城市是國(guó)家的重要空間形態(tài),城市治理是國(guó)家治理的重要基石。完善城市治理體系需樹立全周期管理意識(shí),努力探索城市現(xiàn)代化治理新路子。對(duì)于城市治理而言,全周期管理是指城市治理中包含前期規(guī)劃、中期建設(shè)、后期維護(hù)等環(huán)節(jié)的全生命周期管理過程,并實(shí)現(xiàn)全民性、全時(shí)段、全要素、全流程的城市治理。
全周期管理意識(shí)內(nèi)含整體性和統(tǒng)籌性,必須學(xué)會(huì)“十個(gè)指頭彈鋼琴”。這就要求我們堅(jiān)持系統(tǒng)思維,抓住前期科學(xué)規(guī)劃、中期系統(tǒng)推進(jìn)、后期精細(xì)治理三個(gè)環(huán)節(jié),建立科學(xué)化、系統(tǒng)化、精細(xì)化的全周期管理體系,切實(shí)提升我國(guó)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
前期科學(xué)規(guī)劃,做到常規(guī)治理與非常規(guī)治理兩手抓、兩手都要硬。全周期管理意識(shí)要求城市在常規(guī)狀態(tài)下隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)危機(jī)的準(zhǔn)備。城市治理一方面需要處理日常事務(wù),保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn);另一方面也要未雨綢繆,提升應(yīng)對(duì)潛在危機(jī)的能力,實(shí)現(xiàn)“為人民管理城市”的目標(biāo)。一是加強(qiáng)統(tǒng)籌設(shè)計(jì),推動(dòng)城市全周期管理的系統(tǒng)化。合理的頂層設(shè)計(jì)意味著治理結(jié)構(gòu)更合理、治理層級(jí)更明確、治理邊界更清晰、治理效果更經(jīng)得住檢驗(yàn)。城市治理既要立足當(dāng)前、解決現(xiàn)實(shí)問題,又要著眼未來,具備前瞻性和預(yù)防性;既要杜絕“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的點(diǎn)狀管理現(xiàn)象,又要避免治理主體、領(lǐng)域等相互分離的帶狀管理情況;要在全周期管理中實(shí)現(xiàn)對(duì)發(fā)展實(shí)際的精準(zhǔn)研判,同時(shí)要求城市治理尊重城市化進(jìn)程的基本規(guī)律。為此,需樹立科學(xué)建設(shè)、規(guī)劃和管理的理念,堅(jiān)持市場(chǎng)手段與法治手段相結(jié)合,堅(jiān)持公平正義、動(dòng)態(tài)穩(wěn)定和增量改革的原則。二是強(qiáng)化應(yīng)急管理,推動(dòng)城市全周期管理的專業(yè)化。需科學(xué)編制應(yīng)急預(yù)案,推進(jìn)政務(wù)值班標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員24小時(shí)在崗位、在狀態(tài)、在現(xiàn)場(chǎng);組建高效搶險(xiǎn)救援、聯(lián)絡(luò)通訊、后勤保障等救援隊(duì)伍,打造一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍,配備充足應(yīng)急救援物資,加強(qiáng)日常應(yīng)急演練;認(rèn)真落實(shí)安全管理“日、周、月”制度。嚴(yán)密排查安全隱患,及時(shí)落實(shí)整改措施,確保城市管理各領(lǐng)域安全;嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告、登記制度。遇到緊急突發(fā)事件,迅速匯報(bào),啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急機(jī)制。
中期系統(tǒng)推進(jìn),提升法制化、多元化治理能力。全周期管理要求堅(jiān)持“以人民為中心”,有效整合各類資源,實(shí)現(xiàn)城市治理的有序發(fā)展。一是健全制度保障,推進(jìn)城市全周期管理的法制化。新冠肺炎疫情暴發(fā)后,各地第一時(shí)間紛紛建立健全法律法規(guī),為更好落實(shí)疫情防控的各項(xiàng)措施提供了法律保障。接下來,還應(yīng)按照科學(xué)合理、有操作性、能管用的原則加強(qiáng)法規(guī)建設(shè),科學(xué)立法、精準(zhǔn)施策以為城市治理提供制度保障;堅(jiān)持需求導(dǎo)向,把滿足人民群眾的需求作為城市管理制度化的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),提高城市管理行政執(zhí)法效能,滿足市民衣食住行、安居樂業(yè)的需求。二是引導(dǎo)社會(huì)公眾參與,推進(jìn)城市全周期管理的多元化。城市治理要求政府、市場(chǎng)、社會(huì)都參與進(jìn)來,其核心是切實(shí)建立多主體參與、運(yùn)行有效的治理體系。從這次我國(guó)應(yīng)對(duì)疫情的情況來看,基層黨委政府引領(lǐng)下的社會(huì)力量發(fā)揮的作用尤為突出,這啟示未來城市治理應(yīng)繼續(xù)強(qiáng)化黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)的作用,同時(shí)重視培育社會(huì)力量,在黨委、政府、社會(huì)組織之間架起良性互動(dòng)的橋梁。
后期精細(xì)治理,用繡花功夫抓好城市治理。伴隨著社會(huì)分工越來越細(xì)和專業(yè)化程度越來越高,城市全周期管理要求實(shí)現(xiàn)精細(xì)化治理。既要善于運(yùn)用現(xiàn)代科技手段實(shí)現(xiàn)智能化治理,又要通過繡花般的細(xì)心、耐心、巧心提高精細(xì)化治理水平,“繡”出城市的品質(zhì)品牌。一是提升科技支撐,促進(jìn)城市全周期管理的智能化。大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù),可將城市中的既有物理基礎(chǔ)設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施有效聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)高度智能化治理。下一步,還需繼續(xù)吸取學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加大科技支撐的力度,加強(qiáng)智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧教育等前沿應(yīng)用,對(duì)城市實(shí)施智能化管理,進(jìn)一步提升城市治理水平、提高城市治理能力。以新一代信息技術(shù)為支撐,打造政府管理、城市治理、社區(qū)治理、公共服務(wù)為一體的城市治理智慧平臺(tái),為市民提供精細(xì)化、便捷化、智能化的服務(wù),在提升居民獲得感、幸福感和安全感的同時(shí),促進(jìn)城市治理體系創(chuàng)新。二是細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,促進(jìn)城市全周期管理的精細(xì)化。應(yīng)將精細(xì)化治理的要求貫穿城市工作全鏈條,從微觀著眼、從小處著手,把精細(xì)化要求貫穿城市治理的各個(gè)環(huán)節(jié),覆蓋城市空間的各個(gè)區(qū)域,體現(xiàn)在每時(shí)每刻,涵蓋游客、就業(yè)人口等各類人群。接下來,各城市應(yīng)對(duì)標(biāo)一流,結(jié)合本地具體情況,推動(dòng)建立精細(xì)化治理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,使城市精細(xì)化治理有章可循。同時(shí),抓好精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的實(shí)施,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,分解量化、明確責(zé)任、層層落實(shí)、強(qiáng)化監(jiān)督,確保標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行有力。
一流城市要有一流治理,通過一流治理讓一流城市再度升華。實(shí)現(xiàn)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化,需要我們牢固樹立全周期管理意識(shí),以“繡花功夫”做好治理工作,統(tǒng)籌推進(jìn)我國(guó)城市治理提質(zhì)增效,提高現(xiàn)代城市的競(jìng)爭(zhēng)力、吸引力,真正實(shí)現(xiàn)“城市是人民的城市,人民城市為人民”的目標(biāo)。