(yīng)用新階段。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是不斷發(fā)展的新技術(shù),主要有七大新技術(shù):
大數(shù)據(jù)新技術(shù)。智慧化的首要資源是數(shù)據(jù),這是智慧之源泉。大數(shù)據(jù)是“21世紀(jì)的新石油”,是基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源。
云計(jì)算新技術(shù)。云計(jì)算是信息生產(chǎn)方式的重大變革。云計(jì)算的本質(zhì)是服務(wù),為用戶提供服務(wù)器空間、數(shù)據(jù)庫(kù)等服務(wù)。
物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)的核心是萬(wàn)物互聯(lián)。主要應(yīng)用傳感設(shè)備等手段感知各種信息,并將感知信息進(jìn)行加工整合,從而使萬(wàn)物實(shí)現(xiàn)智能。
移動(dòng)互聯(lián)新技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)從固定網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)互聯(lián)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,大大擴(kuò)展了信息消費(fèi)的時(shí)空范圍。
社交網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)。社交化生活已成為人們的時(shí)尚,社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使社交需求得到新的滿足。社群組織大量涌現(xiàn),運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)從事商務(wù)活動(dòng)日趨活躍。
軟件新技術(shù)。軟件已經(jīng)主導(dǎo)硬件,成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)軟件及軟件服務(wù),可將標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)化為個(gè)性化。
眾包眾籌新技術(shù)。眾包就是開發(fā)網(wǎng)民智慧,將業(yè)務(wù)外包給網(wǎng)民;眾籌就是開發(fā)網(wǎng)民資源,向網(wǎng)民籌措資金和資源,廣開社會(huì)化發(fā)展之路。
在七項(xiàng)信息網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)中,前四項(xiàng)“大云物移”為新型基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)新的軟件基礎(chǔ)設(shè)施大可作為。
三、智慧新經(jīng)濟(jì)
智慧新經(jīng)濟(jì)是新時(shí)代的經(jīng)濟(jì),其基本理念有三大維度,一是從事物性到關(guān)系性,這里的關(guān)鍵是連接,連接重于事物本身;二是從決定論到概率論;這里的本質(zhì)是認(rèn)知方式的進(jìn)化,應(yīng)對(duì)不確定性的基本路徑是迭代;三是從機(jī)械論到生物論,這里最重要的是自組織,已成為智慧化的基本組織形態(tài)。
新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。智慧新經(jīng)濟(jì)的形態(tài)層出不窮,最典型的有三種經(jīng)濟(jì)形態(tài):第一,人本經(jīng)濟(jì):經(jīng)濟(jì)以人為本,一切以人為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)來(lái)組織發(fā)展經(jīng)濟(jì)。人本經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展。第二,社群經(jīng)濟(jì):社群是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新型組織,為自由人的自由連接體,這種社會(huì)化的自組織有極強(qiáng)的影響力。第三,分享經(jīng)濟(jì):分享經(jīng)濟(jì)是全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),利用互聯(lián)網(wǎng)的相互連接,將有效配置進(jìn)行分享。
產(chǎn)業(yè)智慧化。產(chǎn)業(yè)智慧化要求各行各業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)產(chǎn)業(yè)智慧化,進(jìn)而實(shí)施跨界發(fā)展。這里的關(guān)鍵是對(duì)“+”的理解!+”是連接,“+”是融合,“+”是智慧,一句話就是互聯(lián)網(wǎng)基因+產(chǎn)業(yè)本質(zhì)。農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)都要“互聯(lián)網(wǎng)+”,最典型的是兩大產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化:第一,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng):消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)即電子商務(wù)。電子商務(wù)要實(shí)行線上與線下一體化運(yùn)作,實(shí)體店并不要消亡,關(guān)鍵是改造,要建立社交場(chǎng)景。第二、金融互聯(lián)網(wǎng):金融的載體是數(shù)據(jù),更適用互聯(lián)網(wǎng)化。金融互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是現(xiàn)有金融產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,發(fā)展在線金融。
智慧制造。第三次工業(yè)革命其本質(zhì)是工業(yè)智慧化升級(jí)。智慧制造是個(gè)大系統(tǒng)工程,有五大部分組成一個(gè)體系。第一、智慧供應(yīng)鏈:從用戶需求到原料供給,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接,打通全產(chǎn)業(yè)鏈大通路,實(shí)現(xiàn)智慧互動(dòng)。第二、智慧研發(fā)設(shè)計(jì):研發(fā)設(shè)計(jì)智慧產(chǎn)品,使每個(gè)產(chǎn)品都成為互聯(lián)網(wǎng)的入口,具有智慧功能。第三、智慧生產(chǎn)制造:利用物聯(lián)網(wǎng)及傳感設(shè)備、將人、機(jī)、物互聯(lián)互通。實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)一體化智能制造。第四、智慧營(yíng)銷服務(wù):從原料到產(chǎn)品都要開展電子商務(wù),組織線上與線下一體化營(yíng)銷。第五、智慧決策管理:建設(shè)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái),將所有機(jī)構(gòu)部門互聯(lián)互通,歸集數(shù)據(jù)大集中,實(shí)行科學(xué)決策和精細(xì)化管理。
四、智慧新企業(yè)
智慧新經(jīng)濟(jì)要求打造智慧型企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型智慧企業(yè),必須進(jìn)行全方位系統(tǒng)改造,要從模式、經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)、資源、組織五個(gè)方面全面轉(zhuǎn)型。
模式轉(zhuǎn)型。企業(yè)發(fā)展要從線下轉(zhuǎn)向線上實(shí)施“O2O”模式。首先要將業(yè)務(wù)上線。業(yè)務(wù)在線的關(guān)鍵在于連接,要將企業(yè)內(nèi)外方方面面都連接在互聯(lián)網(wǎng)上,使用云服務(wù)平臺(tái),進(jìn)而向生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。從企業(yè)本位轉(zhuǎn)向用戶本位是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本轉(zhuǎn)變。關(guān)鍵是確立用戶為王的理念,一切圍繞用戶為中心來(lái)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)必須學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)用戶,同時(shí)用戶應(yīng)關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。經(jīng)營(yíng)好業(yè)務(wù)是最重要的基礎(chǔ)。企業(yè)必須專注主業(yè),一定要精耕細(xì)作,發(fā)揚(yáng)工匠精神,精益求精將主業(yè)做到極致。服務(wù)創(chuàng)造主體價(jià)值。
資源轉(zhuǎn)型。物質(zhì)資源為主向數(shù)據(jù)資源為主轉(zhuǎn)變是大勢(shì)所趨。企業(yè)要以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),一切按數(shù)據(jù)說(shuō)話。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)高度重視數(shù)據(jù)中心的建設(shè),數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)大有可為。
組織轉(zhuǎn)型。企業(yè)組織要從金字塔科層組織轉(zhuǎn)向扁平化自組織。通過(guò)實(shí)行最小業(yè)務(wù)單元的“責(zé)權(quán)利”統(tǒng)一,組織員工自主經(jīng)營(yíng)體,使員工直接面向用戶。企業(yè)要打造創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新大平臺(tái),搭建眾創(chuàng)空間。
企業(yè)向智慧化轉(zhuǎn)型要實(shí)現(xiàn)四個(gè)主導(dǎo):用戶主導(dǎo)經(jīng)營(yíng),線上主導(dǎo)線下,數(shù)據(jù)主導(dǎo)業(yè)務(wù)、員工主導(dǎo)創(chuàng)新。
五、新文明大變革
信息新文明已經(jīng)到來(lái),這是一場(chǎng)偉大的變革,其變革的深度和廣度前所未有,這場(chǎng)變革最根本的在于價(jià)值觀的創(chuàng)新,必須確立信息文明的全新理念,實(shí)現(xiàn)信息文明與工業(yè)文明的融合。文明進(jìn)化是歷史性大潮流,任何傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)都是脆弱的。
信息新文明催生智慧新經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,面向未來(lái)發(fā)展智慧新經(jīng)濟(jì)有兩項(xiàng)重大任務(wù):
開發(fā)網(wǎng)民紅利。網(wǎng)絡(luò)大遷徙,由于互聯(lián)網(wǎng)的誕生,逐步從線下向線上遷徙,現(xiàn)在全球網(wǎng)民已超過(guò)30億人。發(fā)展智慧新經(jīng)濟(jì)的重要任務(wù)是開發(fā)網(wǎng)民紅利。網(wǎng)民有三大紅利:第一,網(wǎng)民是大市場(chǎng),大力開發(fā)網(wǎng)民市場(chǎng),發(fā)展電子商務(wù);第二,網(wǎng)民是大智庫(kù),大力開發(fā)網(wǎng)民才智,發(fā)展外包眾包;第三,網(wǎng)民是大金礦,大力開發(fā)網(wǎng)民財(cái)富,發(fā)展資源眾籌;ヂ(lián)網(wǎng)為人類集聚了巨大無(wú)比的新資源,開發(fā)網(wǎng)民紅利任重道遠(yuǎn)。
提升iGDP.iGDP即智慧GDP,提升iGDP就是提升GDP的質(zhì)量。iGDP主要包括兩大方面:一是產(chǎn)業(yè)智慧化,大幅度提升產(chǎn)業(yè)的附加值;二是智慧產(chǎn)業(yè),發(fā)展智慧硬件產(chǎn)業(yè)。聯(lián)合國(guó)有關(guān)專家的模型表明:一個(gè)城市或地區(qū),通過(guò)大幅度提高智慧化水平,當(dāng)智慧化程度超過(guò)75%以上,就可以不增加投資在現(xiàn)有存量資產(chǎn)基礎(chǔ)上,將GDP提高到3.5倍,充分體現(xiàn)了提升iGDP的重大貢獻(xiàn)。
當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)走向全面智慧化,這將是一場(chǎng)生產(chǎn)力的大革命,具有超級(jí)強(qiáng)大的爆發(fā)力。發(fā)展智慧新經(jīng)濟(jì)是21世紀(jì)的最大新機(jī)遇,必將開拓人類生產(chǎn)力發(fā)展的全新境界。(作者為南京大學(xué)教授、博導(dǎo))
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